2019年廣東技術(shù)師范學(xué)院管理綜合知識考試大綱

1、廣東技術(shù)師范學(xué)院2019年研究生招生專業(yè)課考試大綱填報表一、考試科目代碼及名稱：F401管理綜合知識二、招生學(xué)院（蓋學(xué)院公章）：計算機科學(xué)學(xué)院基本內(nèi)容:Ⅰ考查目標Ⅰ考查目標本科目的考試要求考生能正確理解管理學(xué)及企業(yè)管理的基礎(chǔ)性概念、綜合理解和掌握企業(yè)經(jīng)營管理的基本知識。Ⅱ試卷題型與分值結(jié)構(gòu)Ⅱ試卷題型與分值結(jié)構(gòu)一、簡答題（每題10分，共40分）二、論述題（30分）三、分析題（30分）Ⅲ考試內(nèi)容Ⅲ考試內(nèi)容（1）總論）總論基本要求：基本要求：

2、理解企業(yè)、管理的概念，掌握企業(yè)的法律形式和現(xiàn)代企業(yè)法人治理機構(gòu)的構(gòu)成，了解西方管理理論的發(fā)展階段，掌握管理的基本職能，理解管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。考核重點：考核重點：企業(yè)和管理概念、管理的職能、企業(yè)的法律形式、現(xiàn)代企業(yè)法人治理機構(gòu)的構(gòu)成、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性（2）組織與戰(zhàn)略）組織與戰(zhàn)略基本要求：基本要求：掌握組織結(jié)構(gòu)的基本形式，理解組織文化的特點和作用，掌握企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的SWOT分析法和波特的產(chǎn)業(yè)競爭力模型，掌握三種基本競爭戰(zhàn)略?？己?/p>

3、重點：考核重點：組織結(jié)構(gòu)的基本形式、波特的產(chǎn)業(yè)競爭力模型、組織文化的特點和作用，三種基本的競爭戰(zhàn)略（3）人力資源管理）人力資源管理基本要求：基本要求：理解人力資源含義及特點，了解人力資源管理發(fā)展歷史和基本原理，掌握人力資源激勵的途徑和手段，理解外聘及內(nèi)部聘用的優(yōu)缺點?？己酥攸c考核重點：人力資源的特點和基本原理、外聘及內(nèi)部聘用的優(yōu)缺點（4）市場營銷管理）市場營銷管理基本要求：基本要求：理解市場營銷、產(chǎn)品等概念，理解市場營銷觀念，掌握STP

4、營銷（市場細分、目標市場選擇、定位）的基本方法，掌握4Ps基本營銷策略，掌握產(chǎn)品生命周期策略、定價方法和促銷策略考核重點：考核重點：市場營銷概念、產(chǎn)品整體概念、促銷策略（5）生產(chǎn)運作管理）生產(chǎn)運作管理基本要求：基本要求：理解生產(chǎn)概念，掌握生產(chǎn)的分類及各生產(chǎn)類型的特征，理解MRPⅡ和ERP的特點及區(qū)別、理解準時生產(chǎn)哲學(xué)、理解全面質(zhì)量管理概念考核重點：考核重點：生產(chǎn)概念、全面質(zhì)量管理概念、生產(chǎn)分類、MRPⅡ和ERP的區(qū)別、準時生產(chǎn)哲學(xué)（6）

5、物流管理物流管理基本要求：基本要求：理解物流和供應(yīng)鏈概念，掌握企業(yè)物流的主要工作考核重點考核重點：物流概念、企業(yè)物流主要工作參考書目(須與專業(yè)目錄一致)(包括作者、書目、出版社、出版時間、版次)：1.《管理學(xué)：原理與方法》（第5版），周三多主編，復(fù)旦大學(xué)出版社，2011年。2.《企業(yè)管理學(xué)》，姚順波、王博文主編，科學(xué)出版社，2008年。3.《系統(tǒng)工程理論方法與應(yīng)用》（第2版），汪應(yīng)洛主編，高等教育出版社，2004年。4.《管理系統(tǒng)工程》