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1、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)分享,-----一切皆有可能,目錄,,,,,,,品牌介紹,515活動(dòng)運(yùn)營(yíng)分享,活動(dòng)復(fù)盤,,品牌介紹,515活動(dòng)運(yùn)營(yíng)分享,,,,,,,,,目標(biāo)制定,目標(biāo)分解,過(guò)程把控,活動(dòng)復(fù)盤,①目標(biāo)制定,影響目標(biāo)的因素,②目標(biāo)分解,Part 1 流量,資源整合最大化利用,②目標(biāo)分解,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),Part 2 轉(zhuǎn)化率,②目標(biāo)分解,Part 3 客單價(jià),提升單次購(gòu)買件數(shù),③過(guò)程把控,,,,,,,立項(xiàng),統(tǒng)一把控,數(shù)據(jù),綜合分析,信息,及時(shí)溝通,執(zhí)行
2、,快速有效,③過(guò)程把控,一:立項(xiàng)①項(xiàng)目小組的成立,所有相關(guān)活動(dòng)事宜統(tǒng)一做規(guī)劃確定②確定項(xiàng)目成員,分工職責(zé),跟進(jìn)到人③拆分工作內(nèi)容,確定優(yōu)先級(jí),各協(xié)作部門做方案輸出④制定時(shí)間軸,確定溝通機(jī)制,反饋機(jī)制⑤跟進(jìn)各部門活動(dòng)計(jì)劃完成情況并反饋,有問(wèn)題以做專項(xiàng)處理⑥復(fù)盤機(jī)制的建立(結(jié)果及過(guò)程評(píng)估),二:數(shù)據(jù)①確定需要關(guān)注的數(shù)據(jù)范圍(優(yōu)惠 券,購(gòu)物車,收藏等)②確定數(shù)據(jù)好與不好的標(biāo)準(zhǔn)(自身的對(duì)比,其它商家的對(duì)比)③
3、分析數(shù)據(jù),確定優(yōu)化行動(dòng)點(diǎn)(確定需要提升的點(diǎn)做重點(diǎn)優(yōu)化)④持續(xù)關(guān)注,PDCA,③過(guò)程把控,三:溝通和執(zhí)行①保障各個(gè)渠道的有效溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間反饋至活動(dòng)運(yùn)營(yíng)處②頁(yè)面制作、客服話術(shù)、售后流程等都需要有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),活動(dòng)啟動(dòng)之初就會(huì)先梳理甘特圖③庫(kù)存盤點(diǎn),質(zhì)檢等提前規(guī)劃,在活動(dòng)前完成,③過(guò)程把控,④活動(dòng)復(fù)盤,,,,,結(jié)果,過(guò)程的評(píng)估,,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,資料的沉淀,流程的梳理,todolist,④活動(dòng)復(fù)盤,,,,,活動(dòng)UV后期
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