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1、合作協(xié)議甲方:甲方:電話:電話:乙方:乙方:電話:電話:甲乙雙方本著互利合作,平等自愿之原則,通過(guò)友好協(xié)商,共同擬定如下合作協(xié)議:一、合作目標(biāo)、內(nèi)容和期限一、合作目標(biāo)、內(nèi)容和期限1、目標(biāo):雙方本著長(zhǎng)期合作之目標(biāo),特訂立此協(xié)議。通過(guò)二個(gè)月合作磨合,如甲乙雙方都很認(rèn)可彼此之履約能力和服務(wù)質(zhì)量,雙方可以簽定長(zhǎng)期合作合同,在港澳游、出境游等領(lǐng)域深度合作;2、內(nèi)容:2.1甲乙雙方就“”項(xiàng)目開(kāi)展合作;2.2甲方負(fù)責(zé)招募客戶組織成團(tuán)(滿16人即可成團(tuán)
2、),并安排工作人員全程同行,負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接,并監(jiān)督乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展服務(wù)工作;2.3乙方負(fù)責(zé)按照約定的流程和標(biāo)準(zhǔn),接待和服務(wù)好甲方組織的旅游團(tuán),并承擔(dān)全部相關(guān)費(fèi)用;2.4項(xiàng)目分“火車團(tuán)”項(xiàng)目流程和標(biāo)準(zhǔn)以雙方簽字蓋章確認(rèn)的附件為準(zhǔn)。具體附件1:《“火車團(tuán)”流程和標(biāo)準(zhǔn)》。(包含但不限于打罵或語(yǔ)言侮辱等行為);2.3乙方保證在與甲方合作過(guò)程中,乙方的工作人員盡最大努力做好服務(wù)工作,最大化避免旅游團(tuán)成員產(chǎn)生不滿情緒。乙方承諾不會(huì)因?yàn)槠浞?wù)質(zhì)量
3、原因,導(dǎo)致旅游團(tuán)成員向或相關(guān)部門投訴;2.4乙方承諾按照雙方約定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),為甲方組織的旅游團(tuán)提供服務(wù),未獲得甲方同意(書面文件證明),乙方不得改變協(xié)議規(guī)定之流程和降低食宿及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3、出現(xiàn)以下情況,保證金將按照約定比例扣留,不予退還:3.1甲方在對(duì)旅游團(tuán)客戶后期回訪中,客戶投訴抱怨率如超過(guò)20%,甲方按照每個(gè)抱怨客戶元標(biāo)準(zhǔn),扣留乙方保證金,不予退還。4、乙方向甲方支付的萬(wàn)元保證金,如未出現(xiàn)被扣除情況,則自動(dòng)轉(zhuǎn)為下一團(tuán)保證金;如
4、出現(xiàn)被扣留情況,乙方應(yīng)在收到甲方通知七日內(nèi),補(bǔ)足保證金。三、其他條款三、其他條款1、進(jìn)港旅游團(tuán)成員年齡限制在3055周歲之間,且屬于首次進(jìn)港;不符合上述年齡規(guī)定的區(qū)間人員,或?qū)儆诙渭岸我陨线M(jìn)港人員,需每人交元附加費(fèi);30歲以下和55歲以上附加費(fèi)用元2、本協(xié)議未盡事宜以附件方式補(bǔ)充,效力等同于本協(xié)議。本協(xié)議附件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,內(nèi)容發(fā)生沖突的,以最近一次簽署的內(nèi)容條款為準(zhǔn);3、甲乙雙方未按照本協(xié)議相關(guān)條款規(guī)定執(zhí)行,視為違約。4、雙
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