企業(yè)信息化項(xiàng)目開發(fā)及優(yōu)化管理模式研究.pdf

1、為應(yīng)對公司外部日益激烈的市場競爭和公司內(nèi)部不斷提高的管理要求，建立管理信息系統(tǒng)也越來越成為企業(yè)提高管理水平的必然選擇。隨著系統(tǒng)建設(shè)和后續(xù)優(yōu)化需求的增加，作為項(xiàng)目建設(shè)和維護(hù)的責(zé)任方，公司計(jì)費(fèi)信息中心人員在項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)方面的不足也逐漸顯現(xiàn)出來，在溝通、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、控制等方面都出現(xiàn)了一些問題，并由此造成了人力資源管理平臺（E_HR）項(xiàng)目建設(shè)的第一階段任務(wù)實(shí)際延誤和在用系統(tǒng)功能優(yōu)化不及時(shí)等后果。
　　本文的研究目的就是規(guī)范公司項(xiàng)目開發(fā)和優(yōu)

2、化的管理，針對上述問題，利用項(xiàng)目管理的理論，本文建立一套完整的信息化項(xiàng)目管理模式和其他有效的項(xiàng)目管理措施，能夠?qū)救蘸笮畔⒒?xiàng)目的開發(fā)和優(yōu)化起到更好的管理和控制，保證相關(guān)開發(fā)工作的順利完成。
　　本文研究內(nèi)容包括：
　　1、通過對E_HR這個(gè)實(shí)際案例實(shí)施過程的研究分析，從項(xiàng)目管理的角度找出影響新系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵因素，利用項(xiàng)目管理的方法總結(jié)出一套適合公司現(xiàn)狀的信息化項(xiàng)目管理模式，配合其他一些管理保障的措施，對相關(guān)問題逐一進(jìn)行解

3、決。新措施實(shí)施后E_HR項(xiàng)目后續(xù)各子系統(tǒng)均能按時(shí)保質(zhì)的完成，確保項(xiàng)目上線的成功率和后續(xù)可維護(hù)性，增強(qiáng)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作和風(fēng)險(xiǎn)管理意識，并幫助提高了公司內(nèi)部所有系統(tǒng)負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目管理能力。
　　2、在系統(tǒng)優(yōu)化方面，對近幾年所有工單的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出影響系統(tǒng)優(yōu)化需求開發(fā)效率的原因，通過業(yè)務(wù)流程變更、服務(wù)模式改變、加強(qiáng)控制力度等方式，制定一些有效地項(xiàng)目管理措施。這些措施切實(shí)提高工單的上線及時(shí)率，明顯縮短需求開發(fā)的平均開發(fā)周期，提高了

4、業(yè)務(wù)用戶的使用滿意度。
　　上述研究具有現(xiàn)實(shí)意義，主要表現(xiàn)為：（1）保證后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)可以按既定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成。（2）可以按照項(xiàng)目管理的過程控制來要求，保證各階段文檔完整性，方便項(xiàng)目開發(fā)后期管理和將來日常維護(hù)。（3）可以加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)化中的信息流動、部門間信息溝通，便于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)部門、上級管理者之間的信息交流。（4）可以有效減小開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，有效提高項(xiàng)目的成功率。（5）有效的提高系統(tǒng)后續(xù)優(yōu)化開發(fā)的效率和質(zhì)量，提高公司內(nèi)部滿意