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1、商洛學(xué)院城鄉(xiāng)發(fā)展與管理工程系資源環(huán)境管理與規(guī)劃二班胡小剛?cè)绾巫龊脠F隊管理工作聯(lián)系電話18991402592一些企業(yè)在招聘高層或者中層的時候會要求被應(yīng)聘者有團隊管理經(jīng)驗或者說團隊管理經(jīng)驗很豐富,很多人也都一直都在談團隊管理,那么到底什么是團隊,什么是團隊管理,如何做好團隊管理工作這不需要太多繁文縟節(jié)的文字,我不拿稿費,不需要為了字?jǐn)?shù)而說很多的廢話,或許只要你明白到底是怎么回事,并且根據(jù)我說的去實踐,我相信,不久后你就是一個非常出色的團隊管
2、理者。什么是團隊什么是團隊管理首先,我們先來給團隊下一個定義:團隊就是由二個或者二個以上成員組成的單位或組織,也就是說,要構(gòu)成團隊這個概念,那么就一定需要大于一的數(shù)量才構(gòu)成前提。明白了團隊的概念,團隊管理就好理解了,通俗的說,那就是領(lǐng)導(dǎo)者通過科學(xué)的方式使得團隊的成員為著一個目標(biāo)而運行,并且運行得很順暢。項目管理論壇如何做好團隊管理這是最核心的部分在企業(yè)中,團隊是以部門的形式出現(xiàn)的,我們也可以將公司比作為一個大的團隊,老板就是這個團隊的領(lǐng)
3、導(dǎo)者。前面我們提及到團隊是由不止一個人的成員組成,因此團隊的成員在性格和思維模式上、才能上、行為方式上等都會不一樣,事實上,我們也很難得看到有著各方面因素都相同的成員組成的團隊。正因為如此,團隊管理才有了可探討的前提,用營銷的思維來解釋,做團隊管理就是做營銷整合工作,是將所有不同職能不同類型的單位統(tǒng)籌起來朝著一個目標(biāo)而共同前進。言歸正題,要做好團隊管理,領(lǐng)導(dǎo)者需要做其下幾件事情。第一是了解每個成員的性格、才能,要用好人,必須得了解這個人
4、能做什么,有什么特長,行為方式特征是那些??催^《三國演藝》的人都應(yīng)該很明白我說這句話的意思,諸葛亮是個好的領(lǐng)導(dǎo)者,如華容道放曹操,就充分體現(xiàn)了諸葛亮對關(guān)羽這個部門成員性格的知著洞微。我們現(xiàn)在很多部門領(lǐng)導(dǎo)做的團隊管理工作就是將自己的思想強行加之于團隊成員之中去,按照領(lǐng)導(dǎo)的行為和意圖做事是沒有錯的,但錯在他將正確的事交給無法完成這件事情的部門成員身上。“守住街亭很重要“是諸葛亮這個領(lǐng)導(dǎo)者吩咐的,團隊成員馬謖是去執(zhí)行的,結(jié)果呢“馬謖失街亭“,
5、戰(zhàn)略被打亂,后果很嚴(yán)重。部門的事情是這樣,如果是公司呢老板的想法是好的,可是一旦這個想法交給一個并不能勝任的人去做這樣的事情,后果可能就不是一個部門出現(xiàn)小錯誤那么簡單了,面了。項目經(jīng)理博客很可能就造成如同馬謖失街亭,蜀國大勢已去這樣的局領(lǐng)導(dǎo)者可以從生活中和工作中去了解,生活中當(dāng)然是閑聊、娛樂、吃吃飯什么的,工作中可以體現(xiàn)在對成員以往工作經(jīng)歷,談吐、現(xiàn)在的工作表現(xiàn)上入手來了解。當(dāng)然如果領(lǐng)導(dǎo)者會看面相自然更好(有些說笑的味道了),但一個經(jīng)驗
6、豐富的領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)過短暫的接觸和溝通后很快便能對團隊成員的性格、才能了解得一清二楚。轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟第二,各成員定位和職責(zé)要分清楚,這樣可以避免團隊成員之間職能混亂,工作交叉干預(yù)、重復(fù)建設(shè)的事情出現(xiàn)。定位和職責(zé)最好盡量的量化到點,具體到單項工作,這樣雖然有些費功夫,但效果一定會看得到。特別是一些部門組織架構(gòu)復(fù)雜的企業(yè),職責(zé)和職能定位模糊,很容易造成踢皮球和工作的重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象出現(xiàn)。比如一個團隊中,既有企劃,也有策劃,還有策略、文案,這些
7、崗位工作內(nèi)容有些相似,如果不明確好職責(zé)和職能,那么就有可商洛學(xué)院城鄉(xiāng)發(fā)展與管理工程系資源環(huán)境管理與規(guī)劃二班胡小剛能出現(xiàn)成員工作積極性不高、工作方向盲目、重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重等事情出現(xiàn)。聯(lián)系電話18991402592第三,要有一套管理的制度和工作的流程。俗話說,不成規(guī)矩?zé)o以成方圓。國有國法,軍有軍紀(jì),家有家規(guī)。一個團隊也應(yīng)有一個大家都應(yīng)該遵循的一個規(guī)章制度。很多企業(yè)比較討厭制度建設(shè),覺得有些沉冗和多余了,其實則不然,制度是一個附屬的判斷標(biāo)準(zhǔn)和工作
8、有序進行的保障體系,智能化的機器沒有人去操作會自行處理,的指引系統(tǒng),因此,有了制度的團隊也是一樣。第四,要管理好團隊,需要有一套合適的績效激勵體系。這是因為植入了固定程序操作人都是有惰性的,也都是有著利益追求的,資本家追求的是赤裸裸的利潤,沒有利潤無以成商業(yè)發(fā)春期的少男少女追求的是愛情和生理需要,沒有愛情的憧憬,沒有生理的欲望無以構(gòu)成求偶的行為。自然,要驅(qū)動每個團隊成員前進,得有動力,但值得注意的是績效激勵體系是個性化的,如同第一條我所
9、說的,用市場的角度看待,就是將每個團隊成員當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)者的消費者,實際中每個消費者的需要是不一樣的,因此,激勵體系也應(yīng)該是了解成員需要而進行制定的。它可以是多元性的,比如一個激勵體系里面既可以包括物質(zhì)獎勵,也可以包含精神獎勵,這些獎勵設(shè)置的前提是能滿足各成員不同的需要的,是能構(gòu)成各成員驅(qū)動的主要支撐點的。第五,這一點說的是領(lǐng)導(dǎo)者本身的建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)者是一個崗位,而非一個具體的人,因此,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,他必須要忘記自己的個性,變成一個這個崗位所需
10、要的人即可。很多人在大談領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)和魅力甚至厚黑學(xué)的時候卻忘記了基礎(chǔ)的工作,這是本末倒置的現(xiàn)象。我一直很喜歡兵法上說的“以正合,以奇勝“這句話,先有了基礎(chǔ)性的工作,可以談管理技巧,管理藝術(shù),這才是最正確的。恰如很多人做品牌,品牌知名度有了,產(chǎn)品銷量卻不見起色,那么這不是你的品牌宣傳工作沒有做好,而是你的產(chǎn)品品質(zhì)、樣式、渠道、配送或者說是服務(wù)等基礎(chǔ)性的工作出現(xiàn)了問題么還有那些是要做的呢!作為一個優(yōu)秀的、出色的管理者,他應(yīng)該先遵循如上4條。
11、那團隊目標(biāo)引導(dǎo),一個團隊運作的時候,團隊自己要有一個清晰的定位,這個團隊的存在是干什么的,是圍繞什么事情在運行的,團隊闡述項目的目標(biāo)。如果是單個項目組成的團隊,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該清楚的向其次是團隊文化的塑造,不要忽視文化的力量,哪怕是再小的團隊,我用一個很簡單的例子來說明文化這個東西,你最喜歡跟哪位朋友呆在一起為什么回答為什么的內(nèi)容就是文化所包含的東西,你喜歡跟一個很慷慨大方、不計小節(jié)的、樂觀的朋友在一起,在一起你會覺得很愉快,那么這些愉快的因
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