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文檔簡介
1、案例分析——供應鏈合作伙伴關系分析案例介紹雀巢公司為世界最大的食品公司,建立于1867年,總部位于瑞士威偉市,行銷全球超過81國,200多家子公司,超過500座工廠,員工總數(shù)全球約有22萬名,主要產品涵蓋嬰幼兒食品、營養(yǎng)品類、飲料類、冷凍食品及廚房調理食品類、糖果類、寵物食品類等。臺灣雀巢成立于1983年,為島內最大的外商食品公司,產品種類包括奶粉乳制品、咖啡、即溶飲品、巧克力及糖果與寵物食品等。臺灣雀巢的銷售渠道主要包括零售商店、專業(yè)
2、經銷商以及非專業(yè)經銷商(如餐飲業(yè)者)等。家樂福公司為世界第二大的連鎖零售集團,成立于1959年,全球有9061家店,24萬名員工。臺灣家樂福擁有23家連鎖店。雀巢與家樂福公司在全球均為流通業(yè)的龍頭企業(yè),積極致力于ECR方面的推動工作。臺灣雀巢在2000年10月積極開始與家樂福公司合作,制定建立供應商管理庫存系統(tǒng)的計劃,目標是要提高商品的供貨率,降低家樂福庫存持有天數(shù),縮短訂貨前置期以及降低雙方物流作業(yè)的成本。就雀巢與家樂福既有的關系而言
3、,只是單純的買賣關系,唯一特別的是家樂福對雀巢來說是一個重要的客戶,所以專有對應的業(yè)務人員。買賣方式是家樂福具有決定權,決定向雀巢訂貨的產品與數(shù)量。來負責,從而可以更準確的把握市場動態(tài),提高市場需求的準確把握和滿足。2.反應靈活在激烈的市場競爭中,取得信息和利用信息的狀況是企業(yè)能否完成營銷任務的重要條件。雀巢公司的模塊組合營銷使得各模塊具有獨立運作于市場的能力,根據其模塊市場的變化,在不影響企業(yè)總戰(zhàn)略的條件下,有權進行適當?shù)恼{整,采取恰
4、當?shù)牟呗?。合作關系的建立實施雀巢與家樂福計劃在一年內建立一套VMI系統(tǒng)并運行。具體而言,分為系統(tǒng)與合作模式建立階段以及實際實施與提高階段,第一個階段約占半年的時間,包括確立雙方投入資源、建立評估指標、分析并討論系統(tǒng)的要求、確立系統(tǒng)運作方式以及系統(tǒng)設置。第二個階段為后續(xù)的半年,以先導測試方式不斷修正使系統(tǒng)與運作方式趨于穩(wěn)定,并根據評估指標不斷發(fā)現(xiàn)并解決問題,直至不需人工介入為止。VMIVMI(VendManagedInventy)是一種以
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