項(xiàng)目工程師職位說(shuō)明書(shū)v1.0

1、項(xiàng)目工程師職位說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目工程師職位說(shuō)明書(shū)V1.0職位說(shuō)明書(shū)44第一部分基本信息職位名稱(chēng)項(xiàng)目工程師直接上級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理所屬大部門(mén)交通信息系統(tǒng)事業(yè)部所屬小部門(mén)項(xiàng)目二部職位類(lèi)型工程實(shí)施類(lèi)職位等級(jí)擬定人評(píng)審代表審批生效時(shí)間1職位目的（簡(jiǎn)要地介紹該職位的主要目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)一無(wú)二的貢獻(xiàn)）根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，參與工程實(shí)施各環(huán)節(jié)的工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試與投運(yùn)、工程文檔整理等工作，滿(mǎn)足用戶(hù)或相關(guān)方對(duì)工程進(jìn)度和質(zhì)量的要求。2本部門(mén)

2、職責(zé)（要求落實(shí)到具體的活動(dòng)）?依據(jù)事業(yè)部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，確定市場(chǎng)策略，整體規(guī)劃市場(chǎng)工作，有計(jì)劃地開(kāi)拓微機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng)市場(chǎng)；?制定生產(chǎn)和工程計(jì)劃，組織安排項(xiàng)目工作組人員，保質(zhì)按時(shí)實(shí)施銷(xiāo)售合同中規(guī)定的工程任務(wù)以及工程的維護(hù)工作；?推動(dòng)并完善項(xiàng)目二部的工作流程培養(yǎng)合格的銷(xiāo)售隊(duì)伍、生產(chǎn)隊(duì)伍、工程實(shí)施及維護(hù)隊(duì)伍，降低銷(xiāo)售費(fèi)用、生產(chǎn)成本、工程實(shí)施和維護(hù)成本。?營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，通過(guò)人才的選、育、用、留，建設(shè)專(zhuān)業(yè)化、有能力的工程實(shí)施隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)人力資

3、本的不斷升值。3工作關(guān)系（請(qǐng)列出該職位的上級(jí)職位、同僚職位和下級(jí)職位，含行政匯報(bào)關(guān)系和業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)系）4工作權(quán)限?單位總?cè)藬?shù)直接下屬間接下屬業(yè)務(wù)下屬年度預(yù)算額年度銷(xiāo)售額年度花費(fèi)年度凈收入運(yùn)營(yíng)成本第二部分工作職責(zé)請(qǐng)描述職位4~8項(xiàng)應(yīng)直、謙虛、善于學(xué)習(xí)7內(nèi)部招聘資源8工作依據(jù)附件：第四部分衡量指標(biāo)定義指標(biāo)名稱(chēng)項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃完成率指標(biāo)編號(hào)版本號(hào)V1.0指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)級(jí)別統(tǒng)計(jì)周期季度指標(biāo)定義項(xiàng)目任務(wù)為實(shí)施計(jì)劃中列出需要投入較長(zhǎng)時(shí)間（如一周以上）才能完

4、成的工程實(shí)施任務(wù)，如施工圖紙的設(shè)計(jì)、10kV系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試等設(shè)立目的保證項(xiàng)目任務(wù)按時(shí)完成，加強(qiáng)工程實(shí)施進(jìn)度的過(guò)程控制指標(biāo)算法＝計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間100%統(tǒng)計(jì)方法說(shuō)明數(shù)據(jù)輸出部門(mén)項(xiàng)目二部統(tǒng)計(jì)點(diǎn)項(xiàng)目二部指標(biāo)責(zé)任部門(mén)項(xiàng)目二部責(zé)任崗位項(xiàng)目經(jīng)理指標(biāo)名稱(chēng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決能力度指標(biāo)編號(hào)版本號(hào)V1.0指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)級(jí)別統(tǒng)計(jì)周期季度指標(biāo)定義用戶(hù)或其他途徑提出需要解決現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，前往能分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力設(shè)立目的激勵(lì)員工總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提高現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)

5、題的能力指標(biāo)算法解決問(wèn)題的次數(shù)派出次數(shù)100%統(tǒng)計(jì)方法說(shuō)明數(shù)據(jù)輸出部門(mén)項(xiàng)目二部統(tǒng)計(jì)點(diǎn)項(xiàng)目二部指標(biāo)責(zé)任部門(mén)項(xiàng)目二部責(zé)任崗位項(xiàng)目經(jīng)理指標(biāo)名稱(chēng)客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)編號(hào)版本號(hào)V1.0指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)級(jí)別統(tǒng)計(jì)周期季度指標(biāo)定義客戶(hù)對(duì)公司的工程服務(wù)的滿(mǎn)意程度設(shè)立目的鞏固公司客戶(hù)關(guān)系，加強(qiáng)貨款的回收，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)算法工程部門(mén)在完成工程后應(yīng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行施工滿(mǎn)意度調(diào)查，在質(zhì)保周期內(nèi)定期向客戶(hù)回訪(fǎng)，調(diào)查客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的滿(mǎn)意度，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷獲取統(tǒng)計(jì)方法說(shuō)明數(shù)據(jù)輸出部