西安郵電大學2019考試大綱813管理學

1、西安郵電大學碩士研究生招生考試大綱西安郵電大學碩士研究生招生考試大綱科目代碼：科目代碼：813813科目名稱：《管理學》科目名稱：《管理學》Ⅰ考試目標Ⅰ考試目標管理學課程考試以科學、公正、有效地測試學生對管理學基本知識、基本理論，以及運用管理學基本原理與方法分析和解決管理實踐問題的能力為目的。要求考生準確再認或再現(xiàn)學科知識，正確理解學科基本原理和方法，能運用有關原理、方法和工具分析和解決管理實踐問題，并能結合信息與通信業(yè)發(fā)展實際，認識和

2、評價相關管理問題。Ⅱ考試形式和試卷結構Ⅱ考試形式和試卷結構1、試卷滿分及考試時間本科目考試滿分為150分，考試時間為180分。2、答題方式本科目考試為閉卷，筆試。3、試卷題型結構概念解釋題（每小題5分，共30分）單項選擇題（每小題3分，共30分）簡述題（每小題6分，共30分）論述或分析題（每小題20分，共60分）Ⅲ考查內容Ⅲ考查內容一、總論篇1管理與管理學管理的概念、管理的職能與性質、管理者的角色與技能。2管理思想的發(fā)展泰羅的科學管理理

3、論主要觀點、內容與評價，法約爾組織管理理論的主要觀點，梅奧人群關系學說的主要觀點，行為科學學派的主要理論，管理科學學派的主要特點，21世紀管理創(chuàng)新。管理方格論，菲德勒的領導權變理論。2激勵激勵的概念，需要層次理論，期望理論，公平理論，強化理論。3溝通溝通的概念，溝通過程，溝通的類別，非正式溝通的特點，有效溝通的障礙及克服。五、控制篇控制的概念與作用，控制的類型，控制的要求，控制過程，標桿管理，平衡計分卡。Ⅳ參考書目Ⅳ參考書目周三多主編，