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文檔簡介
1、海爾的賽馬機制海爾的賽馬機制——擁有人才、用好人才是企業(yè)騰飛的關鍵“真誠到永遠”的海爾集團,成為至今唯一被搬上哈佛大學講壇加以探討,誕生于中國的“東方神話”。十多年前,海爾還是一個虧損一百多萬元、瀕臨倒閉的集體小廠。誰也不會想到,海爾人十多年的臥薪嘗膽,奇跡出現(xiàn)了。昔日的“丑小鴨”,一躍成為中國家電行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)速度最快、規(guī)模最全、品種最多、質(zhì)量最好、服務最優(yōu)、市場份額最大、商標價值最高的企業(yè)。神話的誕生,奇跡的出現(xiàn),是與海爾集團在長期的
2、實踐中所形成的一套科學、合理的用人機制分不開的。以下是海爾集團在用人實踐中的幾個例子。一位中年師傅曾獲得國家專利和省、部級獎勵,經(jīng)自己的努力成為優(yōu)秀員工后不久,由于一時疏忽,沒將出口與內(nèi)銷冰箱的“跟單號”分開,致使冰箱重號而造成質(zhì)量事故。于是,他被取消了優(yōu)秀員工的稱號。后來,經(jīng)過一年的努力,他又發(fā)明了一項“發(fā)泡注料嘴”和一種新型焊槍,獲國家專利,才又恢復為優(yōu)秀員工。冰箱二廠任全曉是一個農(nóng)民合同制工人,但他決心將自己的一切獻給海爾事業(yè)。在
3、海爾這個充滿競爭的環(huán)境里,他刻苦鉆研技術,聰明才智迸發(fā)出來了。合理化建議一件接一件,小改小革一個接一個,自己也由一般員工提升為班長。最近,他又為企業(yè)降耗34萬多元,由班長晉升為車間主任,并成為中共預備黨員。他滿懷深情的說:“是海爾的用人機制給了我實現(xiàn)自身價值的上升空間!”冰箱三廠的合格員工鄢祥主動請纓,承擔起了鋁管節(jié)耗的重任,一個月內(nèi)降耗達2.6萬元,很快就被轉(zhuǎn)為優(yōu)秀員工。這些事例都是海爾集團提出并實施的用人機制——“斜坡球體人才發(fā)展論
4、”和“變相馬為賽馬”的具體體現(xiàn)。他們認為,每一個人恰似在斜坡上上行的球體,市場競爭越激烈,企業(yè)規(guī)模越大,這個斜坡的角度越大。員工的惰性是人才發(fā)展的阻力,只有提高自己的素質(zhì)克服惰性不斷向目標前進才能發(fā)展自己,否則只能滑落和淘汰。止住人才在斜坡上下滑的動力是人的素質(zhì)。在海爾談到素質(zhì),人們都認同這樣一種理念:在一點一滴中養(yǎng)成,從嚴格的管理中逼出。為此,海爾實施了全方位的對每天、每人、每件事進行清理、控制,“日事日畢,日清日高”,以求把問題控制
5、在最小的范圍,解決在最短的時間內(nèi),把損失降低到最低的程度。這就是海爾管理模式,即“OEC管理”。斜坡球體人才發(fā)展理論在海爾集團深入人心,為每個員工提高自身素質(zhì)提供了動力。從管理人員到普通員工,都十分珍惜每一次學習機會,自覺地為自己“上坡”加“油”。“變相馬為賽馬”,實際上是斜坡體人才發(fā)展理論的一種體現(xiàn)、保證,二者是相輔相成的。在海爾領導集體看來,企業(yè)不缺人才,人人都是人才,關鍵我們是不是將每一個人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來了
6、。為了把每一個人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來,海爾人“變相馬為賽馬”,并且在全體員工高度認同的情況下,不斷實踐、提高。這是一個立足于市場經(jīng)濟競爭的人才競爭機制。在競爭中選人才,用人才,就是要將人才推倒屬于他的崗位上去賽,去發(fā)揮最大的潛力,去最大限度的選出優(yōu)秀人才。這是一個有利于每個人充分發(fā)揮自己特長的機制,使每一個人都能在企業(yè)里找到適合自己價值的位置。正如張瑞敏總裁所說:“你能翻多大的跟頭,我就給你搭多大的舞臺?!边@無疑給每個員工
7、提供了一個任其充分發(fā)展的廣闊空間。海爾集團實踐的賽馬機制,是一個人才發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)的動態(tài)過程,是一個實踐——認識——再實踐——再認識的過程。這一機制最初體現(xiàn)為公司內(nèi)部實行“三工轉(zhuǎn)換制度”。該制度是將企業(yè)員工分為試用員工——合格員工——優(yōu)秀員工,三種員工實行動態(tài)轉(zhuǎn)化。通過細致科學的賽馬規(guī)則,進行嚴格的工作績效考核,使所有員工再動態(tài)的競爭中提升、降級、取勝、淘汰。努力者,試用員工可以轉(zhuǎn)為合格員工乃至優(yōu)秀員工。不努力者,就會由優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)為合格員工
8、或試用員工。更為嚴格的是,每次考評后都要按比例確定試用員工,如此一來,人人都有危機感。一種新的理念在人們心中樹立起來:今天工作不努力,明天努力找工作。誰砸海爾的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。這里的賽馬,遵循著“優(yōu)勝劣汰”的鐵的規(guī)律。任何人,不能滿足于已有的成績,只有創(chuàng)業(yè),沒有守業(yè);誰守業(yè),不進取,誰就要被嚴酷的競爭所淘汰。在這里,人的競爭上升到了精神的競爭,就是每個員工的心中裝著神圣的海爾事業(yè),不斷進取,不斷創(chuàng)業(yè),才能始終立于不敗之地。另外,
9、海爾的賽馬是全方位開放式的,所有的崗位都可參賽,崗崗是擂臺,人人可升遷,而且向社會開放。在這里,沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短,只有技能、活力、創(chuàng)造精神和奉獻精神。普通而有能力的員工可以升遷為管理人員,平凡而有才華的農(nóng)民可以走上領導的崗位。升遷不是夢,在海爾,你會被一種競爭向上的氛圍、一種朝氣蓬勃的氣息所深深感染。相馬是將命運交給了別人,而賽馬則是將命運掌握在自己的手中。是人才,賽中看,在海爾,是每個人自己鋪就了一條成功之路。真
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