物業(yè)管理處目標(biāo)管理工作考評(píng)細(xì)則

1、1物業(yè)管理處目標(biāo)管理工作考評(píng)細(xì)則管理處：管理處：日期：日期：年月日得分：得分：項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)得分得分備注備注嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)指令，按時(shí)完成公司布置的任務(wù)。指令的準(zhǔn)備（1分），指令的實(shí)施（1分），完成狀況（2分）。4分每月有全面詳細(xì)的管理處工作計(jì)劃，并按計(jì)劃有步驟實(shí)施月底有對(duì)計(jì)劃的逐條總結(jié)做好對(duì)本月工作的自評(píng)打出自評(píng)得分。計(jì)劃每月5號(hào)前送交（2分），實(shí)施（2分），月底總結(jié)25號(hào)前送交（2分），自評(píng)（2分）。8分每月對(duì)

2、部分業(yè)戶(hù)進(jìn)行書(shū)面式滿(mǎn)意度調(diào)查，并有調(diào)查分析報(bào)告，對(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的處理情況。以上材料每月25前送交品質(zhì)部。調(diào)查（2分），分析（2分），問(wèn)題處理（2分）。6分各崗位員工責(zé)任、任務(wù)明確，制度健全，責(zé)任制度有落實(shí)有創(chuàng)新，管理處經(jīng)理巡檢到位。每日巡檢有記錄。落實(shí)（2分），經(jīng)理巡檢記錄（2分）。4分有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有全面、長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃，具體培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)人員簽到表。培訓(xùn)計(jì)劃（1分），培訓(xùn)記錄（1分），簽到表（1分）。3分每周例會(huì)有簽到表