2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、(邏輯出發(fā)點(diǎn):運(yùn)營的本質(zhì)是在用戶和產(chǎn)品之間搭建一座橋梁,這座橋梁的好壞決定能有多大載重,能搭乘多少人,所以這座橋梁才是重中之重,才是運(yùn)營的目的,所以運(yùn)營必須是帶有目的性的)一些思路邏輯(微信為例)運(yùn)營公眾號(hào)之前:對(duì)競爭格局分析(比如競爭對(duì)手,行業(yè)狀況等),其次對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)有一個(gè)清晰的定位,然后是目標(biāo)人群運(yùn)營公眾號(hào)之中:明確推廣目的制定運(yùn)營目標(biāo),確定預(yù)算,安排人員架構(gòu),制定策略方案運(yùn)營公眾號(hào)之后:收集反饋,整理數(shù)據(jù)并作出分析改進(jìn)(具

2、體邏輯流程)1.明確目的:是為何種目的而推送文章(策劃活動(dòng)),是為了推廣產(chǎn)品,積累粉絲還是為了和用戶互動(dòng)交流(活躍粉絲)2.設(shè)定目標(biāo):粉絲增量,留存及轉(zhuǎn)化量3.確定形式:以何種形式推送,發(fā)送幾篇(線上還是線下)4.確定內(nèi)容:是以幽默搞笑還是中規(guī)中矩的內(nèi)容(游戲還是紅包或者其他)5.分工協(xié)作:各個(gè)崗位部門各司其職,分工明確6.創(chuàng)作制定:收集整理素材,開始創(chuàng)作文章或策劃活動(dòng)7.時(shí)間選擇:周三或周五還是其他8.收尾工作:收集用戶反饋,統(tǒng)計(jì)用戶

3、數(shù)據(jù)并作分析魔方大挑戰(zhàn)時(shí)間:2015年12月13日——15日設(shè)定原則:13號(hào)為星期天,人流多傳播效果較好,為14至15日的淡天打出人氣,最終目的是為周一二吸引顧客內(nèi)容規(guī)則:每張桌子上都放有一個(gè)魔方和一個(gè)沙漏,沙漏漏盡耗時(shí)約6分鐘。1.在這6分鐘內(nèi),顧客將打亂的魔方六面還原即可享受全桌所點(diǎn)菜品全部免費(fèi)并帶走魔方。2.在1分鐘內(nèi)還原魔方一面將免費(fèi)送上一份菜品3.挑戰(zhàn)失敗照價(jià)買單,顧客到店后會(huì)有服務(wù)人員詢問是否接受挑戰(zhàn),如果是則會(huì)全程監(jiān)督?;?/p>

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