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1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)分享會(huì)心得體會(huì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)分享會(huì)心得體會(huì)為響應(yīng)院部“節(jié)能,增效,保安全”的會(huì)議號(hào)召,4月14日在靜配中心召開了一場(chǎng)主題為“強(qiáng)化醫(yī)療安全,提升服務(wù)質(zhì)量”的分享會(huì)。醫(yī)療安全、服務(wù)質(zhì)量事關(guān)患者健康、醫(yī)患關(guān)系,科室醫(yī)院的聲譽(yù)等等,不論個(gè)人還是醫(yī)院都極為重要。分享會(huì)?不就是坐而論道嗎?你一言我一語?你以為你以為的就是你以為的嗎?樂嘉曾在《本色》當(dāng)中說了這么一句話“自剖越深,活得越真?!彼帉W(xué)部的這場(chǎng)分享會(huì),在我看來,
2、就如這句話一樣,會(huì)議更像是一場(chǎng)剖析會(huì),透表象,看本質(zhì)。會(huì)議要準(zhǔn)備什么?筆記本、簽字筆、一顆空空的腦袋?NO,NO,我們得先來一份“會(huì)前小餐”——調(diào)查問卷?!澳闶欠褚廊挥浀米约喊l(fā)生過的醫(yī)療安全的案例?”“你是否當(dāng)時(shí)的感受?A、刻骨銘心B、風(fēng)過無痕”“類似的醫(yī)療安全案例,是否曾經(jīng)重復(fù)出現(xiàn)過?”??林林總總15條問卷,有些貌似“云淡風(fēng)輕”,有些“鋒芒畢露”,有些“麻辣酸爽”,勾起的是曾經(jīng)“淚流滿面”的時(shí)刻。有了對(duì)的心態(tài),會(huì)議就成功了一半。接下
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