倉庫管理調(diào)研報告

1、福州市倉庫管理現(xiàn)狀的調(diào)研摘要：對倉庫實行有效地管理，可以合理控制貨物的流通，減少貨損貨差保證產(chǎn)品的質(zhì)量，從而提高客戶的滿意度促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，是整個商品交易流程的前提條件。本文主要分析了福州某貿(mào)易有限公司目前倉庫管理的現(xiàn)狀及存在的問題，針對其問題提出合理化的改進(jìn)措施。關(guān)鍵字：倉庫管理現(xiàn)狀一、公司概況福州市某貿(mào)易有限公司，是一家綜合零售企業(yè)，也就是通俗的淘寶店鋪，主要經(jīng)營男女、兒童服飾、服飾配件、居家日用等。網(wǎng)店創(chuàng)辦于2006年6月，經(jīng)歷短

2、短四年的發(fā)展，成為網(wǎng)絡(luò)知名店鋪，在11年8月順利升級為金皇冠，在網(wǎng)絡(luò)上有一定的知名度和客戶積累。公司在逐漸發(fā)展壯大后意識到空間設(shè)置的不足，將倉庫和辦公室分開管理，倉山區(qū)設(shè)有總倉，負(fù)責(zé)發(fā)貨、后勤事宜；而園區(qū)廠區(qū)設(shè)有儲備倉，兼有銷售、設(shè)計部門。公司還采用了先進(jìn)的ERP系統(tǒng)，管理貨物的入庫、銷售、發(fā)貨、盤點等，店鋪貨物種類繁多，商品描述詳實，受到廣大淘寶客的青睞。二、企業(yè)倉庫管理現(xiàn)狀分析（一）倉庫管理流程我實習(xí)所在的總倉面積達(dá)1000多平米，

3、其中包括貨物倉，次品倉等，各種貨物分門別類，在入庫時就制作好條形碼，分好貨架，在系統(tǒng)中入庫后就上架銷售了。倉庫運作的主要流程大致如下圖所示：進(jìn)貨工廠網(wǎng)絡(luò)倉庫分貨，條碼，入系統(tǒng)設(shè)計拍照，設(shè)計退貨上貨上架銷售配貨掃描出庫物流客戶售后（二）管理中存在的主要問題公司作為一個發(fā)展成熟的淘寶店鋪，每天有上千件貨物經(jīng)掃描出庫，投遞物流，寄送給客戶，但在倉庫貨物管理方面仍然存在著不少問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。1.倉庫貨源采購把關(guān)不牢目前我們公司的進(jìn)

4、貨渠道有兩種，一是直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨，另一種是網(wǎng)絡(luò)貨源。廠家進(jìn)貨一般是貨源充足，信用度高，價格也比較低，而且一般都能得打相應(yīng)的退換貨比例；但是通常廠家的進(jìn)貨量都較多，如果不能有很寬的銷售渠道，商品就可能閑置積壓。而網(wǎng)絡(luò)貨源則存在一定的風(fēng)險性，因為網(wǎng)上進(jìn)貨看不到實物，而網(wǎng)上騙子騙術(shù)層出不窮，圖片經(jīng)過處理，比實物更漂亮，或者盜用他人圖片，因此貨物的質(zhì)量不能得到很好的保證。如果買進(jìn)這種貨物，就會造成不可避免的人力、財力的損失。今年很流行格子襯

5、衫，公司前段時間也購進(jìn)了大量女式休閑花紋格子襯衫，想追趕潮流，引發(fā)消費者購物熱潮。該款襯衫總體樣式新穎，但涉及到細(xì)節(jié)問題，就有許多硬傷，在入庫包裝過程中，我們發(fā)現(xiàn)衣服線頭修剪不齊或者根本沒有剪，前襟左右不對稱，嚴(yán)重影響美觀。幾大箱的衣服每件都得返工，剪線頭，量門襟，縫邊，既浪費了大量人力，又延誤了上架銷售，損失不小。2.庫內(nèi)貨物不能很好保管倉庫內(nèi)的貨物不能很好保管，部分倉庫人員素質(zhì)不高，在庫內(nèi)貼有“禁止吸煙”的情況下，仍然攜煙入庫。而且