競爭情報與企業(yè)的蓬勃發(fā)展

1、122價值工程競爭情報與企業(yè)的蓬勃發(fā)展C6mpetitiveIntelligenceforImprovingthePowerofEnterprise“sCompetation王紅WangHong(西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，西安710089)(XianAeronauticalPolytechnicInstitute，Xian710089，China)摘要：在信息高度發(fā)達的時代，企業(yè)的的發(fā)展不僅是經(jīng)濟實力的發(fā)展，更重要的是情報的競爭，建立企業(yè)情

2、報競爭系統(tǒng)，成立競爭情報服務(wù)中心，對提高企業(yè)發(fā)展，有著至關(guān)重要的作用Abstract：Now，theinformationishighlyflourishingTheeompetationofthebusinessenterpriseisnotonlythecompetitionoftheeconomicpowereconomicpowerbutthemoieimportantistheinformativecompetitionIti

3、smoleimportanttOsetupthesystemofenterprisesinformationcompetation，establishservingcenterofcompetitiveintelligenceforimprovingthestrengthofenterprises’competatmn關(guān)鍵詞：競爭情報；信息；企業(yè)發(fā)展Keywords：competitiveintelligence；information

4、；competationofenterprise中圖分類號：F272文獻標識碼：AO引言中國世貿(mào)組織的成功加入，國內(nèi)企業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域面臨更大發(fā)展空間的，也承受著越來越多的競爭對手。企業(yè)希望通過建立格式各樣競爭情報系統(tǒng)，來實現(xiàn)對競爭環(huán)境、競爭對手的監(jiān)測和分析，建立有效的競爭對策，從而贏得競爭優(yōu)勢。許多國內(nèi)外大中形企業(yè)在競爭情報策略的實施方面已經(jīng)取得了不少成功經(jīng)驗。企業(yè)競爭情報已為眾多的企業(yè)認可和重視，競爭情報系統(tǒng)的建立，對提高企業(yè)競爭實力和

5、企業(yè)的蓬勃發(fā)展將起到無可替代的重要作用。1企業(yè)競爭情報系統(tǒng)構(gòu)建的意義11競爭情報含義競爭情報，就是有關(guān)自己、競爭對手、競爭環(huán)境以及由此引出的相應(yīng)競爭策略的情報研究，是企業(yè)為獲得和(或)維持競爭優(yōu)勢而采取決策行動所必需的信息。競爭情報系統(tǒng)，又名CIS，是CompetitiveIntelligenceSystem的縮寫，是企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理實踐中新出現(xiàn)的概念。美國競爭情報從業(yè)者協(xié)會(SocietyofCompetitiveIntelligen

6、ceProfessionals，簡稱SCIP)前主席、匹茲堡大學(xué)商學(xué)院約翰E普賴斯科特教授指出：“企業(yè)競爭情報系統(tǒng)是一個持續(xù)演化中的正規(guī)化和非正規(guī)化操作流程相結(jié)合的企業(yè)管理子系統(tǒng)。它的主要功能是為組織成員評估行業(yè)關(guān)鍵發(fā)展趨勢，把握行業(yè)結(jié)構(gòu)的進化，跟蹤正在出現(xiàn)的連續(xù)性與非連續(xù)性變化，以及分析現(xiàn)有和潛在競爭對手的能力和方向，從而協(xié)助企業(yè)保持和發(fā)展可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢?！敝袊偁幥閳笱芯繒u理事長包昌火研究員則指出：“競爭情報系統(tǒng)是以人的智能

7、為主導(dǎo)，信息網(wǎng)絡(luò)為手段，增強企業(yè)競爭力為目標的人機結(jié)合的競爭戰(zhàn)略決策支持和咨詢系統(tǒng)?！备偁幥閳笙到y(tǒng)不但為企業(yè)提供強有力的信息支持和情報保障，而且可以把它看作企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團在經(jīng)營戰(zhàn)略和競爭決策過程中的“總參謀部”。12企業(yè)競爭情報系統(tǒng)構(gòu)建的意義市場競爭是殘酷的，“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的競爭規(guī)律，使我們的各大國有企業(yè)面臨嚴俊的挑戰(zhàn)，我國企業(yè)發(fā)展本身就落后，而且信息資源短缺，競爭意識薄弱、競爭實力和獲取情報的能力遠不如其他國家。如墨西哥曾對我國

8、lO類1000多種商品進行傾銷立案調(diào)查，其中最高反傾銷稅高達1050％，國外對我國的出口產(chǎn)品的反傾銷往往帶有如此大歧視性，非常不和情理，我方本不應(yīng)該承受屈辱，本可維護自身的正當(dāng)權(quán)益，但由于信息閉塞，自卑心里的影響，國內(nèi)許多企業(yè)默認屈辱，導(dǎo)致我國企業(yè)因此蒙受的巨大的損失。企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的建立，對切實提高企業(yè)競爭實力，有著不可估量的獨特作用，也引起了越來越多人的重視。日本從二戰(zhàn)廢墟里爬起來，重新成為世界經(jīng)濟巨人的光輝歷程，實際上也是競爭情

9、報在日本企業(yè)中得到廣泛成功的應(yīng)用，發(fā)揮出極大作用。實踐證明“競爭情報”不僅僅是一種理論，它對提高企業(yè)蓬勃發(fā)展有著積極的作用，并引起我國各大企業(yè)的廣泛重視。作者簡介：王紅《1966一)。女，陜西西安人，本科，館員，研究方向為圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理的新思路。文章編號：1006—4311(2011)29—0122—022我國競爭情報的現(xiàn)狀分析從世界經(jīng)濟發(fā)展長遠來看，中國企業(yè)的競爭情報工作顯示落后狀態(tài)，在理論研究、技術(shù)準備和知識普及等方面都顯得過于盲

10、目。很多企業(yè)對于競爭情報的認識還處于初級階段，對競爭情報還沒有一個清晰、全面的認識。有的認為是不正當(dāng)?shù)那?，有的認為是竊聽、偷拍，是收買競爭對手的技術(shù)人員，或者就是去翻競爭對手的垃圾筐：有的認為是搜集競爭對手的各種報刊報道、廣告資料以及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)競爭對手的資料。這正好對應(yīng)了兩種看法，一種是“大部分的競爭情報從公開渠道(出版物或網(wǎng)絡(luò)媒體)獲得”，另一種是“從公開出版物獲得的情報的90％都是無用的”。這也反映競爭情報的不同定義，概括起來也

11、是兩種：一種是“信息說”，支持此觀點的人認為，凡與競爭對手有關(guān)的信息，甚至是與競爭中的企業(yè)市場有關(guān)的信息，都是競爭情報。這種看法是有一點道理，事實上，競爭情報特定的條件下就會成為企業(yè)發(fā)展的契機。另一種是“職能說”，認為競爭情報是處于競爭中的企業(yè)所應(yīng)具備的及時獲得競爭對手和競爭環(huán)境情況以輔助決策的職能。支持這種觀點的企業(yè)認為應(yīng)該建立競爭情報工作的部門機構(gòu)，重視情報意識建立，加強情報意識教育培訓(xùn)，建立相應(yīng)的情報制度和流程來設(shè)法滿足企業(yè)決策的

12、情報需求。觀點決定了不同的競爭情報對策與方法。持信息說的企業(yè)非常重視競爭對手以及市場信息的搜集和整理，隨時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)測和動態(tài)，搭建企業(yè)信息管理平臺。促使一些企業(yè)購進競爭情報管理系統(tǒng)軟件。而持職能說的企業(yè)則開始建立相應(yīng)的競爭情報工作機構(gòu)，開始建立情報搜集、報告信息等等。加大競爭情報意識培訓(xùn)力度。3加強競爭情報系統(tǒng)成立，競爭情報服務(wù)中心，提高企業(yè)蓬勃發(fā)展競爭情報系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)有著相似的地方，其實質(zhì)并不一樣，也就是一個信息或情報部門

13、的設(shè)立。企業(yè)對于專職競爭情報工作人員也是有要求的。計算機和網(wǎng)絡(luò)化的信息對于大中形企業(yè)信息系統(tǒng)來說也是必然的，競爭情報當(dāng)然也不例外。對于一個企業(yè)而言，競爭情報工作就需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐。競爭情報系統(tǒng)的核心是一個競爭信息搜集處理和應(yīng)用系統(tǒng)。競爭情報系統(tǒng)的目的是為企業(yè)競爭情報工作提供競爭實力和工作平臺，同時提供工具和數(shù)據(jù)服務(wù)。這樣才能更好的預(yù)知企業(yè)的未來。由于競爭情報工作的特殊性，因此它是不能完全自動化的還需依賴于人。為了更好的為企業(yè)服務(wù)，

14、首先建立競爭情報系統(tǒng)，其次成立競爭情報服務(wù)中心，這樣才能使競爭情報更好的為企業(yè)服務(wù)。信息服務(wù)中心為企業(yè)提供如下的服務(wù)：31信息收集和報告建立人際網(wǎng)絡(luò)，人際網(wǎng)絡(luò)以非常自然、巧妙和令人舒服的方式從對方口中獲取更多的信息。通過人際網(wǎng)絡(luò)套取的大量情報，許多細節(jié)往往很重要。這對企業(yè)的發(fā)展有著不可估量的情報價值。32信息管理建立企業(yè)的數(shù)據(jù)管理庫，歸納總結(jié)競爭對手詳細情況和企業(yè)內(nèi)外的大量數(shù)據(jù)，收集行業(yè)熱門信息，建立詳細的文檔資料庫，利用相關(guān)軟件，實現(xiàn)

15、信息化管理。萬方數(shù)據(jù)ValueEngineering苧!!!!!!竺苧!!!!!!苧孽烹苧懋123甘肅省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究ResearchonDevelopmentofGrapeWineIndustryinGansuProvince張秀娟ZhangXiuiuan(甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，蘭州730070)(EconomiesandManagementDepartment，GansuAgriculturalUniversity，Lanz

16、hou730070，China)摘要：甘肅省的河西走廊是葡萄種植的黃金地帶，自然條件優(yōu)越，無病蟲害，市場廣闊，但整個葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后。本文在對甘肅省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析的MY，思考甘肅省的葡萄酒業(yè)該如何迎合國家產(chǎn)業(yè)政策，加快發(fā)展步伐，建立自己的核心競爭力。Abstract：Withsuperiornaturalconditions，broadmarketingspaceandwithoutinsectpestsandplantdis

17、eases，itisreallyagoldenfieldalongtheHexiCorridorinGansuprovinceBasedonthecurrentdevelopmentofgrapewineindustryinGansuprovince，thistextponderedhowtoCaiTyoutthestateindustrialpolicies，stepupthepaceofdevelopment，andestablis

18、hnuclearcompetitiveness關(guān)鍵詞：甘肅?。黄咸丫飘a(chǎn)業(yè)；發(fā)展戰(zhàn)略Keywords：GaansuProvince；grapewineindustry；developmentstrategy中圖分類號：TS95文獻標識碼：A1甘肅省葡萄酒產(chǎn)業(yè)概述“葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催。醉臥沙場君未笑，古來征戰(zhàn)幾人回”，王翰一曲《涼州詞，使得絲綢之路上的葡萄美酒縱深幾千年，依然醇香無比的同時，卻也平添了幾許蒼涼。甘肅省葡萄產(chǎn)地主要

19、位于河西走廊東部地區(qū)，地處北緯三十八度上下，地理條件與世界著名葡萄產(chǎn)區(qū)——法國波爾多地區(qū)十分接近，氣候、土壤等自然條件得天獨厚，非常適宜釀酒葡萄的栽培種植，且病蟲害極少發(fā)生，農(nóng)藥施用量極少，產(chǎn)品綠色無污染，是中國生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。甘肅省釀酒葡萄種植基地和葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在河西走廊，已形成武威、張掖、嘉峪關(guān)三大產(chǎn)區(qū)。葡萄種植的主體以農(nóng)場、林場、農(nóng)戶和釀酒企業(yè)為主，種植基地的土地以農(nóng)場和農(nóng)民的耕地、林業(yè)部門的林地和開發(fā)沙荒

20、地、戈壁灘地等為主。截至2009年，甘肅釀酒葡萄種植面積14萬畝，占全國總面積的175％；釀酒葡萄產(chǎn)量12萬噸左右，占全國總產(chǎn)量的18％以上。2010年4月，甘肅省正式出臺葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，計劃2012年釀酒葡萄種植面積力爭要達到20萬畝；到2017年，達到40萬畝：到2020年，達到50萬畝【lj。甘肅省現(xiàn)有莫高、祁連、國風(fēng)、皇臺、紫軒等幾家主要的葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)能接近10萬噸，年產(chǎn)量241萬噸，占全國產(chǎn)量的345％i年銷量15萬

21、噸，約占全國銷量的2％：銷售收入接近36億元，占全國銷售總額的2％左右。在2010年的甘肅省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，計劃2020年全省葡萄酒生產(chǎn)加工能力達到40萬噸以上，市場份額達到10％左右【11。2甘肅省發(fā)展葡萄酒產(chǎn)業(yè)的有利因素分析。21消費理念的改變使得葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間擴大隨著人民生活水平的提高，人們對酒類的需求同其他食品一樣，也在向“安全無害、營養(yǎng)保健、回歸自然”的方向發(fā)展。葡萄酒屬綠色健康飲料，它含有人體所需的多種有機和無機營

22、養(yǎng)物質(zhì)，富含氨基酸、礦質(zhì)元素作者簡介：張秀娟(1971一)，女，甘肅張掖人，碩士，講師，研究方向為市場營銷學(xué)。文章編號：10064311(2011)29—0123—02和維生素等，可以調(diào)節(jié)新陳代謝，促進血液循環(huán)，控制體內(nèi)的膽固醇水平；具有利尿、護肝和抗衰老等功效。此外，葡萄酒的色、香、味是其他任何水果酒所無法比擬的，也是任何糧食酒所無法比擬的。古希臘的哲學(xué)家柏拉圖曾經(jīng)說過“上帝賜予人類美好而有價格的東西，莫過于葡萄酒”。隨著人們健康意識

23、的增強，葡萄酒在逐步取代啤酒、白酒的市場份額。2_2甘肅省葡萄酒產(chǎn)業(yè)擁有不可復(fù)制的生態(tài)資源優(yōu)勢甘肅河西走廊葡萄種植區(qū)正好處于北緯3040度世界種植葡萄的“黃金”地帶，是國內(nèi)少有的無污染農(nóng)業(yè)生態(tài)區(qū)，少病蟲危害，國內(nèi)外專家公認為中國最佳釀酒葡萄產(chǎn)區(qū)之一，被環(huán)境監(jiān)測部門評定為“理想的綠色食品生產(chǎn)基地”。生長季節(jié)月平均溫度與世界著名葡萄產(chǎn)區(qū)——法國波爾多地區(qū)十分接近，葡萄產(chǎn)區(qū)位于中緯度地區(qū)的沙漠沿線，空氣干燥，大氣透明度高，光能資源豐富，年日照

24、時數(shù)長達2730—3030小時，日照率為64—68％，太陽總輻射達到134—138千卡，cm腳。另外，紫外線和散射光較我國東部產(chǎn)區(qū)豐富，更有利于光合作用。土壤以沙質(zhì)土為主，土壤結(jié)構(gòu)疏松，孔隙度大，有利于葡萄根系生長。沙質(zhì)土礦物質(zhì)含量豐富，熱交換快，溫差大，有利于漿果的著色和成熟，非常適于優(yōu)質(zhì)葡萄的栽培，是中國葡萄酒業(yè)的“絕版產(chǎn)地”。23甘肅省葡萄酒產(chǎn)業(yè)效益分析在經(jīng)濟效益方面，根據(jù)2010年的甘肅省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，到2020年河西走

25、廊將成為我國高端葡萄酒的生產(chǎn)基地，農(nóng)民種植葡萄收入大致可得純收益24億元，可使200萬左右的人口實現(xiàn)脫貧，占目前甘肅貧困人口的1／3【1】。在生態(tài)方面，釀造葡萄作為聯(lián)片種植的多年生經(jīng)濟林木，最適合滴灌技術(shù)的大面積推廣應(yīng)用，在采用溝灌加滴灌方式下，與大田作物漫灌相比可節(jié)水50％左右。葡萄對瘠薄地的適應(yīng)能力較強，與種植其他農(nóng)作物相比，可大幅減少化肥施肥量，減少化肥對環(huán)境的污染。葡萄根系發(fā)達，生長期可達80年之久，不僅可增加林木覆蓋率，也有利

26、于防風(fēng)固沙。此外，葡萄酒兼具發(fā)酵酒和果酒兩大特征，發(fā)展葡萄酒可以減少糧食消耗，因此甘肅省的葡萄酒產(chǎn)業(yè)受到了國家政策的重點支持。農(nóng)業(yè)部已將甘肅省列為全國六大葡萄酒釀造生產(chǎn)基地。這對于甘肅省葡萄酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展非常有利。33情報分析作為企業(yè)，要會預(yù)測各種未來可能出現(xiàn)的狀況，包括對競爭對手的分析，對企業(yè)的未來前景的規(guī)劃，情報分析是企業(yè)競爭情報活動中最為重要的環(huán)節(jié)，我們可以通過科學(xué)的研究和分析，預(yù)測未來可能出現(xiàn)的各種狀況，只有理論聯(lián)系實際，才能提供

27、最佳的行動方案。為了企業(yè)蓬勃發(fā)展提供更準確的情報分析。34情報通訊情報通訊并不是沒有什么特別的價值，相反有著不可估量的意義。在這一方面，福特汽車公司的情報通訊人員做的很好，他們?yōu)槠髽I(yè)著想，用不同顏色的紙張并配以不同版式印刷文件，除了準確的提供競爭對手的最可靠的資料外，還對管理者指出了這些資料的重要性，以引起管理者的特別注意。35情報評估在情報分析部門，往往由情報提供人員與分析人員兩部分組成。提供人員負責(zé)提供行業(yè)的基本發(fā)展?fàn)顩r，假如一個企

28、業(yè)想進入一個國家或市場，它必需掌握該國行業(yè)發(fā)展的各種信息，以幫助企業(yè)順利地入駐。而分析人員則是專職負責(zé)分析這些資料信息，分析競爭對手的基本情況，以便企業(yè)做出最準確的預(yù)測和規(guī)劃。競爭情報工作是企業(yè)在市場競爭中的一個長期的發(fā)展過程，是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的重要法寶，是與企業(yè)的成功與失敗不可缺少的組成部分。企業(yè)之間的競爭，不僅是經(jīng)濟實力的競爭，更重要的是經(jīng)濟謀略的較量，正確的經(jīng)營戰(zhàn)略方針，是通過競爭情報的反復(fù)論證而作出的，也是基于掌握了大量競爭