民營企業(yè)人力資源問題探討

1、萬方數(shù)據(jù)321!~罵lJJtη改革開放二十年來，我閥民營企業(yè)得到了迅速發(fā)展，并逐步成為市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分咱它在保持圖民經(jīng)濟(jì)持~穩(wěn)定地增長中具有不可替代的地位和作m盼21t址紀(jì)人力資源已成為決定叫個(gè)企業(yè)興褒成敗的關(guān)鍵資源咱它對閔營企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性作閣將愈加突出。但是，而對知識(shí)紛濟(jì)和人仗的挑戰(zhàn)，民苦苦企.~~tE人力資源招聘、使用、培養(yǎng)和開發(fā)等方面仍然存在諸多問題，情況不容樂觀。如何解決這將|問題就成溝民苦苦:.!II:在新做紀(jì)發(fā)展的關(guān)

2、鍵.…、民營企業(yè)人力資源問題1人才招聘與使用方面:苦:.!II:以其自身機(jī)制的優(yōu)磁性向世人展jf丁自己的自IJ業(yè)奇跡，但由于中因民營企業(yè)發(fā)展的歷史原因和傳統(tǒng)的文化背策，許多民苦苦企業(yè)在入才報(bào)聘上布在著嚴(yán)重的危機(jī)。我企業(yè)發(fā)展的初期和中期，人才版納乏力，尤其是吸納高級人才乏力。由教育部《中閣大學(xué)位就iJt雜志鎖織的“新世紀(jì)中因火學(xué)生就業(yè)首選:.!II:調(diào)貴“且在示，稅人逸的前50ti企業(yè)中，大型企業(yè)人逃卒100%，外貿(mào)(中外合資):業(yè)入選感

3、近60%.國:i丘25%，中小組民營企業(yè)入選率。。由此可以看出，巾小型民營企業(yè)還很難在商水半人才市場上占有一席之地@:苦苦企業(yè)在人才使用上，對現(xiàn)有人才部在不用或不合理運(yùn)用兩個(gè)極端，做不到j(luò)知1人靜俐。人才引進(jìn)不慎重，初期窗副董閘，且發(fā)現(xiàn)人Af牙頗觀念與價(jià)鍛觀不同，便對其汾置不隅。1i有不少民營企業(yè)受到家族制的影響，在用人方麗布在任人P位來，打擊和排斥外主任人員.做不到.2004年第2期閑人不疑，造成了人才資源利閘的低放和人才的大量流失.

4、2人才流動(dòng)為商合E型的人才流動(dòng)可帶來知識(shí)和餃術(shù)的交流，增強(qiáng)企業(yè)的活力，推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.但是，過度的人才流動(dòng)將會(huì)帶來知識(shí)和技術(shù)資徽的嚴(yán)m(xù)損失，破壞企業(yè)挎續(xù)發(fā)燒。人才在企業(yè)中的頻繁攪動(dòng)是民營企業(yè)中有夜的普遍現(xiàn)象。據(jù)有關(guān)專家隕測，優(yōu)秀企業(yè)的人才流動(dòng)事應(yīng)在15%左右，~而民皆:iJti晶尚于這一水平，有的主室主至高達(dá)5刨出以上，孟對民膏企業(yè)的發(fā)展存在m太危鎊。人才在民營企業(yè)著不到成伏的續(xù)閥，沒離地位，沒有成就賤，在掌握呈一定技能后佼佼就跳槽，使

5、企業(yè)面臨人才覺爭的劣勢，肖IJ滿了:.!II:的實(shí)力。些有特殊技能的陰工頻繁跳槽.泄漏丁企業(yè)的商業(yè)秘密，帶走了:業(yè)的核心技術(shù)與市場競爭策略.使企業(yè)失去r其應(yīng)挺有的競爭優(yōu)勢。3人才培養(yǎng)方而當(dāng)今世界，知識(shí)和技術(shù)迅遮增長并不斷淀新，從學(xué)校教育中獲得的知識(shí)迅速貶值，企業(yè)要謀求在寬爭中創(chuàng)新發(fā)展，就必須對民工進(jìn)行終身教育和培養(yǎng)，資遷呈一種不斷學(xué)習(xí)的組織壞填。然而，大多數(shù)民運(yùn)企業(yè)看到人才的重要性.但對培養(yǎng)人才卻峽乏信心.t且心投入的人力、物力役有網(wǎng)報(bào)

6、，更t擔(dān)心人才不能長期為他們脫務(wù)副許多民苦苦企:It~言自追求銳期效益的迅i虛增長，認(rèn)溝入中培養(yǎng)的成本高于1鼓樓招聘的成本，人才培養(yǎng)的技術(shù)越離.人才流失會(huì)越嚴(yán)重。因此，在人才培養(yǎng)上節(jié)H.E領(lǐng)期行為，只能用不培養(yǎng)已成為十分瞥i島的現(xiàn)象.導(dǎo)致員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展不相協(xié)調(diào)?？?慶西4人才考評與激勵(lì)商激勵(lì)的首要前提是要有科學(xué)的考評體系，但:苦苦:iJt在這方邸存在欠缺，不能客觀i平價(jià)員工績效，只輩tt吉巢，不注ltj立穗，結(jié)果朋然lt耍，但來必能

7、反映一切。有些民營企業(yè)管朗人員考核時(shí)戴學(xué)歷較實(shí)力，童年齡輕水平，憑感覺:lT分.f:監(jiān)考核流于形式。許多民曹營企業(yè)普i島缺乏有效激勵(lì)機(jī)制，甚至走入激勵(lì)的民區(qū)，tJ:物腕激liitJ上，不能做到l公平公i丑。有些是食業(yè)給予員工激勵(lì)承諾，但最終不能兌現(xiàn)，搬傷r的工工作的lP，極性，芥且破壞了員工對企業(yè)的感情和對鎖悖的信任，布的企業(yè)防現(xiàn)問煩時(shí)才對有關(guān)人員i茸行應(yīng)急式激勵(lì)革實(shí)際上是獎(jiǎng)罰不明，這樣不假不能真正也到j(luò)激勵(lì)作用，還會(huì)號|豁企業(yè)內(nèi)部說亂

8、。在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)，重物質(zhì)擻自由粉精神激勵(lì)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏感情投資，沒有營造發(fā)揮員工積極性和1創(chuàng)造性的企業(yè)交化，形成軍p惰的人際關(guān)系國工、民營企業(yè)人力資源問題的原因分析1家族化管現(xiàn)模式制約從:醬企業(yè)發(fā)展史米番，民營企It:i以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)，關(guān)鍵重要職位多數(shù)由家庭成肉擬衍，彤成丁穩(wěn)固的徘外J思想與組織體制。這種體制→Jijj富余妨膊非茲旨在成員的霄升，從而不易產(chǎn)生對企業(yè)的忠i屈和向心力，余.!II:內(nèi)部近親繁瑣現(xiàn)象亦會(huì)選成非家族成員甚至高

9、級員工的短期行為，另一方商會(huì)形成民苦苦:業(yè)家族式的奪權(quán)思想，這與現(xiàn)代化大規(guī):.!II:的分層管現(xiàn)之間發(fā)生矛盾，專儀恩怨使企業(yè)內(nèi)部各瑣事宜只能按老板的旨意行事，獨(dú)裁和專制使許多人有責(zé)無權(quán)，影響企業(yè)有效運(yùn)行一最后會(huì)使企業(yè)過多依賴經(jīng)驗(yàn)管理。2追求短期利益的短視行為多數(shù)民營企業(yè)過多關(guān)注干眼前利益，追求短期目標(biāo)利潤的極大化，采取一些短期行為，而未考慮到倉業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一些企業(yè)往往在巨大的成功面前缺乏理性思考，盲目多元化，而忽視企業(yè)自身實(shí)力，對研

10、發(fā)和創(chuàng)新不重視，甚至認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)不如引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，對人才也是注重掠奪、輕視培養(yǎng)，阻礙了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。3缺乏對人才的信任感民營余業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)形成的一套管理機(jī)制在新情況下出現(xiàn)了指揮不靈，決策失誤的情形，由于缺乏現(xiàn)代管理理念，缺乏對現(xiàn)代企業(yè)制度中職業(yè)經(jīng)理的理解，不能賦予其相應(yīng)的職位權(quán)限和活動(dòng)權(quán)限，管理一出現(xiàn)問題便將其歸罪于受聘人才，造成對引進(jìn)的人才存在嚴(yán)重的心理戒備，從而缺乏對人才的信任。許多高級科技人員和管理人才在民營企業(yè)得不到應(yīng)

11、有的地位和尊重，最終導(dǎo)致外流。4缺乏誠信意識(shí)一些民營企業(yè)缺乏誠信意識(shí)，不僅對顧客不講誠信，對員工的承諾也不兌現(xiàn)，傷害了員工的感情以及對企業(yè)的信仟。人員在民營企業(yè)工作壓力大風(fēng)險(xiǎn)高，而且國有企業(yè)推行的以養(yǎng)老、醫(yī)療、安壘和勞動(dòng)保險(xiǎn)為核心的保障制度，在民營企業(yè)中被缺乏遠(yuǎn)見的企業(yè)主所拒絕。由于企業(yè)缺乏保障制度，人員更替頻繁，進(jìn)一步造成在職者情緒波動(dòng)，很難形成人員對伶業(yè)的凝聚力。三、民營企業(yè)人力資源問題的對策思考1突破家族化管理，實(shí)施規(guī)范化管理家族

12、化管理往往會(huì)出現(xiàn)用人過程中的任人唯親，決策隨意性專斷，以命令代替計(jì)劃制度，從而使員工逐漸失去了主觀能動(dòng)性，導(dǎo)致企業(yè)隨時(shí)有可能覆滅。因此，必須突破家族化管理，實(shí)施規(guī)范化管理。(1)明晰產(chǎn)權(quán)，兩權(quán)分離。隨著民營企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，所有權(quán)和管理權(quán)分離成為必然。明晰的產(chǎn)權(quán)是人們追求長遠(yuǎn)利益的動(dòng)力，而產(chǎn)權(quán)明晰是兩權(quán)分離的基礎(chǔ)，通過兩權(quán)分離可充分發(fā)揮管理優(yōu)勢。通過聘任管理專家可以彌補(bǔ)民營企業(yè)在管理方面的不足，減少業(yè)主經(jīng)營負(fù)擔(dān)，使其能集中耩力進(jìn)行企業(yè)的

13、重大決策，從而有效地降低企業(yè)決策失誤率。(2)建立健全規(guī)章制度，實(shí)施規(guī)范化管理。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大民營企業(yè)必須突破地緣、血緣關(guān)系的約束，建立責(zé)、權(quán)、利明確的現(xiàn)代契約關(guān)系，以及支持這種契約的文化系統(tǒng)。系統(tǒng)的維護(hù)需依靠有效的規(guī)范，民營企業(yè)應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)中的所有人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守制度，只有規(guī)范化的管理才能使企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而奮斗，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2追求現(xiàn)實(shí)利益的同時(shí)，更要尋求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展真正的企業(yè)謀求的是長期的發(fā)

14、展，企業(yè)在追求現(xiàn)實(shí)利益的同時(shí)，更要尋求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。民營企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，必須營造有利于人才能力發(fā)揮的良好的企業(yè)氛圍，逐步進(jìn)行研發(fā)過程中的技術(shù)培養(yǎng)在引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，培養(yǎng)自己的人才團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的發(fā)展提供后續(xù)支持。中國民營企業(yè)往往由于某種產(chǎn)品的成功，內(nèi)在生成一種非理性的、超常規(guī)的沖動(dòng)，從而在之后的發(fā)展中進(jìn)行非理性沖動(dòng)決策，而未估計(jì)長遠(yuǎn)利益，最終遭到失敗。3培養(yǎng)雙贏觀念樹立現(xiàn)代人力資源觀念企業(yè)與員工是一種契約關(guān)系，雙方是互利的共同體。食

15、業(yè)為員工創(chuàng)造發(fā)揮才能的舞臺(tái)，同時(shí)員工需要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力，在實(shí)現(xiàn)余業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，得到應(yīng)有的報(bào)酬。只有二者目標(biāo)一致，才能達(dá)到兩者之間的平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在企業(yè)眾多資源中，人作為一種資源的重要性越來越突出。民營企業(yè)的老板應(yīng)摒棄與修正人力資源管理中的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)人假設(shè)已遠(yuǎn)不能適應(yīng)民營企業(yè)在新世紀(jì)的發(fā)展。人是復(fù)雜人、社會(huì)人，是各種社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜綜合體。人小僅有低層次的需求，還有自尊、白我實(shí)現(xiàn)的需求，僅靠單一

16、的物質(zhì)刺激已達(dá)不到應(yīng)有的激勵(lì)效果。今天，大多數(shù)人愿到民營企業(yè)不僅僅是為了經(jīng)濟(jì)上的利益，更重要的是為r精神上尊嚴(yán)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。若業(yè)主單純使用短期經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手段，不能采納和使用創(chuàng)新犁意見，無法滿足整個(gè)企、肚內(nèi)部員工不同時(shí)期的不同需求，違背現(xiàn)代人力資源的人性，就不能達(dá)到激勵(lì)員工的目的。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中要樹立人即是資源的觀念，通過對人力資源的開發(fā)和管理，實(shí)現(xiàn)人力資本的升值，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。4樹立誠信意識(shí)企業(yè)價(jià)值觀的核心是企業(yè)的倫理觀，誠

17、信是一個(gè)基本的倫理原則。誠信的企業(yè)更易吸引潛在的員工，更易增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，促使企業(yè)良性發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)實(shí)施誠信管理，樹立自己的倫理形象。企業(yè)主要對員工的工作生活切實(shí)芙心，尊重員工的尊嚴(yán)和價(jià)值，給予員J二合理的薪資和福利，提供員工增長才干的機(jī)會(huì)，幫助和促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。當(dāng)員上感受到企業(yè)對他的真誠時(shí)，就會(huì)忠誠并奉獻(xiàn)于企業(yè)，這樣才能把一流的產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客，從而贏得顧客的信任。對一個(gè)氽業(yè)來說，當(dāng)其絕大多數(shù)成員的倫理價(jià)值觀積極向上、

18、誠實(shí)守信時(shí)，就能促使員工維護(hù)企業(yè)利益，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。@(作者單?。褐袊窈綄W(xué)院人文社會(huì)學(xué)院)332004年第2期萬方數(shù)據(jù)33按老板的旨意行事，獨(dú)戴和專制l使程中的任人唯親，決策隨意恢專晰，現(xiàn)1:t權(quán)，影響企業(yè)有效治以命令代替計(jì)劃l制度，從而使員工1且，傅到底有的報(bào)酬。只有二二者因你行.最后會(huì)使1:!資企業(yè)利益，迫求短期因標(biāo)利潤的極大化，民營企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，所有權(quán)和的~板應(yīng)摒亦與修正人力資源管理中采取一烤領(lǐng)期行為，而來考慮到1:

19、4牙隱權(quán)分離成為必然。~.Il晰的產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識(shí)i景區(qū)，認(rèn)識(shí)糾紛濟(jì)人假設(shè)已遠(yuǎn)業(yè)的可將續(xù)發(fā)展。一些企業(yè)往往在是人們追求長遠(yuǎn)豐I).的動(dòng)力，而產(chǎn)不能適應(yīng)民營企業(yè)在新世紀(jì)的發(fā)賺回阪大的成功面前缺乏現(xiàn)性息考，商權(quán)明晰懸兩權(quán)分離的基礎(chǔ)，通過附人是復(fù)雜人、被余人，是各種社會(huì)關(guān)創(chuàng)多元化，而忽但企業(yè)自身實(shí)力，對權(quán)分離可充分發(fā)摔管理量優(yōu)勢。通過系的復(fù)雜綜合體。人不儀有低層次的研發(fā)和世1)新不重視，在5至認(rèn)為技術(shù)聘極管理專家可以彌補(bǔ)民營企業(yè)技需求，還有自尊、向

20、我實(shí)現(xiàn)的需求，僅創(chuàng)新、人才培養(yǎng)不如引進(jìn)先進(jìn)校術(shù)，管理里1i閣的不足.減少業(yè)生經(jīng)醬負(fù)#話單一的物質(zhì)刺激已達(dá)不到應(yīng)有的激對人才也是U:t取奪，較視堵養(yǎng)，阪鈕，使其能集中精力選行1:tt主f簡足整個(gè)企收隊(duì)l筒，筑工職業(yè)經(jīng)躁的現(xiàn)解，不能賦予其相應(yīng)代吉思約關(guān)系，以及支持這種費(fèi)約的不|詞時(shí)期的不|目l霖求，違背現(xiàn)代人的職位儀限幸n活動(dòng)儀限，管理~tj文化系統(tǒng)。系統(tǒng)的維護(hù)需依靠有效力資源的人性，就不能達(dá)到激勵(lì)員現(xiàn)問隨便將其歸罪于受聘人才，造的規(guī)范，民

21、營企業(yè)應(yīng)建主健全各項(xiàng)E的目的。tE知識(shí)級濟(jì)巾耍樹立人成對號|逃的人才存在嚴(yán)攘的心現(xiàn)成規(guī)尊t制度，企業(yè)中的所有人鼠者~脫期的發(fā)i成銜的1:o!I::J!~~監(jiān)號|帶夜的員工，不僅對刷容不講誠信，對鳳工的承段，企業(yè)在追求現(xiàn)實(shí)利益的悶H、t.J!重!~增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，促使i者也不兌現(xiàn)，傷號替了員工的感情以哥哥尋求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。民營i!:終i直到l失敗。業(yè)來說，~J主絕大多數(shù)成闊的倫理二、民營企業(yè)人力資源問題3，培養(yǎng)雙贏觀念.樹立現(xiàn)代人