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1、學(xué)術(shù)理論現(xiàn)代霪等一淺談激勵(lì)在管理中的應(yīng)用李冰(南陽(yáng)農(nóng)業(yè)學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理系河南南陽(yáng)473000)麓要;激勵(lì)是現(xiàn)代人力資;曦管理中的一個(gè)重要內(nèi)容,人力資源激勵(lì)運(yùn)用恰當(dāng),企業(yè)就富有朝氣和活力作為管理者,應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)激勵(lì)的重要作用,深入學(xué)習(xí)激勵(lì)理論,選擇恰當(dāng)?shù)募?lì)方式,建立正確的激勵(lì)制度,提高人力資源管理水平關(guān)鍵詞l激勵(lì)人力資源管理激勵(lì)方式激勵(lì)制度在“人的管理”問題中,很少有比激勵(lì)更令管理者感到興趣的。60%的差距就是有效激勵(lì)的結(jié)果。管理學(xué)家的研究
2、表明,員工的工作激勵(lì)是指激發(fā)人的熱情,調(diào)動(dòng)人的積極性,使其潛在能力充分發(fā)揮績(jī)效時(shí)員工能力和受激勵(lì)程度的函數(shù),即績(jī)效=F(能力木激勵(lì))。如出來。在現(xiàn)代人力資源管理中,企業(yè)勞動(dòng)激勵(lì)水平越高。企業(yè)的勞果把激勵(lì)制度對(duì)員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的動(dòng)效率就越高。影響考慮進(jìn)去的話,激勵(lì)對(duì)工作績(jī)效的影響就更大了。2005年4月22日,香港上市公司中國(guó)蒙牛乳業(yè)宣布,蒙牛外資2激勵(lì)可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,能夠吸引、培養(yǎng)和留住企業(yè)所股東與管理
3、層之間的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃提前兌現(xiàn),蒙牛管理層控股公司獲需的各種優(yōu)秀人才獎(jiǎng)6260萬(wàn)余股中國(guó)蒙牛乳業(yè)股票,如以當(dāng)時(shí)每股平均6港元的市值計(jì)人才是企業(yè)的生命與第一資源,如何才能吸引和留住優(yōu)秀人才算,約合375億港元。蒙牛采取了適合本身企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)制度,呢主要是通過激勵(lì)手段來增加企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的工作熱有效的拉動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)。由此可見,激勵(lì)制度只要運(yùn)用情,不僅用豐厚的工資、福利等物質(zhì)條件來留住員工,而且還通過的恰當(dāng)。適合企業(yè)本身的特
4、點(diǎn),它將發(fā)揮巨人般的力量,蒙牛的案各種管理職位、技術(shù)職位的快速提升來使能者得其所;不僅能使各例就很好地詮釋了這個(gè)道理。類員工得到不同的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),而且還用企業(yè)文化來感染全體員作為管理者,應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)激勵(lì)的重要作用,深入學(xué)習(xí)激勵(lì)理論,工,提高其對(duì)企業(yè)的向心力選擇恰當(dāng)?shù)募?lì)方式,建立正確的激勵(lì)制度,提高人力資源管理水平。3造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境科學(xué)的激勵(lì)制度包含有一種競(jìng)爭(zhēng)精神,它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種一充分認(rèn)識(shí)激勵(lì)的t妥作用良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)
5、而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境1開發(fā)員工的潛在能力,促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧中,組織成員就會(huì)收到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作美國(guó)哈佛大學(xué)的詹姆士(wJ鋤es)教授在對(duì)員工激勵(lì)的研究中發(fā)的動(dòng)力。正如麥格雷戈所說:“個(gè)人與個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng),才是激勵(lì)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%’30%的能力,如果收的主要來源之一”在這里,員工工作的動(dòng)力和積極性成了激勵(lì)工作到充分激勵(lì)的話,員工的能力可以發(fā)揮出80%一
6、90%,兩種情況之間的間接結(jié)果。=========;==========================:===::=========================================================:========================:======================================(一)實(shí)施股份計(jì)劃后滿足了公司發(fā)展資金的需要該公司在實(shí)際的操作中,方式上有一些不當(dāng)
7、。在公司存在實(shí)名由于移動(dòng)、聯(lián)通等通信運(yùn)營(yíng)商在選擇供應(yīng)商的時(shí)候。很多時(shí)候股東和隱名股東之分,實(shí)名股東之一是法人代表,員工所交的認(rèn)購(gòu)會(huì)考慮所選公司規(guī)模、實(shí)力的大小。為了在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,供應(yīng)商就股款要簽一份協(xié)議轉(zhuǎn)讓給法人代表托管,也就是說在賬上和工商注冊(cè)必須不斷提高自身的水平。那么供應(yīng)商就會(huì)擴(kuò)大規(guī)模、增加注冊(cè)資上出現(xiàn)的是法人代表,而交認(rèn)購(gòu)股款的員工只能成為隱名股東,所金。但是由于該公司僅有的少數(shù)股東本身沒有龐大的資金來源。另有隱名股東的股份都掛
8、在法人代表下,員工認(rèn)購(gòu)股份情況只能在公司一方面,公司雖然也能獲得政府和銀行的資金支持,但是手續(xù)相關(guān)內(nèi)部的備查簿得以反應(yīng),因此隱名股東在法律上沒有得到其應(yīng)有的權(quán)繁瑣,申請(qǐng)時(shí)間也較長(zhǎng),因此也滿足不了公司的需求。通過該計(jì)劃,利,對(duì)于隱名股東來說缺乏一定的法律保障。建議可以這么操作:從公司的層面來看,公司從內(nèi)部員工處籌集到了一定的發(fā)展資金,使細(xì)節(jié)上還是可以按照該員工股份計(jì)劃進(jìn)行,在處理上,員工按照各得公司能夠繼續(xù)擴(kuò)張、繼續(xù)發(fā)展。,自的級(jí)別認(rèn)購(gòu)了
9、股份,交了認(rèn)購(gòu)股份款之后,在財(cái)務(wù)上可以進(jìn)“其(二)實(shí)施股份計(jì)劃后留住了公司核心的員工他應(yīng)付款”,單獨(dú)設(shè)置一個(gè)明細(xì),比如說股份專項(xiàng)款。等員工離職對(duì)于民營(yíng)高科技公司來說,公司人才是稀缺資源,是公司競(jìng)爭(zhēng)致的時(shí)候再?zèng)_回。只要企業(yè)交了相應(yīng)的稅金,提取了公積金,那么就勝的關(guān)鍵。公司要建立一套健全的機(jī)制去留住人才。這套機(jī)制不僅要可以對(duì)員工按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行~定的利潤(rùn)分配,分配的原則可含有利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,還包括權(quán)利驅(qū)動(dòng)機(jī)制、成就驅(qū)動(dòng)機(jī)制、理想追以由企
10、業(yè)內(nèi)部自定??傊痪湓?,就是方式要合法合規(guī),同時(shí)也要求與價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)機(jī)制。機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)、紅利、能達(dá)到激勵(lì)員工的作用。福利以及其他人事待遇是價(jià)值分配的方式。人才是公司之間爭(zhēng)奪的焦股份改造計(jì)劃可以讓員工分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,通過這種方式也點(diǎn),要想留住人才,給予股權(quán)是比較有效的一種方式。員工持股可能在一定程度上留住企業(yè)核心的人物,但是會(huì)計(jì)處理上也不能違反國(guó)能會(huì)使員工享受公司的資本增值,也可能會(huì)使員工分擔(dān)公司的資本減家有關(guān)的規(guī)定,這
11、樣才能更好地促進(jìn)企業(yè)酌發(fā)展。值。實(shí)施該計(jì)劃后,體現(xiàn)了員工與公司之間“有福同享、有灘同擔(dān)”。參考文獻(xiàn)t通過該計(jì)劃留住了企業(yè)核心的人物,因?yàn)閺纳厦娴挠?jì)劃來看,只【1】楊孝偉股權(quán)激勵(lì)在我國(guó)民營(yíng)科技企業(yè)的運(yùn)用與完善要員工在公司的時(shí)間滿3年,那么贈(zèng)送的股份就可以兌現(xiàn),員工在【J】經(jīng)濟(jì)師,2004(7)考慮離職的時(shí)候,會(huì)考慮沒有夠3年就離職的機(jī)會(huì)成本。一般來說【2】石海燕、許敏民營(yíng)企業(yè)股權(quán)激勵(lì)存在的問題與對(duì)策沒有夠三年,員工都不會(huì)輕易離職。人才的穩(wěn)
12、定也是這種高科技公【J】特區(qū)經(jīng)濟(jì),2007(1)司最需要的。人才穩(wěn)定,公司不用多花一些費(fèi)用去培養(yǎng)新手,對(duì)于【3】華為公司企業(yè)管理調(diào)研報(bào)告公司的長(zhǎng)足發(fā)展,起到很重要的作用。【4】潘飛等員工持股計(jì)劃旺囂0P)的會(huì)計(jì)問題一一華為案例分析(三)實(shí)旌股份計(jì)劃的不當(dāng)之處基于價(jià)格管理的管理會(huì)計(jì)【M】北京:清華大學(xué)出版社,2005口現(xiàn)代企業(yè)教育MoDERNENTERPRlSEEDUCATlON萬(wàn)方數(shù)據(jù)2∞9年.3月下期?學(xué)術(shù)理論亂代結(jié)=淺談激勵(lì)在管理中
13、的應(yīng)用拿,.南陽(yáng)農(nóng)業(yè)華戰(zhàn)經(jīng)濟(jì).理系河南陶陽(yáng)473000)攘攘z激勵(lì)是現(xiàn)代人力資源管理中的一個(gè)重委內(nèi)容,人力資源激勵(lì)運(yùn)用恰當(dāng),企業(yè)就富有朝氣和活力.作為管理者,應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)激勵(lì)的重要作用,深入學(xué)習(xí)激勵(lì)理論,選擇恰當(dāng)?shù)募?lì)方式,建立正確的激勵(lì)制皮,提高人力資源管理水平.~鐮瀾,激勵(lì)人力資源管理激勵(lì)方式激勵(lì)制底在“人的管理“問題中,很少有比激勵(lì)更令管理者感到興趣的.激勵(lì)是指激發(fā)人的熱情,調(diào)動(dòng)人的積極性,使其潛在能力充分發(fā)揮出來.在現(xiàn)代人力資源
14、管理中,企業(yè)勞動(dòng)激勵(lì)水平越高,企業(yè)的勞動(dòng)效率就越高.2005年4月22日,香港上市公司中罔蒙牛乳業(yè)1宣布,黎牛外資股東與管理居之間的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃提前兌現(xiàn),蒙牛管理層控股公司獲獎(jiǎng)6260Jj余股中國(guó)蒙牛乳業(yè)股票,如以當(dāng)時(shí)每股平均6港元的市值計(jì)算,約合3.75億港元。蒙牛采取了適合本身企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)制度,有效的拉動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)。由此可見,激勵(lì)制度只要i運(yùn)用的恰當(dāng),適合企業(yè)本身的特點(diǎn),1將發(fā)揮臣人般的力量,聾牛的案例就很好地詮釋了這個(gè)
15、道瑯.作為管理者,應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)激勵(lì)的熏要作用,深入學(xué)習(xí)激勵(lì)理論,選擇恰當(dāng)?shù)募?lì)方式,建立正確的激勵(lì)制度,提高人力資源管理水平.四.1E分認(rèn)識(shí)法鵬的配.作用1.開發(fā)員工的潛在能力,促£拴在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧羨國(guó)哈佛大學(xué)的詹姆士(W.James)教授在對(duì)員工激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%“30%的能力,如果收到充分激勵(lì)的話,員工的能力可以發(fā)揮出80%“90%,兩種情況之間(一)實(shí)施股份計(jì)劃j后滿足了公司發(fā)
16、股資金的需要由于移動(dòng)、聯(lián)通等通信運(yùn)營(yíng)商在選擇供應(yīng)商的時(shí)候,很多時(shí)候會(huì)考慮所選公司規(guī)模、實(shí)力的大小.為了在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,供應(yīng)商就必績(jī)不斷提高自身的水平.那么供應(yīng)商就會(huì)擴(kuò)大規(guī)模、增加注冊(cè)資金.但是由于該公司儀布的少數(shù)股東本身沒有龐大的資金來源。另一方面,公司雖然也能獲得政府和銀行的資金支排,但是手續(xù)相關(guān)繁瑣,申請(qǐng)時(shí)間也較長(zhǎng),因此也滿足不了公司的需求.通過該計(jì)劃,從公司的房回來辛苦,公司從內(nèi)部員工處籌集到了…囂的黠簸資金,使得公司能夠繼續(xù)擴(kuò)張、
17、繼續(xù)發(fā)展,(二)實(shí)施股份計(jì)劃后留住了公司核心的員工對(duì)于民營(yíng)高科技公司來說,公司人才是稀缺資源,是公司競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵。公司要建立…套健全的機(jī)制去留住人才.這套機(jī)制不僅~含有利蔬驅(qū)動(dòng)機(jī)制,還包括權(quán)利驅(qū)動(dòng)機(jī)制、成就驅(qū)動(dòng)機(jī)制、理想追求與價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)機(jī)制a機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、般權(quán)、紅利、福利以及其他人事符泊是價(jià)值分配的方式.人才是公司之間爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),要想留住人才,給予股權(quán)是比破有效的一種方式.員工持股可能會(huì)使員工享受公司的資本增值,也可能會(huì)使員
18、工分擔(dān)公司的資本減值.實(shí)施該計(jì)劃后,體現(xiàn)了員工與公司之間“有福同棗、有難同組i醒過該計(jì)劃留住了企業(yè)核心的人物,因?yàn)閺纳厦娴挠?jì)劃來看,只要員工在公司的時(shí)間滿3年,那么贈(zèng)送的股份就可以兌現(xiàn),員工在考慮離職的時(shí)候,會(huì)考慮沒有夠3年就離職的機(jī)會(huì)成本.一般來說沒有夠三年,員工都不會(huì)輕易離職.人才的穩(wěn)定也是這種高科技公司最宿耍的.人才穩(wěn)定,公司不用多花一些費(fèi)用去培養(yǎng)新手,對(duì)于公司的長(zhǎng)足發(fā)展,起到很3重要哥的作用.二三)實(shí)施股份計(jì)劃的不當(dāng)之處60%的
19、~距就是有效激勵(lì)的結(jié)果。管理學(xué)家的研究表明,員工的工作績(jī)效時(shí)員工能力和受激勵(lì)程度的函數(shù),ep績(jī)效=F(能力激勵(lì))。如果把激勵(lì)制股對(duì)員工創(chuàng)造性、革新精神和5運(yùn)動(dòng)提高自身索質(zhì)的意膩的影響考慮進(jìn)去的話,激勵(lì)對(duì)工作績(jī)效的影響就更大了.2.激勵(lì)可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,能夠吸引、培養(yǎng)和留住企業(yè)所簾的各種優(yōu)秀人才人才是企業(yè)的生命與第一資源,如何才能吸引和留住優(yōu)秀人才呢主要是通過激勵(lì)手段來增加企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的工作熱情,不僅用豐厚的工資、福利等物質(zhì)
20、條件來留住員工,而且還通過各種管理職位、技術(shù)職位的快速提升來使能省得其所不僅能使各類員工得到不闊的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),而且還用企業(yè)文化來感染金體員工,提高其對(duì)企業(yè)的向心力.3.造就良性的竟?fàn)幁h(huán)繞科學(xué)的激勵(lì)制度包含有一種競(jìng)爭(zhēng)精神,它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制.在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)鏡中,組織成員就會(huì)收到環(huán)境的壓力,這種力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。正如麥格雷戈所說個(gè)人與個(gè)人之間的克爭(zhēng),才是激勵(lì)的主要來源之…J在這且,
21、員工工作的動(dòng)力和積極性成了激勵(lì)工作的間接結(jié)果.該公司在實(shí)際的操作中,方式上有一些不當(dāng).在公司存在實(shí)名股東和隱名股東之分,實(shí)名股東之一是法人代表,員工所交的認(rèn)購(gòu)股款宴簽一份協(xié)議轉(zhuǎn)讓給法人代表托管,也就是說在賬上和工商注冊(cè)上出現(xiàn)的是法人代表,而變認(rèn)購(gòu)股款的員工只能成為隱名股東,所有隱名股東的股份都掛在法人代表下,員工認(rèn)購(gòu)股份情況只能在公司內(nèi)部的備資簿得以反應(yīng),因此隱名股東在法律上投有得到其應(yīng)有的權(quán)利,對(duì)于隱名股東來說缺乏一定的法律保障.建議
22、可以這么操作z細(xì)節(jié)上還是可以按照該員工股份計(jì)劃進(jìn)行,在處理上,員工按照各t白的級(jí)別認(rèn)購(gòu)了股份,交了認(rèn)購(gòu)股份款之后,在財(cái)務(wù)上可以進(jìn)“其他應(yīng)付款“,單獨(dú)設(shè)置一個(gè)明細(xì),比如說股份專項(xiàng)款.等員工商職的時(shí)候再?zèng)_阻。只要企業(yè)交了相應(yīng)的稅金,提取了公積金,那么就可以對(duì)員工按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行一定的利潤(rùn)分配,分配的原則可以由企業(yè)內(nèi)部臼定.總之一句話,就是方式要合法合婉,同時(shí)也要能達(dá)到激脅員工的作用.股份改施計(jì)劃可以讓員工分事企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,通過這種方
23、式也能在一定程度上留住企業(yè)核心的人物,但是會(huì)計(jì)處理上也不能違反闊家有關(guān)的規(guī)定,這樣才能更好地倪進(jìn)企業(yè)島發(fā)展.,灣立獻(xiàn)a[1]楊孝偉.股權(quán)激勵(lì)在我閨民營(yíng)科扶企業(yè)的運(yùn)用與克總[1].經(jīng)濟(jì)師,2004(7)[2]石海燕、許敏.氏營(yíng)企~Jl是執(zhí)教勵(lì)存在的問延與對(duì)策[1].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2007(1)[3]華為公司企~管理調(diào)研報(bào)告[4]潘飛等.員工持股計(jì)劃soP)的會(huì)計(jì)問題一一華為案例分析.暴于價(jià)格管Z繭的管3.1會(huì)計(jì)[M].北京:清華大學(xué)出版社.2
24、005口現(xiàn)代企業(yè)教宵MODERN巨N丁在RPRISEEDUCATION51=、關(guān)于激勵(lì)的理論指導(dǎo)激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,其理論分為內(nèi)容型、過程型和行為改造型等。在人力資源管理中,激勵(lì)是指運(yùn)用各種有效方式去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用激勵(lì)普遍使用以下理論:1需要層次理論。馬斯洛將人的需要分成五個(gè)等級(jí):生理需要,是個(gè)人生存的基本需要;安全需要,包括心理和物質(zhì)上的安全保障;社交需要,人需要友誼和群體的歸
25、屬感,需要彼此同情互助和贊許;尊重需要,包括要求受到別人的尊重和自己具有內(nèi)在的自尊心;自我實(shí)現(xiàn)需要,指通過自己的努力,實(shí)現(xiàn)自己對(duì)生活的期望,從而對(duì)生活和工作真正感到很有意義。該理論認(rèn)為,需要是人類內(nèi)在的、天生的、下意識(shí)存在的,而且是按先后順序發(fā)展的,滿足了的需要不再是激勵(lì)因素。2雙因素理論。該理論由赫茨伯格提出。雙因素是指保健因素和激勵(lì)因素。保健因素具有維持人的積極性及工作現(xiàn)狀的作用,包括那些與工作本身無關(guān)而屬于外界工作環(huán)境的因素,如政
26、策制度、領(lǐng)導(dǎo)能力、工資福利等,這些因素得到滿足只能消除員工的不滿意,但不能激發(fā)積極性。只有激勵(lì)因素才能起到激勵(lì)員工積極性的效果。在企業(yè)內(nèi)部,激勵(lì)因素是指與員工工作自身內(nèi)容相關(guān)的因素,如對(duì)工作的興趣、工作的挑戰(zhàn)性、員工發(fā)展的機(jī)會(huì)等。這些因素能激發(fā)起他們的成就感、責(zé)任感等積極感情,因而能增進(jìn)員工的滿意感,激勵(lì)他們努力工作。3期望理論。該理論由弗魯姆提出,認(rèn)為人們?cè)陬A(yù)期他們的行動(dòng)會(huì)給個(gè)人帶來既定的成果并且該成果對(duì)個(gè)人具有吸引力時(shí),才會(huì)被吸引起
27、來去做某些事情以達(dá)到組織設(shè)置的目標(biāo),可表達(dá)為激勵(lì)力=效價(jià)術(shù)期望值。在企業(yè)中,激勵(lì)力是指調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)他們的內(nèi)部潛力的強(qiáng)度:效價(jià)是指達(dá)成目標(biāo)后對(duì)于滿足員工個(gè)人需要其價(jià)值的大??;期憩值是根據(jù)員工以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的主觀判斷,一定行為能導(dǎo)致某種結(jié)果的概率。4公平理論。該理論由行為教授亞當(dāng)斯提出,認(rèn)為一個(gè)人在自己因工作或做出成績(jī)而取得報(bào)酬后,并不是僅關(guān)心他所得到報(bào)酬的絕對(duì)量,而是通過相對(duì)于自己投入的報(bào)酬水平與相關(guān)他人的比較來判斷其所獲報(bào)酬是
28、否公平或公正。主要著眼于全體的影響及員工個(gè)人對(duì)別人的感覺,強(qiáng)調(diào)的是員工的主觀感知,不是客觀的真實(shí)情況。在員工管理中公平是相對(duì)的,只能盡量準(zhǔn)確度量個(gè)人的績(jī)效,做到在客觀上讓多數(shù)員工認(rèn)為公平,而不可能做到讓每個(gè)員工主觀上都認(rèn)為公平。5強(qiáng)化理論。該理論由斯金納提出,也稱為行為修正理論。企業(yè)員工為達(dá)到某種目的會(huì)采取一定的行為作用于環(huán)境。當(dāng)這種行為的后果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn):不利時(shí),這種行為就會(huì)減弱或消失。人們可以用這種正強(qiáng)化或
29、負(fù)強(qiáng)化的辦法來影響行為的后果,從而不斷修正其行為。三主要的激勵(lì)方式要想激勵(lì)員工,又必須了解其動(dòng)機(jī)或需求。每個(gè)管理者首先要明確兩個(gè)基本問題:第一,沒有相同的員工:第二,不同的階段中,員工有不同的需求。那么,主管人員能夠采用的主要激勵(lì)技術(shù)有哪些雖然激勵(lì)是如此復(fù)雜并且因人而異,因而也不存在唯一的最佳答案,但我們還是可以總結(jié)出一些主要的激勵(lì)方式。1金錢激勵(lì)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為,人們基本上是受經(jīng)濟(jì)性刺激物激勵(lì)的,金錢及個(gè)人獎(jiǎng)酬是使人們努力工作最重要的激
30、勵(lì),人們生活水平已經(jīng)顯著提高,金錢與激勵(lì)之間的關(guān)系漸呈弱化趨勢(shì)。然而,物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,所以,物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。如采取工資的形式或任何其他鼓勵(lì)性報(bào)酬、獎(jiǎng)金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、公司支付的保險(xiǎn)金?;蛟谧龀龀煽?jī)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。2目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì),就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢目標(biāo)外,還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者就是要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來。當(dāng)每個(gè)人
31、的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實(shí)現(xiàn)時(shí),他們就對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感,平時(shí)不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標(biāo)激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的效果3尊重激勵(lì)尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。4參與激勵(lì)現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,很少有人參與商討和自己有關(guān)
32、的行為而不受激勵(lì)的。通過參與,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要5工作激勵(lì)為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)”,使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。還可通過員工與崗位的雙向選擇,使職工對(duì)自己的工作有一定的選擇權(quán)。6培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來知識(shí)更新速度的不斷加快,使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)
33、老化現(xiàn)象日益突出。需要對(duì)他們采取等級(jí)證書學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國(guó)培訓(xùn)等激勵(lì)措施,通過這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí),培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。7榮譽(yù)和提升激勵(lì)對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉,但效果很好霸、建立有效的激勵(lì)鑭度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人若想讓激勵(lì)方式達(dá)到最大效果,需掌握即時(shí)、明確與量身訂做等要領(lǐng),并賦予員工工作的使命感和充分自主權(quán),才
34、能在公平原則下滿足不同貢獻(xiàn)者的需求。不管采用那種激勵(lì)方式,都需要考慮一下標(biāo)準(zhǔn):1即時(shí)。不在員工有良好的表現(xiàn)時(shí),就應(yīng)該盡速給予獎(jiǎng)勵(lì)。等待的時(shí)間越長(zhǎng),獎(jiǎng)勵(lì)的效果越可能打折扣。贊美員工需符合“即時(shí)”原則:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)盡可能在每天工作結(jié)束前花上短短幾分鐘寫個(gè)便條對(duì)表現(xiàn)好的員工表示稱贊,或者透過走動(dòng)式管理的方式看看員工;抽空與員工一起吃個(gè)午餐;公開表?yè)P(yáng)、私下指責(zé)??傊芾碚咧灰嗷ㄒ恍┬牧?,員工就能從中受到莫大的安慰和鼓舞,從而使工作成效大
35、幅提升。2明確。主管應(yīng)該明確指出,員工哪些工作做得很好,好在哪里,讓他們知道,公司希望他們能重復(fù)良好的表現(xiàn)。主管必須事先讓所有員工清楚知道,將提供的獎(jiǎng)勵(lì)是什么評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)是什么清楚制定游戲規(guī)則,更能鼓舞員工有目標(biāo)、有步驟地努力。3激勵(lì)方式多元化。公司提供的獎(jiǎng)勵(lì)必須對(duì)員工具有意義,否則效果不大。每位員工能被激勵(lì)的方式不同,公司應(yīng)該模仿自助餐的做法,提供多元獎(jiǎng)勵(lì),供員工選擇。這樣激勵(lì)會(huì)更有吸引力。激勵(lì)是現(xiàn)代人力資源管理中的一個(gè)重要內(nèi)容,人力資
36、源激勵(lì)運(yùn)用恰當(dāng),企業(yè)就富有朝氣和活力。在現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中,人力資源激勵(lì)的應(yīng)用牽涉到方方面面,企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際情況采取合理的激勵(lì)措施參考文獻(xiàn):1《管理激勵(lì)》劉正周著上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2《激勵(lì)理論發(fā)展的新趨勢(shì)》姚凱李凱風(fēng)陶學(xué)禹口52現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRlSEEDUCATlON萬(wàn)方數(shù)據(jù)=經(jīng)爵雷盟“二、提子撒助的理論指導(dǎo)激勵(lì)是人力資源的重妥內(nèi)容,其理論分為內(nèi)容型、過程搜和行為改邊卻等。在人力資源管裂中,激勵(lì)是指運(yùn)用各種有效方式
37、去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)油性,使員工努力去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo).現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用激勵(lì)普遍使用以下混論g1.需要層次理論。馬斯洛將人的需要分成五個(gè)等級(jí)2生理需要,是個(gè)人生存的基本需要:安全錯(cuò)巢,包括心理和物質(zhì)上的安全保障1社交椅耍,人需要友誼和群體的歸屬感,需要彼此同情直助和贊許:尊重需要,包括擺求受到別人的尊重和自己具有內(nèi)在的自尊心:自我實(shí)現(xiàn)捕耍,指通過自己的努力,實(shí)現(xiàn)自己對(duì)生活的期攘,從而對(duì)生活和工作真正感到很有意義.該理論認(rèn)為,需要是人類內(nèi)在的
38、、天生的、下意識(shí)存在的,而且是按先后順序發(fā)展的,滿足了的需要不再是激勵(lì)陰索。2.雙因素理論。該坷,論由赫淡伯格提出。雙因素是指保健因素剌激勵(lì)因素。保健因素具有維持人的積極性及工作現(xiàn)狀的作用,包括那些與工作本身無關(guān)而屬于外界工作環(huán)境的因素,如政策制度、領(lǐng)導(dǎo)能力、工資福利等,這些因素得到滿足只能消除員工的不滿意,但不能激發(fā)積極性。只有激勵(lì)回索才能起到激勵(lì)員工積極性的效果,在企業(yè)內(nèi)部,激勵(lì)因素是指與員工工作自身內(nèi)容相關(guān)的因素,如對(duì)工作的興趣、
39、工作的挑戰(zhàn)性、員工發(fā)展的機(jī)會(huì)等.l志要我因素能激發(fā)起他們的成就感、責(zé)任感等積極感情,因而能增進(jìn)員工的滿忠感,激勵(lì)他們努力工作.3.期期理論.該理論自弗魯姆提出,認(rèn)為人們?cè)陬A(yù)期他們的行動(dòng)會(huì)給個(gè)人帶來既定的成果并且該成果對(duì)個(gè)人具有吸引力時(shí),才會(huì)被吸引起來去做某些事情以達(dá)到組織設(shè)置的目標(biāo),可表達(dá)為激勵(lì)力t效價(jià)期望值。在企業(yè)中,激勵(lì)力是指調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)他們的內(nèi)部潛力的強(qiáng)度:效價(jià)是指達(dá)成目標(biāo)后對(duì)于滿足員工個(gè)人常要其價(jià)值的大小1期贊債是根據(jù)
40、員工以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的主觀判斷,一定行為能導(dǎo)致某種結(jié)果的概率.4.公平理論.該理論由行為教授亞當(dāng)斯提出,認(rèn)為…個(gè)人在自己因工作或做出成績(jī)而取得報(bào)酬蹈,并不是僅關(guān)心他所得到報(bào)酬的絕對(duì)景,而是通過相對(duì)于自己投入的報(bào)酬水平與相關(guān)他人的比較來判斷其所獲報(bào)酬是否公平或公正.主要著眼于全體的影響及員工個(gè)人對(duì)別人的感覺,強(qiáng)調(diào)的是員工的主觀感知,不是客觀的真實(shí)情況。在員工管理中公平是相對(duì)的,只能盡量準(zhǔn)確度盤個(gè)人的績(jī)效,做到在客觀上讓多數(shù)員工認(rèn)為公平,而不
41、可能做到讓每個(gè)員工主觀上都認(rèn)為公平。5.強(qiáng)化理論。該瑯論自斯金納提出,也稱為行為修正理論。企業(yè)員工為達(dá)到某種目的會(huì)采取…定的行為作用于環(huán)境。當(dāng)這種行為的后果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)在以后建搜出現(xiàn):不利時(shí).1在種行為就會(huì)減弱或消失。人們可以用這種iE強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法來影響行為的后果,從而不斷修正其行為,_.盒鵬的激勵(lì)方式要想激勵(lì)員工,又必須了解其動(dòng)機(jī)或需求。每個(gè)管理者首先要明確兩個(gè)基本問題2第一,沒有相闊的員工t第二,不間的階段中,員工
42、有不闊的需求.那么..3.::管人員能夠采用的主要哥激勵(lì)技術(shù)有哪些鼠然激勵(lì)是如此復(fù)雜并且即人而異,因而也不存在瞧…的最佳答案,但我們還是可以總結(jié)出一些主要的激勵(lì)方或.1.金錢激勵(lì)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為,人們基本上是受經(jīng)濟(jì)性剌激物激勵(lì)的,金錢及個(gè)人提酬是使人們努力工作最重要的激勵(lì),人們生活水平巳經(jīng)顯著提高,金錢與撒勵(lì)之間的關(guān)系漸盟弱化趨勢(shì),然而,物質(zhì)筒要始終是人類的第…鋪耍,所以,物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式.如果取工資的形式成任何其他鼓勵(lì)性報(bào)酬、
43、獎(jiǎng)金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、公勾支付的保險(xiǎn)金,或在做出成績(jī)時(shí)給予架勵(lì)。2.目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì),就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢目標(biāo)外,還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等.管理者就是要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)拮掏出來.當(dāng)每個(gè)人的目標(biāo)強(qiáng)烈和地切地需要實(shí)現(xiàn)時(shí),他們就對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感,平時(shí)不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好.這種目標(biāo)激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的效果.3.尊重激勵(lì)尊
44、重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式.上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成.4.參與激勵(lì)現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵(lì)的。通過參與,形成職芷對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要.5.工作激勵(lì)為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者姿考慮如何才能使工
45、作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感.管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)“,使工作內(nèi)容卒富化和擴(kuò)大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。坯可通過員工與崗位的雙向選擇,使職工對(duì)自巳的工作布…定的選擇權(quán)。6.培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來知識(shí)更新速度的不斷加快,使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。需要對(duì)他們采取等級(jí)證書學(xué)習(xí)、逃離校深造、出罔培訓(xùn)等激勵(lì)措施,通過這種培訓(xùn)11充實(shí)他們的知識(shí),培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)…步發(fā)展的機(jī)會(huì),滿足
46、他們自我實(shí)現(xiàn)的常要.7.榮譽(yù)和提升激勵(lì)對(duì)于…些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),是很好的精神激勵(lì)方法.榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉,但效果很好.四、建立有效的激勵(lì)制應(yīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人若想讓激勵(lì)方式達(dá)到最大效果,需掌握即時(shí)、明確與置身訂做等要領(lǐng),并賦予員工工作的使命感和充分自主權(quán),才能在公平原則下滿足不同貨獻(xiàn)者的筒求.不管采用那種激勵(lì)方式,都街要考慮一下標(biāo)準(zhǔn)t1.即時(shí)。不在員工有良好的表現(xiàn)時(shí),就應(yīng)該盡速給予提勵(lì)。等待的時(shí)間越長(zhǎng),獎(jiǎng)
47、勵(lì)的效巢越可能打折扣。贊熒員工宿符合“即時(shí)“原則z企業(yè)綜營(yíng)管理者15Q~可能在每天工作結(jié)束前花上短短幾分鐘寫個(gè)便條對(duì)表現(xiàn)好的員工表示稱贊,或者透過走動(dòng)式管理的方式看看員工:抽空與員工…起吃個(gè)午餐:公開褒揚(yáng)、私下指責(zé)??傊?,管理者只要多在一些心力,員工就能從中受到莫大的安慰和鼓舞,從而使工作成效大幅提升.2.明確。主管應(yīng)該明確指出,員工哪些工作做得很好,好在哪盟,讓他們知道,公司希盟他們能靠復(fù)良好的表現(xiàn).主管必須事先讓所有員工消楚知道,將
48、提供的獎(jiǎng)勵(lì)是什么評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是什么消越制定游戲規(guī)則,更能鼓舞員工有目標(biāo)、有步驟地努力。3.激勵(lì)方式多元化。公司提供的獎(jiǎng)勵(lì)必須對(duì)員工具有意義,否則效果不大.每位員工能被激勵(lì)的方式不同,公司應(yīng)該模仿自助餐的做法,提供多元獎(jiǎng)勵(lì),供員工選擇。這樣激勵(lì)會(huì)更有吸引力.激勵(lì)是現(xiàn)代人力資源管理中的一個(gè)重要內(nèi)容,人力資源激勵(lì)運(yùn)用恰當(dāng),企業(yè)就富有朝氣和活力。在現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中,人力資源激勵(lì)的應(yīng)用牽涉到方方面鬧,企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際情況采取合理的激勵(lì)措施.,考寬獻(xiàn)
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