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1、6CHUBANCANKAO20042004.7下旬刊cbck@出版參考獨(dú)家報(bào)道欄目主持鮑紅green8150@vip.問(wèn)題目前,我國(guó)出版業(yè)的薪酬制度還缺乏科學(xué)性和健全性?,F(xiàn)今還沒(méi)多少人將其作為一個(gè)悉心研究的課題,業(yè)界更沒(méi)有形成一套行業(yè)特色鮮明的薪酬管理制度。各出版社還處在逐步試驗(yàn)、獨(dú)立摸索階段。薪酬制度往往偏于兩極,要么較為保守,偏重公平要么講求創(chuàng)收,與收益直接掛鉤。兩類(lèi)薪酬制度或繁或簡(jiǎn),或?qū)捇驀?yán),但多失之于沒(méi)有協(xié)調(diào)好質(zhì)量與數(shù)量、精神鼓
2、勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)效益考核與社會(huì)效益考察的關(guān)系。具體而言,存在以下主要問(wèn)題:一、薪酬水平較低就世界各國(guó)而言,出版業(yè)待遇不高好像是一個(gè)普遍性的問(wèn)題。如英國(guó)Bookcareers.com調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分人認(rèn)為他們的工資偏低,但大多數(shù)公司提供崗位補(bǔ)貼、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利,發(fā)放紅利、獎(jiǎng)金也是常見(jiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),有的公司還提供用車(chē)、季票、移動(dòng)電話、購(gòu)車(chē)貸款甚至購(gòu)房貸款、休假補(bǔ)助等,在一定程度上彌補(bǔ)了薪酬偏低的不足。在我國(guó)出版界,存在兩種情況:一種是靠政策特別
3、關(guān)照的出版社,由于有“好婆家”,擁有某類(lèi)圖書(shū)(如教材、職業(yè)用書(shū))的壟斷出版權(quán),每年有吃不完的“大蛋糕”。他們的日子比較風(fēng)光滋潤(rùn),不用操心勞神就有源源而來(lái)的訂單。另一些被推上市場(chǎng)的出版社就沒(méi)有那么幸福了,常年辛苦打拼,收入仍難保證。當(dāng)然,也有一些在市場(chǎng)上站起的強(qiáng)社,如作家、長(zhǎng)江文藝等社,員工收入很不錯(cuò)。但從我國(guó)整體情況來(lái)看,出版人的待遇還是偏低的,所以近年來(lái)不少?gòu)臉I(yè)人員跳槽,加入文化公司或自己創(chuàng)辦工作室。即使有壟斷利潤(rùn)的出版社,如果失去有
4、利政策,員工收入也會(huì)大幅下滑。隨著出版業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,加之網(wǎng)絡(luò)傳播、數(shù)字技術(shù)對(duì)書(shū)業(yè)的沖擊,行業(yè)利潤(rùn)日趨微薄,有時(shí)即使是暢銷(xiāo)書(shū)也未必有獎(jiǎng)金分配、福利發(fā)放上,實(shí)行人手一份、總體平衡,讓人挑不出領(lǐng)導(dǎo)的偏心眼。我國(guó)100多家高校出版社,多屬此類(lèi)。這樣有利于大局安定,人際關(guān)系平和,但失之于缺乏活力,難于涌現(xiàn)創(chuàng)造性人才。近年來(lái),部分高校出版社打破傳統(tǒng)分配體制,如外研社、人大社、廣西師大社、大連理工社、上海交大社等,通過(guò)項(xiàng)目核算等方式給突出貢獻(xiàn)者以額外
5、獎(jiǎng)勵(lì)。與之形成鮮明對(duì)比的是,很多走向市場(chǎng)的出版社高喊“利潤(rùn)為王”,誰(shuí)創(chuàng)造豐厚利潤(rùn),誰(shuí)就得到非常報(bào)酬誰(shuí)的書(shū)賣(mài)得不好,日子就會(huì)難過(guò)——除非得了國(guó)家三大獎(jiǎng)。在這種分配體制下,一些人為了賺錢(qián)用盡千方百計(jì),圖書(shū)出版后發(fā)動(dòng)媒體一陣狂炒,引起圖書(shū)熱賣(mài),于是名利雙收。而一些有學(xué)術(shù)追求的出版人,其選題可能被社里視為賠錢(qián)貨,而打入冷宮。這也是近年來(lái)有份量的學(xué)術(shù)書(shū)日漸稀少、媚俗圖書(shū)大量增加的原因之一。出版社作為一種文化經(jīng)營(yíng)單位,分配制度要體現(xiàn)效益,但完全流于
6、商業(yè)化,也會(huì)使經(jīng)營(yíng)方向出現(xiàn)偏差。況且,出版社乃“文化人”聚集之地,激勵(lì)制度不能僅靠金錢(qián),還要感情留人、事業(yè)留人。四、薪酬制度不透明多數(shù)出版社的分配方式“不為外人道”,甚至連“內(nèi)人”也不清楚。這種“模糊工資制”簡(jiǎn)便、隱秘、靈活,可以減少紛爭(zhēng)、維護(hù)團(tuán)結(jié)。但因缺乏透明度,容易給人造成暗箱操作的印象,對(duì)員工激勵(lì)不大,甚至把錢(qián)算錯(cuò)、發(fā)錯(cuò)了都不知道?,F(xiàn)代薪酬制度基本上不提倡“模糊工資制”。薪酬制度不透明,除了出版社自身原因之外,與管理部門(mén)、社會(huì)機(jī)構(gòu)
7、缺乏介入也有關(guān)系。新聞出版管理部門(mén)、媒體或調(diào)查機(jī)構(gòu)能否對(duì)出版業(yè)的薪酬像西方國(guó)家那樣做些調(diào)查研究并向社會(huì)公布?這并不難做,而且頗有意義,可以讓人們對(duì)位居“中國(guó)十大暴利行業(yè)”前列的出版業(yè)我國(guó)出版社薪酬制度的問(wèn)題與對(duì)策段海風(fēng)□多少盈利。據(jù)稱(chēng),美國(guó)許多暢銷(xiāo)書(shū)都是賠錢(qián)的,不少年富力強(qiáng)的精英人士,紛紛離開(kāi)出版界另尋高就。如何留住人才,使出版業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?較好的待遇是不可少的。出版業(yè)作為一項(xiàng)知識(shí)密集型、智力含量高、腦力和體力均消耗較大的活動(dòng),薪酬應(yīng)
8、稍高于社會(huì)文化行業(yè)收入的平均水平,而不是扮演“為他人做嫁衣裳”的寒酸文化人。不少書(shū)稿,案頭編輯要付出大量勞動(dòng),所耗精力甚至不亞于作者,而報(bào)酬只有作者稿酬的110到140,這是不公平的,這也是這些年來(lái)圖書(shū)質(zhì)量下降的原因之一。二、過(guò)于注重身份的差別待遇1.講資歷差別。幾乎每個(gè)單位都會(huì)在薪酬中體現(xiàn)對(duì)資歷的重視,這本無(wú)可厚非。因?yàn)橐话阗Y歷老,就水平高,貢獻(xiàn)大。從培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度看,也是應(yīng)該的。但是,如果一味論資排輩,使新老員工待遇差別過(guò)大,甚至同
9、工不同酬,就會(huì)挫傷年輕員工的積極性。2.按編制狀況。編制因其有限,成為一種稀缺的資源。很多出版社為了擴(kuò)大隊(duì)伍,招聘了一批新人,他們或沒(méi)有編制,或?yàn)槠髽I(yè)編制。而在薪金發(fā)放上,有沒(méi)有編制,是事業(yè)編制還是企業(yè)編制,便存在一定差別。一般情況下,有編制比沒(méi)編制好,事業(yè)編制比企業(yè)編制好,在獎(jiǎng)金、福利方面尤其明顯。有編制的少干可以多拿,沒(méi)編制的多干卻可能少拿,這樣編制就成了獎(jiǎng)懶罰勤的制度。誠(chéng)然,編制有歷史原因,隨著改制的深入及全員聘任制的推廣,差別終
10、將消失。但是現(xiàn)有階段,它對(duì)于優(yōu)勝劣汰、新員工歸屬感,及事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展確實(shí)是一種障礙。三、過(guò)于強(qiáng)調(diào)平衡分配或物質(zhì)刺激有些出版社堅(jiān)持照顧公平原則,在7CHUBANCANKAO20042004.7下旬刊cbck@出版參考獨(dú)家報(bào)道欄目主持鮑紅green8150@vip.有個(gè)真實(shí)的了解。而且,能夠使相關(guān)人士從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。對(duì)策如何改進(jìn)我國(guó)出版業(yè)的薪酬制度,筆者提出以下看法和設(shè)想,供業(yè)內(nèi)人士參考:一、合理體現(xiàn)差別,使薪酬具有
11、較強(qiáng)的區(qū)分度現(xiàn)代出版業(yè)薪酬制度應(yīng)當(dāng)從以下四方面體現(xiàn)差別:1.量的差別。這是最基本的。很多出版社早就將其與獎(jiǎng)懲掛鉤,干得越多收入越多,如超編(校)費(fèi)、超工作量獎(jiǎng)金。這種獎(jiǎng)勵(lì)多在編校隊(duì)伍,因?yàn)榫幮9ぷ魅菀琢炕5灿须y以量化的內(nèi)容,如搜集資料、宣傳、促銷(xiāo)工作,能否得到單位的承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì),也關(guān)系到員工主動(dòng)、創(chuàng)造精神的充分發(fā)揮。發(fā)行、行政人員通常是統(tǒng)一取某個(gè)數(shù)額,如平均數(shù),這當(dāng)然不利于調(diào)動(dòng)他們的干勁。于是,有的出版社在發(fā)行部門(mén)規(guī)定,根據(jù)發(fā)行碼洋比
12、上一年增長(zhǎng)多少、退貨率下降多少、回款率提高多少,給予相應(yīng)提成或者完成多少任務(wù),就給予多少獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來(lái),發(fā)行人員積極性提高了許多。行政人員考察相對(duì)困難,但各個(gè)部門(mén)(如財(cái)務(wù)、人事、版權(quán)、編務(wù)、后勤),也能大致確定本部門(mén)的工作任務(wù),可以嘗試制定部門(mén)的量化考核方案。2.質(zhì)的差別。出版是創(chuàng)造性活動(dòng),有明顯的水平高下之分。策劃是否新穎獨(dú)特、設(shè)計(jì)是否美觀和諧、編校是否精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、發(fā)行是否有力到位,都能體現(xiàn)出工作質(zhì)量的差別。但有些區(qū)別須有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)(如質(zhì)
13、檢室)檢驗(yàn)才能辨別出來(lái),有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,不太容易操作,因此很多出版社未將其與薪酬掛鉤。這就容易導(dǎo)致“干好干壞一個(gè)樣”,負(fù)責(zé)的憑良心干活,不負(fù)責(zé)的就敷衍了事,尤其是忙時(shí)。還有的出版社只是實(shí)現(xiàn)“干多干少不一樣”,致使有的員工只重?cái)?shù)量不重質(zhì)量,結(jié)果重?cái)?shù)量的所得比重質(zhì)量的報(bào)酬多,這也會(huì)挫傷講求品質(zhì)的員工的積極性。對(duì)此,出版社雖不可能將每件工作交由專(zhuān)人檢評(píng),但可以抽查,根據(jù)抽查質(zhì)量給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。如果員工覺(jué)得自己項(xiàng)目質(zhì)量好,也可主動(dòng)申報(bào),由有關(guān)部
14、門(mén)審評(píng),確實(shí)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì),或?qū)⒐ぷ髁砍松弦粋€(gè)較高的系數(shù)。3.工作性質(zhì)或崗位的差別。工作性質(zhì)不同、崗位不同,收入也應(yīng)不同。傳統(tǒng)工資制度是以崗位工資的形式體現(xiàn),對(duì)不同勞動(dòng)的價(jià)值雖有彰顯,但崗位工資相差不大。相比之下,西方國(guó)家崗位與薪酬的關(guān)系明顯得多。美國(guó)出版業(yè)上世紀(jì)90年代一項(xiàng)調(diào)查表明:總裁、副總裁年薪10~14萬(wàn)美元,編輯部主任7.7萬(wàn)美元,組稿編輯5.7萬(wàn)美元編輯4.4萬(wàn)美元,文字加工編輯3.7萬(wàn)美元,助理編輯2.1萬(wàn)美元,銷(xiāo)售經(jīng)理5
15、.9萬(wàn)美元。國(guó)內(nèi)少數(shù)出版社也開(kāi)始了這種嘗試,按崗設(shè)酬,論職定薪,即所謂“崗薪制”(近年來(lái)在多個(gè)行業(yè)都比較流行),如將人員分成策劃和編輯,策劃分首級(jí)、高級(jí),編輯也分幾檔,薪金水平各不相同。但實(shí)行起來(lái)也要考慮實(shí)際情況,如果崗位種類(lèi)區(qū)分過(guò)多,而彼此待遇差別與勞動(dòng)價(jià)值差別不相適應(yīng),可能導(dǎo)致某些崗位爭(zhēng)著上,某些崗位卻留不住人。4.適當(dāng)體現(xiàn)學(xué)歷或?qū)W術(shù)水平的差別。出版社越來(lái)越注重引進(jìn)高學(xué)歷人才,尤其是北京、上海效益較好的出版社,非碩士以上學(xué)歷者基本不
16、要。其他地方性出版社也希望多接收到碩士、博士。但高學(xué)歷人才引進(jìn)后,如何讓他們感覺(jué)到單位的重視、照顧?大部分出版社還是事業(yè)單位的一般做法,即在碩士、博士的工資中加上幾十到一百多塊錢(qián)。對(duì)此,很多高學(xué)歷人員不滿(mǎn)意。一方面,很多科研教學(xué)單位給予的待遇比較優(yōu)厚,如安家費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)等,甚至解決住房問(wèn)題,這是很多出版社難以企及的。另一方面,不少研究生自費(fèi)讀書(shū),“智力投資”不小,當(dāng)然希望有較大“收獲”。尤其從出版社考上碩(博)自費(fèi)讀書(shū),畢業(yè)后又回原社,
17、如果單位不出培養(yǎng)費(fèi),回來(lái)后又沒(méi)有補(bǔ)貼,他們自然寒心。為此,筆者建議在薪酬中增設(shè)“學(xué)歷津貼”,標(biāo)準(zhǔn)如:碩士300元月,博士500元月。讓高學(xué)歷人員感到被尊重和認(rèn)可,優(yōu)先考慮從事出版工作。為防內(nèi)部人員爭(zhēng)相考研讀博,造成員工流失,津貼應(yīng)采取逐步調(diào)高的辦法。此外,對(duì)學(xué)術(shù)、業(yè)務(wù)水平較高的人員也給予相應(yīng)補(bǔ)貼,鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視研究,鉆研業(yè)務(wù)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這有利于出版社培養(yǎng)名編、大家,有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和文化品位的提高,使出版社成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,獲得
18、單位與個(gè)人的良性發(fā)展。二、建立完善的考核制度,使之成為薪酬分配的基礎(chǔ)要建立完善的薪酬分配體制,須先制定科學(xué)的考核制度。目前出版界的考核,有的重質(zhì),有的重量(工作量,或利潤(rùn)量),還有的重工作態(tài)度。其中,重“量”是主流。一套完整的績(jī)效考核方案,應(yīng)當(dāng)包括對(duì)質(zhì)、量、工作態(tài)度、工作性質(zhì)和崗位要求、工作客觀條件的綜合考察。不僅考察當(dāng)前實(shí)績(jī),還要考察工作相對(duì)于以前的進(jìn)步和對(duì)以后的影響,使之變成一種立體的、動(dòng)態(tài)的考核,而不流于表層、膚淺、形式化。有些出
19、版社年終考核時(shí),采取憑印象打分、以中層領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)為主的方式,為了照顧屬下的情緒,一般都給“良好”或“優(yōu)秀”,這樣含糊的考核是反映不出什么問(wèn)題的。還有的出版社考核、評(píng)議只是走過(guò)場(chǎng),并沒(méi)在薪酬上反映出來(lái),也難以建立起完善、科學(xué)的考核和薪酬制度。三、因社制宜的薪酬形式。許多出版社在實(shí)踐中摸索出了自己的薪酬形式,如工資制、年薪制、提成制、股權(quán)分配制等。究竟哪種比較好?很難分出伯仲高下。每種形式都有長(zhǎng)處弱點(diǎn),有其適用的管理機(jī)制和群體。出版社在選擇某
20、種薪酬形式時(shí)一定要考慮本社的歷史狀況、人員心理、配套制度,否則人為制度嫁接,很可能造成負(fù)效益,引起內(nèi)部秩序的混亂。在時(shí)機(jī)不成熟的情況下,不妨通過(guò)溫和漸進(jìn)的“改良”方式,使原有的工資制度得以逐步完善在整體改革的大背景下,則可以考慮借鑒成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn),全面采用科學(xué)的薪酬分配制度。目前正逢出版轉(zhuǎn)制的當(dāng)口,相信很多出版社的分配制度將會(huì)有一場(chǎng)大的變革。今后,出版社預(yù)計(jì)會(huì)一改“收入穩(wěn)定、福利較好”的老形象,“工資”的概念也會(huì)淡化,取而代之的是“薪水”
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