二手車(chē)交易市場(chǎng)組織建設(shè)實(shí)施方案

1、第1頁(yè)共5頁(yè)二手車(chē)交易市場(chǎng)組織建設(shè)實(shí)施方案（組織架構(gòu)、績(jī)效管理與薪酬管理體系）一、實(shí)施背景人力資源是企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源之一，其能否對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供支持，滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之需要，將從根本上決定企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定地健康發(fā)展。通過(guò)對(duì)XXX二手車(chē)的初步了解和認(rèn)識(shí)，研判XXX發(fā)展歷程、企業(yè)使命及企業(yè)愿景，在XXX二手車(chē)人力資源管理目標(biāo)、人力資源管理與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)度、人力資源管理職能作用、人力資源管理功能作用等諸多方面分析，客觀評(píng)價(jià)XXX二手車(chē)

2、人力資源管理現(xiàn)況，判定其在運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理方法，對(duì)人力資源的獲取（選人）、使用（用人）、開(kāi)發(fā)（育人）、保持（留人）等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，將在一定時(shí)期內(nèi)制約或束縛企業(yè)發(fā)展。因此，建立與完善XXX二手車(chē)人力資源管理體系已迫在眉睫。二、現(xiàn)狀分析1）組織架構(gòu)方面：截止目前，因歷史原因，組織架構(gòu)不能有效支持組織運(yùn)行，未能就組織管理及崗位設(shè)置、部門(mén)職能、崗位職責(zé)等形成系統(tǒng)的管理

3、體系，崗位設(shè)置不明確、管理邊界不清晰、組織架構(gòu)不清晰......未能形成“職責(zé)——績(jī)效——薪酬”的邏輯及相互作用關(guān)系。2）績(jī)效管理方面：沒(méi)有一套系統(tǒng)的績(jī)效管理體系，在企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面，沒(méi)有建立有效的流程與標(biāo)準(zhǔn)控制系統(tǒng)，導(dǎo)致無(wú)法科學(xué)、有效、客觀的對(duì)管理成本、人工成本、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等進(jìn)行管控，出現(xiàn)內(nèi)部不公平、激勵(lì)性不強(qiáng)，甚至干不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的大鍋飯局面。3）薪酬管理方面：薪酬管理缺乏競(jìng)爭(zhēng)性，公平性、激勵(lì)性

4、，在崗位與崗位之間，部門(mén)與部門(mén)之間，沒(méi)有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，使薪酬管理具有隨意性、人為性等風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，薪酬管理未能與績(jī)效管理等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，出現(xiàn)了同崗不同酬，同酬無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的管理現(xiàn)狀。三、解決方案通過(guò)管理診斷與現(xiàn)狀分析，設(shè)計(jì)科學(xué)、合理、切實(shí)、有效的組織架構(gòu)、績(jī)效管理與薪酬管理體系，通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)、不斷總結(jié)，建立一套適合企業(yè)發(fā)展的基于組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效管理與薪酬管理的人力資源管理體系。第3頁(yè)共5頁(yè)階段目的：通過(guò)崗位分析與崗位評(píng)價(jià)，重點(diǎn)梳理崗位關(guān)

5、鍵績(jī)效領(lǐng)域、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估，為績(jī)效指標(biāo)的提取和崗位價(jià)值分布圖的確立奠定基礎(chǔ)。階段周期：4個(gè)工作日（與第2階段同步進(jìn)行）工具資料：?jiǎn)柧?、訪談、原始資料查閱（基于企業(yè)目前基礎(chǔ)，重點(diǎn)對(duì)核心崗位、關(guān)鍵崗位崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、任職資格等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、分析）、崗位價(jià)值評(píng)估工具階段成果：崗位價(jià)值評(píng)估數(shù)據(jù)、崗位分布圖（草稿）5）制定績(jī)效與薪酬策略：階段目的：通過(guò)第2階段工作以及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的了解，制定企業(yè)整體績(jī)效薪酬

6、策略，重點(diǎn)對(duì)中高管、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、客服等績(jī)效與薪酬策略設(shè)計(jì)，以達(dá)到績(jī)效與薪酬管理的實(shí)施，有效推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。階段周期：5工作日工具資料：?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談、原始資料查閱階段成果：績(jī)效、薪酬管理策略與戰(zhàn)略（草稿）6）績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)提取與設(shè)計(jì)階段目的：通過(guò)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的提取與設(shè)計(jì)，建立績(jī)效驅(qū)動(dòng)為目的的組織績(jī)效管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效。階段周期：5個(gè)工作日工具資料：崗位說(shuō)明書(shū)、崗位關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域、流程與標(biāo)準(zhǔn)管理體系及原始工作數(shù)據(jù)分析階段成果：績(jī)效指標(biāo)庫(kù)（

7、草稿）（包含但不限于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、崗位職責(zé)指標(biāo)（PRI）、工作態(tài)度指標(biāo)（WAI）、崗位勝任特征指標(biāo)（PCI）、否決指標(biāo)（NNI））7）建構(gòu)績(jī)效管理系統(tǒng)階段目的：建構(gòu)績(jī)效管理系統(tǒng)及控制流程與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的科學(xué)性、客觀性和公正性。階段周期：5個(gè)工作日（與第6階段同步進(jìn)行）工具資料：目標(biāo)管理法（MBO）、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、平衡記分卡（BSC）、360o考評(píng)、薪酬管理（績(jī)效矩陣運(yùn)用）階段成果：建立MBK3績(jī)效管理系統(tǒng)（MB