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文檔簡介
1、我國電子商務(wù)認證法律我國電子商務(wù)認證法律1個人隱私和個人數(shù)據(jù)的保護個人隱私原則分為兩個方面,一是告知,二是許可。收集信息者應(yīng)當(dāng)通知消費者他們在收集什么信息,以及打算如何使用這些信息;信息收集者應(yīng)當(dāng)向消費者提供限制使用和再利用個人信息的有效手段。信息收集者披露信息的目的是鼓勵人們用市場方式來解除對個人隱私的擔(dān)心,因為披露信息可使個人能夠知曉為什么要收集信息,信息將用于何處,保護這些信息的措施是什么,提供或不提供這些信息的后果以及可能擁有的
2、任何補償權(quán)。這樣披露信息能使消費者更好地判斷個人隱私的水準以及是否愿意參與。根據(jù)個人隱私原則,消費者在由于不當(dāng)使用或披露個人信息,或提供了不準確、過時的、不完整的或無關(guān)的個人信息而受到傷害時有權(quán)要求賠償。目前全球都在采取措施對個人隱私和個人數(shù)據(jù)進行保護,比如在全球電子商務(wù)行動計劃中提出了有關(guān)保護用戶隱私的兩條基本原則:第一,對用戶的保護,尤其是在個人隱私、保密、匿名和內(nèi)容控制方面,應(yīng)當(dāng)通過政策加以保證。這些政策必須以自由選擇、個人行使權(quán)
3、利和產(chǎn)業(yè)為主的解決方案為依據(jù),而且應(yīng)該遵守相應(yīng)的法律。第二,商業(yè)界應(yīng)該為用戶提供可用的手段,使他們有權(quán)在個人隱私、保密、內(nèi)容控制和適當(dāng)環(huán)境下匿名等方面進行選擇。在有關(guān)因特網(wǎng)個人隱私保護的問題上,該行動計劃還強調(diào)政府應(yīng)當(dāng)認識到因特網(wǎng)是一種提供新的機遇和挑戰(zhàn)的新媒體。法規(guī)體系和自律系統(tǒng)必須靈活,以便為消費者提供個人數(shù)據(jù)的有效保護和確保合法的商業(yè)利益。為達成此日的,只能通過采用強化個人隱私的技術(shù)來實施有效自律的合法性和適用性,教育公眾正確使用
4、個人隱私保護技術(shù)。目前我國關(guān)于個人隱私,只有學(xué)理解釋,沒有法律界定。我國的《憲法》和《民法通則》中都沒有設(shè)立隱私權(quán)。對公民的隱私一般采取適用的其他法律保護辦法。如有人私闖民宅,損毀物品,按侵犯他人財產(chǎn)罪論處;泄露別人的隱私屬于侵犯他人名譽權(quán):商場保安對顧客搜身,則屬于非法搜查。鑒于我國投有重視保護隱私的傳統(tǒng),此領(lǐng)域的立法工作很落后,公眾對隱私問題的認識還有許多誤區(qū),對保護自己和他人的隱私的意識還很薄弱,社會亡廣泛地存在著各種各樣的侵犯隱
5、私的行為和現(xiàn)象,而且有些還是公然實施的,并以堂而皇之的琿由做掩護,所以在開展電子商務(wù)活動中,我們必須充分地認識在我國實施隱私權(quán)保護的艱巨性、重要性和緊迫性。為此,我們提出以下幾點建議:①在全民中普及有關(guān)隱私和隱私權(quán)保護的基本知識,作為精神文明建設(shè)的重要組成部分來抓,以提高我國公民的文明水平和自我保護意識。②切實抓緊有關(guān)隱私權(quán)保護的立法工作,制定專門的(隱私權(quán)法),并修訂其他相關(guān)的法律,形成統(tǒng)一的、前后一致的法律體系使隱私權(quán)保護在我國有基
6、本的法律保障。③加強行業(yè)自律,要求各種商業(yè)機構(gòu)制定出有關(guān)保護個人隱私的行業(yè)守則或規(guī)章,從制度上保證消贊者的利益不受到傷害,與顧客建立一種真正的互信關(guān)系。④加強我國自己的信息安全技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用,為保護個人隱私提供強大的技術(shù)后盾。正如美國網(wǎng)絡(luò)精英E戴森所說:社會從整體來說無法完全保證每個人的隱私權(quán)。但是,我們可以造成這樣一種局面:每個人都能夠根據(jù)他自己確立的犧牲隱私以交換其他東西的程度來選擇在多高的水平上使自己的隱私得到保護。還必須在承諾
7、被破壞以后給人們提供物資補償或其他手段補償。如果這切能夠?qū)崿F(xiàn),人們會在總體上對網(wǎng)絡(luò)更加放心,不再擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)所帶來的私生活能見度會提高。因此,制定有關(guān)保護個人隱私的法律,應(yīng)本著最小限度收集個人數(shù)據(jù)、最大限度保護個人穩(wěn)私的原則來制定法律,以消除人們對泄露個人隱私以及重要個人信息的擔(dān)憂,從而吸引更多的人上網(wǎng)進行電子商務(wù)。2消費者合法權(quán)益的法律保護傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營中,為了保護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益,頒布了(民法通則)、(反不正當(dāng)競爭法)、(產(chǎn)品質(zhì)量法
8、)、(消費者權(quán)益保護法)等。那么在網(wǎng)上進行交易應(yīng)怎樣保護電子商務(wù)的消費者的權(quán)益呢通常的做法是:網(wǎng)絡(luò)交易由于消費者和商家互不見面,消費者對商家信譽的信心只能寄托于為交易提供服務(wù)的第三方如CA中心和收款銀行等。其中,CA中心能夠核實商家的合法身份,收款銀行則能掌握商家的信譽情況。一旦因商家不付貨、不按時付貨或者貨不符實而產(chǎn)生對消費者損害時,可以由銀行先行賠償消費者,再由銀行向商家追索損失并降低商家在銀行的信譽。如果商家屢次違規(guī),銀行可以取消
9、商家電子支付的帳號,并可以將商家違規(guī)情況通報給CA中心,由CA中心記入黑名單,情況嚴重時可以取消商家的數(shù)字證書,由此商家將失去開展電子商務(wù)的權(quán)利。同時,滿足消費者在保護個人資料和隱私方面的愿望也是應(yīng)首先考慮的問題。比如網(wǎng)上貿(mào)易要求消費者使用信用卡支付,當(dāng)消費者申請購買信用卡時,其個人數(shù)據(jù)將全部被注冊登記,并存入電腦,這對發(fā)行信用卡的銀行來說,消贊者的個人情況暴露無遺。針對類似的情況,歐盟已于1998年10月通過了《隱私保護指令》,對網(wǎng)上
10、貿(mào)易涉及的敏感性資料及個人數(shù)據(jù)給子法律保護。我國政府也應(yīng)該加強對個人隱私權(quán)的保護,以消除消費者的心理障礙,促進電子商務(wù)的深入發(fā)展。在電子商務(wù)活動中,消費者的權(quán)益靠(消費者權(quán)益保護法)等原有的法律保護已顯乏力,廣東、上誨在電子商務(wù)立法過程中都在充分考慮保護消費者的利益。比如我國公民享有通信自由和通信秘密權(quán),電子郵件是一種利用先進技術(shù)進行的通信活動,因此任何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便利條件,私自拆封、泄露、篡改他人通信內(nèi)容的,均屬違法行為;另一方面,
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