(dts)知識管理的協(xié)同工作系統(tǒng)

1、備案號：上海市企業(yè)標準QHYBX034—2007基于知識管理的協(xié)同工作系統(tǒng)CollabationientedKnowledgeManagementSystem20070202發(fā)布20070202實施上海寶信軟件股份有限公司發(fā)布QHYBX034—20071基于知識管理的協(xié)同工作系統(tǒng)1范圍本標準規(guī)定了基于知識管理的協(xié)同工作系統(tǒng)使用的術語和定義、要求、試驗方法、檢驗規(guī)則。本標準適用于基于知識管理的協(xié)同工作系統(tǒng)有關的軟件產(chǎn)品。2術語和定義下列術

2、語和定義適用于本標準。2.1基于知識管理的協(xié)同工作系統(tǒng)CollabationientedKnowledgeManagementSystem基于知識管理的協(xié)同工作系統(tǒng)是上海寶信軟件股份有限公司針對國內(nèi)企業(yè)特點和應用現(xiàn)狀，結合多年產(chǎn)品研究和實際應用的經(jīng)驗，開發(fā)出的一個簡單易用、價格適中、支持中文處理知識管理產(chǎn)品；該產(chǎn)品最終的目的是通過有效地使用現(xiàn)有的各種知識來創(chuàng)造新的知識；該系統(tǒng)采用BS結構，支持跨平臺的應用，并可以根據(jù)用戶的規(guī)模采用不同的

3、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和Web應用服務器系統(tǒng)。整個系統(tǒng)包括客戶端軟件、應用服務器和數(shù)據(jù)庫服務器。2.2知識管理KnowledgeManagement知識管理是一種對知識的組織和再組織，從而在大量的信息中進行知識挖掘，以及對人的顯性和隱性知識進行管理。2.3顯性知識ExplicitKnowledge顯性知識是人類能夠以一定符號系統(tǒng)（最典型的是語言，也包括數(shù)學公式、各類圖表等符號形式）加以完整表述的知識，也是知識管理系統(tǒng)能夠直接管理和檢索的知識。2.4

4、隱性知識TacitKnowledge隱性知識是源于經(jīng)驗和技能，難以用語言來解釋的，它只能被演示證明它是存在的，學習這種技能的惟一方法是領悟和練習。2.5協(xié)同工作環(huán)境CooperativeEnvironment在該環(huán)境下，組織內(nèi)的各類人員能夠相互通信，并按照組織規(guī)定的流程和模式完成特定的任務。2.6角色Role工作人員在組織內(nèi)分工，不同的角色在系統(tǒng)中具備不同的權限。2.7知識庫KnowledgeReposity用來存放組織內(nèi)部收集和創(chuàng)造的