交換專家小組負(fù)責(zé)人崗位說(shuō)明書

1、領(lǐng)導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)管理調(diào)度部主任,參與的關(guān)鍵流程,職位：交換專家小組負(fù)責(zé)人,使命與職責(zé),,,,,,技能與經(jīng)驗(yàn)要求,主要工作,關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI),職位說(shuō)明書 –交換專家小組負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)交換機(jī) 的技術(shù)咨詢和支撐，指導(dǎo)一線交換機(jī)維護(hù)人員的工作負(fù)責(zé)對(duì)交換機(jī)重大故障的處理負(fù)責(zé)交換機(jī)局?jǐn)?shù)據(jù)的輸入和維護(hù)、補(bǔ)丁的輸入和管理負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)交換機(jī)軟件調(diào)測(cè)或軟件調(diào)測(cè)配合負(fù)責(zé)與設(shè)備廠商維護(hù)支撐人員的配合交換機(jī)工程驗(yàn)收參與交換系統(tǒng)重大項(xiàng)目負(fù)責(zé)對(duì)一線交換機(jī)維護(hù)

2、人員維護(hù)計(jì)劃的審核和檢查處理交換機(jī)與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口和通信問(wèn)題了解所管理的交換機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,負(fù)責(zé)交換機(jī)及其網(wǎng)絡(luò) 的技術(shù)咨詢和支撐負(fù)責(zé)對(duì)交換機(jī)的維護(hù),相關(guān)維護(hù)、工程建設(shè)流程,交換機(jī)障礙歷時(shí)局?jǐn)?shù)據(jù)維護(hù)的有效性交換設(shè)備維護(hù)質(zhì)量市場(chǎng)響應(yīng)交換機(jī)技術(shù)方案質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)中心其他部門滿意度,非常熟悉交換機(jī)和交換網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)非常熟悉交換機(jī)的維護(hù)、安裝調(diào)測(cè)內(nèi)容和流程十分熟悉交換機(jī)與其它業(yè)務(wù)、技術(shù)系統(tǒng)的接口和通信協(xié)議十分了解所管理的交換