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文檔簡介
1、2024/3/29,zou-enliang,1,如何為企業(yè)制定出好的管理制度,2024/3/29,zou-enliang,2,一、什么是企業(yè)管理制度,定義: 現(xiàn)代企業(yè)管理制度是對企業(yè)管理活動的制度安排,包括公司經(jīng)營目的和觀念,公司目標(biāo)與戰(zhàn)略,公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。,2024/3/29,zou-enliang,3,一、什么是企業(yè)管理制度,企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新,2024/3/29,zou-enlian
2、g,4,二、企業(yè)制定管理制度的目的意義,2024/3/29,zou-enliang,5,過于嚴(yán)格的制度會發(fā)生以下不良后果,1、企業(yè)管理太死,過于教條,從而使氣氛沉悶,員工的沖勁與干勁都不足,影響企業(yè)中員工的工作效率。 2、企業(yè)監(jiān)管力度太嚴(yán),物極必反,很容易造成員工的厭煩情緒,從而產(chǎn)生抵觸情緒。 3、無法變通,即便是一些不是違反原則的員工犯了小錯也不能變通和給予其糾正錯誤的機(jī)會?! ?、員工沒有歸屬感,與企業(yè)距離越拉越大,越來越
3、遠(yuǎn),員工與企業(yè)之間只存在利益關(guān)系。員工容易跳槽,使人才流失。 5、企業(yè)中員工會人人自危,企業(yè)也如一潭死水,相互間無真誠可言。,2024/3/29,zou-enliang,6,三、好制度的編制要求,1、首要的是體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),并將其細(xì)化為具有執(zhí)行力的制度與標(biāo)準(zhǔn)。,2024/3/29,zou-enliang,7,三、好制度的編制要求,2、好的制度一定是平衡了靈活性與原則性。 無規(guī)矩不成方圓,指的就是原則性;規(guī)矩太多
4、,就會使公司趨于死板,缺乏創(chuàng)造性。沒有創(chuàng)造性的公司是不會有未來的。,2024/3/29,zou-enliang,8,三、好制度的編制要求,3、好的制度能激發(fā)員工的創(chuàng)造性與積極性,只有這樣,才能更好地被執(zhí)行。 再好的制度如果沒有很好執(zhí)行也是一紙空文。,2024/3/29,zou-enliang,9,三、好制度的編制要求,4、好的制度應(yīng)該是系統(tǒng)的。各制度不重復(fù),同時又不讓惡人鉆空子。,2024/3/29,zou-enlia
5、ng,10,三、好制度的編制要求,5、好的制度應(yīng)是易于被員工理解的。 制度能體現(xiàn)上層的意圖,所以好的制度要使員工理解上層的意圖,因而得以更好地被執(zhí)行。,2024/3/29,zou-enliang,11,三、好制度的編制要求,6、好的制度應(yīng)有獎有懲,有保有壓,有褒有貶,激濁揚(yáng)清。 總之,好的制度是為了提高公司績效,保證公司的健康運(yùn)行與長久的發(fā)展。,2024/3/29,zou-enliang,12,
6、四、編制制度的技巧,1、讓員工參與。 在制定制度時,讓在職員工參與是一個非常好的辦法。制度是針對整個企業(yè)的,要盡量使全體員工都參與到制度的制定中來,如果只是針對某個工作流程的制度,則需要請相關(guān)的員工參與進(jìn)來。通常情況下,由起草人在進(jìn)行過認(rèn)真調(diào)查之后,起草制度的草案,將該草案公布于眾,進(jìn)行討論和修改,由起草人收集意見進(jìn)行修改。對于重點的當(dāng)事人,起草人要個別征求他們的意見,并認(rèn)真作記錄和總結(jié)。 讓員工
7、參與制度的制定,可以減少對該制度的反感,因為人們都不會討厭自己的勞動成果。,2024/3/29,zou-enliang,13,四、編制制度的技巧,2、注重繼承原有的習(xí)慣。 制定制度時,一定要認(rèn)真分析現(xiàn)有的工作流程和工作習(xí)慣。在達(dá)到目標(biāo)的原則下,盡可能地繼承原有的流程和習(xí)慣,只有這樣才能有效地保證將來制度的執(zhí)行。,2024/3/29,zou-enliang,14,四、編制制度的技巧,3、簡明扼要。
8、 編寫制度條款的目的就是為了執(zhí)行,當(dāng)員工對制度本身無法深入理解時,就不能很好地執(zhí)行。制度是針對所有員工的,制度本身的語言描述應(yīng)當(dāng)簡明扼要﹑易懂。 (制度執(zhí)行不力共有九大原因),2024/3/29,zou-enliang,15,制度執(zhí)行不力的九大原因,不了解制度;不理解制度;不認(rèn)同制度;制度無授權(quán);制度有漏洞;內(nèi)容不具體;結(jié)果彈性大;無制度管控;有違犯不罰。,2024/3/29,zou-enliang,16,四、編制制度的
9、技巧,4、可操作性。 在制定制度時務(wù)必要考慮其可操作性,否則就失去了制定制度的意義! 要想使制度利于操作,最好使制度利于操作,最好在制度中就明確表述操作的方法。另外要寫明制定制度的原則,以便于在特殊情況下進(jìn)行處理。,2024/3/29,zou-enliang,17,四、編制制度的技巧,5、公正性。 制定制度時很難做到一次性制定得非常完善,在工作發(fā)展中可能還要不斷地進(jìn)行修改。
10、制定制度就是為了使用,所以一定要符合實際,不應(yīng)該影響制度的公正執(zhí)行。員工往往更關(guān)心執(zhí)行制度的公正性,所以制定制度時更應(yīng)注重其公正性。,2024/3/29,zou-enliang,18,五、公司制度管理規(guī)定要義,制度管理規(guī)定文本鏈接,2024/3/29,zou-enliang,19,六、對制度編制人員的要求,1、制度編制人員的“三力兩心” ——業(yè)務(wù)能力 ——邏輯能力 ——文字駕馭
11、能力 ——細(xì)心 ——耐心,2024/3/29,zou-enliang,20,六、對制度編制人員的要求,2、制度編制人員必須考慮的“六性” 合法性 完整性 準(zhǔn)確性 統(tǒng)一性 適用性 科學(xué)性,2024/3/29,zou-enliang,21,實踐出真知,一、企業(yè)管理一定要制度化,但制
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