2019年推薦 電大本科行政領(lǐng)導學(小抄-電大考前必備)

1、..電大本科行政領(lǐng)導學形成性考核冊參考答案1、名詞解釋、名詞解釋1、柔性領(lǐng)導。指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上，依靠領(lǐng)導者的非權(quán)力影響力，采取非強制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生1種潛在的說服力，使其自覺服從和認同組織意志，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領(lǐng)導行為。2、不充分授權(quán)。也稱為特定授權(quán)或剛性授權(quán)，是指上級行政主體對于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達成的目標和完成工作的具體途徑等都有詳細規(guī)定，下級行政主體必須嚴格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式

2、中，被授權(quán)者的職務(wù)、責任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定。3、矩陣式。矩陣式組織結(jié)構(gòu)是1種在混合式領(lǐng)導組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學上的矩形方陣原理建立起來的領(lǐng)導體制，又稱“規(guī)劃——目標”結(jié)構(gòu)形式。4、文化生態(tài)學。是研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學科。其主要觀點是：強調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風俗、行為和生活方式的1個有力的決定因素。5道德素質(zhì)。是指1定群體或組織乃至整個社會在1定時期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價值標準和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化

3、為心靈內(nèi)容后形成的整個精神內(nèi)涵，是充滿價值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導精神素質(zhì)。6非正式群體。是人們在交往活動中，由于有共同的興趣、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標等等而自發(fā)組織起來的群體。7決策樹法?！皼Q策樹”法是風險決策的1般性方法。是把決策過程用樹狀圖來表示。樹狀圖1般由決策點、方案枝、狀態(tài)結(jié)點、概率枝、結(jié)果點幾個關(guān)鍵部分組成。8近因效應(yīng)。指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價，而不考慮他的全部歷史和1貫表現(xiàn)的1種現(xiàn)象。9自然性影響力。又叫

4、非權(quán)力性影響力，源于個人自身的特點，通過潛移默化的自然過程，轉(zhuǎn)化為某種動機的形式而發(fā)生作用。10領(lǐng)導行為方式。是1種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方式和社會行為方式，是領(lǐng)導主體以其特定的作風、習慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì)在特定的領(lǐng)導環(huán)境制約下形成的、對領(lǐng)導客體做出反應(yīng)并施加影響的基本行為方式。11模擬測評法。是1種比較直觀的測評方法，具體說來就是讓被測評的領(lǐng)導者進入1個模擬的工作環(huán)境，要求他按照既定的條件進行模擬操作，同時運用多

5、種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等，并根據(jù)這些觀察的結(jié)果來評價他的領(lǐng)導效能。12虛擬政府。是電子政務(wù)最重要的涉及精髓，是跨越時間地址部門的全天候的政府服務(wù)體系。虛擬政府是在以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，政府與公民互動、垂直整合、水平整合階段工作完成的基礎(chǔ)上，最終得以公民為中心“1站式”和無縫的公共服務(wù)，即公民能夠在網(wǎng)站上方便地實現(xiàn)所有與政府打交道的事物。二、單項選擇題二、單項選擇題1孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導思想中的(

6、B)。B人本思想2從長遠來看，在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和(C)。C領(lǐng)導力3在(D)時期領(lǐng)導權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。D傳統(tǒng)社會4簡單而低層的組織與重復性較高的簡單工作宜采用(A)組織結(jié)構(gòu)。A直線式5根據(jù)領(lǐng)導機關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，可以將領(lǐng)導體制劃分為(D)。D1長制與委員會制6任務(wù)結(jié)構(gòu)是指(D)。D任務(wù)的明確程度和對任務(wù)的負責程度7文化中最為活躍的因素是(C)。C物質(zhì)文化8在專家式領(lǐng)導中，“軟專家”是指

7、(B)。Ｂ擅長領(lǐng)導與管理的專家9(D)組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時性的重大攻關(guān)任務(wù)。D矩陣式10在現(xiàn)代社會中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的1致性程度(B)。B呈正相關(guān)關(guān)11在現(xiàn)代社會中，1個人大約有(A)的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的。A90％12領(lǐng)導者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會不斷發(fā)生變化，主要走向(C)C正負兩種方向13首先提出正式群體和非正式群體分類的是(A)。A梅奧14縮小應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間的差距而制定的總

8、體設(shè)想是(A)。A決策目標15不屬于漸進決策模型的特點有(D)Ｄ最佳原則16按決策問題的出現(xiàn)概率分類有(A)A程序性決策和非程序性決策17人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的（D）。D.能動性18提出公平理論的人是(A)。A亞當斯19、(C)是領(lǐng)導關(guān)系存在的前提。Ｃ權(quán)力20有效預(yù)防和避免危機事件的發(fā)生的方法是(A)。A危機預(yù)警21美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特是首先提出“創(chuàng)新”概念的學者，他在《經(jīng)濟發(fā)展的理論》1書中以(C)為核心對“創(chuàng)

9、新”進行了論..答：文化是人類有別于其他任何動物的最重要的特征。領(lǐng)導文化是文化存在于特定領(lǐng)域中的1種樣式，其功能是1般文化功能在領(lǐng)導活動中的延伸(1)內(nèi)化功能。無論是領(lǐng)導行為的執(zhí)行者，還是領(lǐng)導行為的接受者，在領(lǐng)導實踐范疇內(nèi)的所有活動都是領(lǐng)導文化的外在的行為顯現(xiàn)，而領(lǐng)導文化則構(gòu)成了個體活動的精神動因和內(nèi)在依據(jù)。這種作用，稱為內(nèi)化功能。領(lǐng)導文化的內(nèi)化功能主要表現(xiàn)在兩個方面：第1，為個體行為提供理性支持，提供判斷和選擇行為方式的內(nèi)在依據(jù)。第二

10、，決定個體活動的動機和熱情。(2)規(guī)范功能。領(lǐng)導文化是在領(lǐng)導活動的實踐中產(chǎn)生和獲得發(fā)展的，自然要受到領(lǐng)導活動的制約和影響。但是，領(lǐng)導文化1旦形成，又具有相對的獨立性，對領(lǐng)導活動具有規(guī)范作用。(3)導向功能。領(lǐng)導文化作為領(lǐng)導領(lǐng)域的主要意識范疇，無疑具有導向作用。優(yōu)秀的領(lǐng)導文化對于領(lǐng)導活動具有正確的導向功能，惡劣的領(lǐng)導文化對領(lǐng)導活動具有錯誤的導向功能。(4)調(diào)適功能。領(lǐng)導文化就可以在領(lǐng)導活動實踐中發(fā)揮重要的調(diào)適功能，它能夠在以下幾個方面幫助

11、個體或組織控制失范或減弱失范帶來的不良影響：第1，在領(lǐng)導活動中調(diào)節(jié)個體行為。第二，在領(lǐng)導活動中催發(fā)個體行為。第三，在領(lǐng)導活動中幫助個體克服挫折。4領(lǐng)導智能結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導的知識結(jié)構(gòu)沒有區(qū)別領(lǐng)導智能結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導的知識結(jié)構(gòu)沒有區(qū)別答：⑴知識結(jié)構(gòu)是指在1個領(lǐng)導群體中，不同知識積累和背景的成員之間的搭配組合狀態(tài)。⑵智能結(jié)構(gòu)是指1個領(lǐng)導群體中，不同智能優(yōu)勢的人才個體的構(gòu)成比例及其相互關(guān)系。⑶領(lǐng)導的知識化及其效能與他運用知識的能力有關(guān)，即領(lǐng)導不但要有知識，

12、而且還要會運用知識，這就是智能的問題。智能，是知識技能、能力諸方面的綜合體，反映人類知識和實踐的綜合能力。智能主要包括：學習能力、研究能力、思維能力、表達能力、組織能力和創(chuàng)造能力等。5簡述競爭與合作的客觀性。簡述競爭與合作的客觀性。答：競爭與合作作為領(lǐng)導關(guān)系互動行為的運動形態(tài)，實質(zhì)上是構(gòu)成領(lǐng)導關(guān)系的各種因素和力量之間的矛盾性與統(tǒng)1性的必然反映。領(lǐng)導關(guān)系中競爭與合作的存在，具有不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀必然性。第1，領(lǐng)導關(guān)系中存在競爭主要

13、是由于領(lǐng)導關(guān)系各組成部分在客觀上都有差異性和特殊性，與這種差異性和特殊性相聯(lián)系的是相對獨立性和自主性。第二，與競爭相對立的，是領(lǐng)導關(guān)系各組成部分之間的合作。如果說領(lǐng)導關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的差異性和特殊性決定了其競爭的客觀性，那么領(lǐng)導關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的統(tǒng)1性和共同性則決定了其合作的客觀性。6簡述激勵的方法。簡述激勵的方法。答：1般來說，激勵的方法主要有兩種：1種是外在的激勵方法，它包括福利、晉升、授銜、表揚、嘉獎、認可等；1種

14、是內(nèi)在的激勵方法，它包括學習新知識和新技能、責任感、光榮感、勝任感、成就感等。具體來說，激勵方法可以分為以下十1種方法：⑴目標激勵法。人的行為都有1定的指向性，這種有1定指向的、為了達到1定的目標的行為，往往是為了滿足某種需要而進行的。這種為了滿足某種需要，實現(xiàn)指向目標的行為，就是1種目標激勵的過程。⑵榮譽激勵法。這是1種給予那些做出貢獻的勞動者(表現(xiàn)優(yōu)秀者)以榮譽的激勵方法。主要的方法是表揚、獎勵、經(jīng)驗介紹等。⑶自我價值實現(xiàn)激勵法。人

15、都有1種自我實現(xiàn)的需要，當職工做出某項成績、完成某項任務(wù)時，領(lǐng)導者應(yīng)該對其給予恰如其分的肯定，并給予表揚、獎勵。⑷尊重激勵法。在滿足人的需要中，有1種較高層次的需要，就是尊重。人都有受人尊重的愿望，希望在1個單位中能有更多的自我創(chuàng)造的機會，以實現(xiàn)自身的才能。如果這種愿望得到了充分滿足，就會產(chǎn)生1種新的鼓舞力量。⑸情感激勵法。人都有情感，人的情感具有兩重性：積極的情感可以提高人的活力；消極的情感可以削弱人的活力⑹公平激勵法。公平激勵是強化

16、積極性的重要手段。所以在工作過程中，領(lǐng)導在職工分配、晉級、獎勵、使用等方面要力求做到公平、合理。⑺宣泄激勵法?！靶辜罘ā本褪且I(lǐng)導主動去聽聽“牢騷”，給職工創(chuàng)造“發(fā)泄”，的機會與環(huán)境，以此相互溝通、消除隔閡、加強理解、相互支持、相互信任。⑻危機激勵法。1個明智的領(lǐng)導者，必須時時提醒人們審時度勢，居安思危；要善于把這種壓力的危機感轉(zhuǎn)化成為人們的動力，轉(zhuǎn)化成凝聚力，把人們的積極性調(diào)動起來，克服困難，群策群力，實現(xiàn)群體目標。⑼領(lǐng)導行為激勵