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1、績(jī)效管理流程圖企業(yè)核心導(dǎo)向:雙向交流溝通和確認(rèn)過(guò)程管理考核管理員工對(duì)話流程企業(yè)目標(biāo)和要求目標(biāo)和要求企業(yè)文化價(jià)值導(dǎo)向文化價(jià)值導(dǎo)向核心能力導(dǎo)向和要求核心能力導(dǎo)向和要求培訓(xùn)部門目標(biāo)和要求目標(biāo)和要求組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整設(shè)置和調(diào)整價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)塑造和建設(shè)塑造和建設(shè)職位設(shè)置和工作標(biāo)準(zhǔn)(職位的工作要項(xiàng)職位的工作要項(xiàng))分解落實(shí)個(gè)人目標(biāo)(MBO)團(tuán)隊(duì)組織影響能力能力個(gè)人勝任職位個(gè)人勝任職位綜合能力要求綜合能力要求依據(jù)不同特點(diǎn)制訂和雙向確認(rèn)制訂和雙向確認(rèn)各人的工作
2、目標(biāo)計(jì)劃或行動(dòng)計(jì)劃直接主管(上司)持續(xù)指導(dǎo)和檢查持續(xù)指導(dǎo)和檢查突發(fā)變化或企業(yè)重大調(diào)整修訂和完善修訂和完善工作目標(biāo)或行動(dòng)計(jì)劃直接主管(上司)進(jìn)行考核或評(píng)價(jià)進(jìn)行考核或評(píng)價(jià)客戶反饋反饋相關(guān)部門反饋反饋下屬的反饋反饋填寫和完成考核意見(jiàn)表填寫和完成考核意見(jiàn)表(評(píng)價(jià)工作、鑒定結(jié)果、能力分析)進(jìn)行修改與部門或企業(yè)確定終結(jié)考核責(zé)任人溝通評(píng)價(jià)意見(jiàn)溝通評(píng)價(jià)意見(jiàn)與被考核者直接溝通或面談直接溝通或面談實(shí)際完成工作業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)雙向確認(rèn)雙向確認(rèn)完成考核完成
3、考核結(jié)果由人力資源部門匯總管理主管以上管理者依據(jù)政策激勵(lì)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或?qū)嵤┆?jiǎng)勵(lì)或薪酬調(diào)整薪酬調(diào)整績(jī)效管理流程圖企業(yè)核心導(dǎo)向:雙向交流溝通和確認(rèn)過(guò)程管理考核管理員工對(duì)話流程企業(yè)目標(biāo)和要求目標(biāo)和要求企業(yè)文化價(jià)值導(dǎo)向文化價(jià)值導(dǎo)向核心能力導(dǎo)向和要求核心能力導(dǎo)向和要求培訓(xùn)部門目標(biāo)和要求目標(biāo)和要求組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整設(shè)置和調(diào)整價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)塑造和建設(shè)塑造和建設(shè)職位設(shè)置和工作標(biāo)準(zhǔn)(職位的工作要項(xiàng)職位的工作要項(xiàng))分解落實(shí)個(gè)人目標(biāo)(MBO)團(tuán)隊(duì)組織影響能力能力個(gè)人勝
4、任職位個(gè)人勝任職位綜合能力要求綜合能力要求依據(jù)不同特點(diǎn)制訂和雙向確認(rèn)制訂和雙向確認(rèn)各人的工作目標(biāo)計(jì)劃或行動(dòng)計(jì)劃直接主管(上司)持續(xù)指導(dǎo)和檢查持續(xù)指導(dǎo)和檢查突發(fā)變化或企業(yè)重大調(diào)整修訂和完善修訂和完善工作目標(biāo)或行動(dòng)計(jì)劃直接主管(上司)進(jìn)行考核或評(píng)價(jià)進(jìn)行考核或評(píng)價(jià)客戶反饋反饋相關(guān)部門反饋反饋下屬的反饋反饋填寫和完成考核意見(jiàn)表填寫和完成考核意見(jiàn)表(評(píng)價(jià)工作、鑒定結(jié)果、能力分析)進(jìn)行修改與部門或企業(yè)確定終結(jié)考核責(zé)任人溝通評(píng)價(jià)意見(jiàn)溝通評(píng)價(jià)意見(jiàn)與被考
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