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文檔簡介
1、店鋪主題營銷活動表店鋪某某旗艦店活動發(fā)起人:運營部流程內(nèi)容活動主題基于活動情況把主題寫明確,例如:天貓新風尚活動時間把活動時間點寫好,活動最少提前三天告知CRM專員促銷點把活動的賣點挖掘出來(例如:新品上市、包郵策略等)溝通渠道基于活動的實際情況分析采用哪種方式(短信\郵件\微淘等)營銷費用把預算寫清楚,老客戶營銷的規(guī)模有時是看預算而定的預計短信量基于活動效果評估,對短信發(fā)送量做一個預估預計郵件量10W封活動鏈接地址把活動或產(chǎn)品鏈接地址
2、發(fā)出來,便于從中挖掘活動賣點目標客戶預估基于活動及預算費用評估適合發(fā)送群體如何篩選基于前面提供的各種信息對客戶進行細分篩選,找出目標客戶短信內(nèi)容1、內(nèi)容做到個性化;2、設計多種文案方案;發(fā)送時間基于活動規(guī)模決定營銷的時間,需要預熱還是一次性營銷活動參與人員CRM專員運營\設計\客服\店長\CRM服務商老客戶營銷規(guī)劃:CRM專員負責人(執(zhí)行者)活動發(fā)起人運營部CRM專員\運營部CRM專員運營部門\CRM部CRM專員、運營部CRM專員CRM
3、專員CRM專員、運營部CRM專員CRM專員、文案CRM專員店鋪主題營銷活動表內(nèi)容基于活動情況把主題寫明確,例如:天貓新風尚把活動時間點寫好,活動最少提前三天告知CRM專員把活動的賣點挖掘出來(例如:新品上市、包郵策略等)基于活動的實際情況分析采用哪種方式(短信\郵件\微淘等)把預算寫清楚,老客戶營銷的規(guī)模有時是看預算而定的基于活動效果評估,對短信發(fā)送量做一個預估10W封把活動或產(chǎn)品鏈接地址發(fā)出來,便于從中挖掘活動賣點基于活動及預算費用評
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