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1、XX局領導干部接訪下訪約訪群眾工作制度一、每月第一周為局領導接訪日,重點協(xié)調(diào)解決街辦難以解決的進京非正常上訪、到省市集體訪和重復訪的疑難信訪問題;重點信訪案件領導可隨時約訪或帶案下訪。二、按照接訪領導、時間、地點、范圍、程序“五公開”的要求,定期公示,方便群眾了解參與。三、熱情接待群眾。耐心聽取來訪群眾的訴求,設法解決群眾反映的問題,細致地做好解疑釋惑和情緒疏導工作,做到件件有著落、事事有回音。四、解決突出問題。抓住重點和關鍵,著重解決
2、案情復雜、久拖未決的疑難問題,著重解決責任主體難落實、工作難度大的復雜問題,著重解決涉及政策調(diào)整造成的利益矛盾問題。五、強化思想疏導。在認真解決群眾合理訴求的同時,切實做好情緒疏導工作,把接待群眾來訪的過程作為思想教育和計劃生育政策法規(guī)宣傳的過程,引導群眾理性合法的表達訴求,自覺維護信訪秩序。六、了解基層XXXX工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和化解有傾向性的問題。XX局領導干部接訪下訪約訪群眾工作制度一、每月第一周為局領導接訪日,重點協(xié)調(diào)解決街辦難
3、以解決的進京非正常上訪、到省市集體訪和重復訪的疑難信訪問題;重點信訪案件領導可隨時約訪或帶案下訪。二、按照接訪領導、時間、地點、范圍、程序“五公開”的要求,定期公示,方便群眾了解參與。三、熱情接待群眾。耐心聽取來訪群眾的訴求,設法解決群眾反映的問題,細致地做好解疑釋惑和情緒疏導工作,做到件件有著落、事事有回音。四、解決突出問題。抓住重點和關鍵,著重解決案情復雜、久拖未決的疑難問題,著重解決責任主體難落實、工作難度大的復雜問題,著重解決涉
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