小型電腦公司規(guī)章制度_第1頁(yè)
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1、員工管理工管理規(guī)章制度章制度為了提高工作效率,維護(hù)工作秩序,打造高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),特制定此管理規(guī)章制度。一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),服從領(lǐng)導(dǎo)。二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象,透露公司機(jī)密。三、上班不得遲到、早退、曠工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、睡覺(jué)、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情而影響本公司形象。四、上門維修電腦時(shí)必須著裝整潔,儀表莊重。細(xì)致、耐心地做好技服工作。五、待客必須有

2、禮貌,有敬語(yǔ),說(shuō)話誠(chéng)實(shí)、謙遜,認(rèn)真積極的解決客戶的電腦故障,保證客戶滿意,任何場(chǎng)合下都必須以客戶為主。六、公司衛(wèi)生實(shí)行輪值制,必須做到打掃得整潔清爽。七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。八、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶(您好!XX電腦公司歡迎光臨!請(qǐng)~!)。做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)的服務(wù)。2、了解公司所售產(chǎn)品的性能,客戶咨詢時(shí)要向客戶合理的介紹,要做到問(wèn)有所答。3、員工合同期滿后方

3、可離職,離職將發(fā)放所有工資并歸還押金。4、未滿合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除10%押金。5、未滿3個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除30%的押金。十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1、每月曠工累計(jì)達(dá)5天。2、拒絕公司指派任務(wù)。3、泄露本公司機(jī)密。4、當(dāng)月被投訴達(dá)5次以上者(含5次)。5、偷盜公司財(cái)物者。6、工作時(shí)間內(nèi)私自接活,私自收取客戶費(fèi)用。十三、入職條

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