碩士論文-組織環(huán)境超市的供應(yīng)鏈敏捷性影響

1、組織環(huán)境超市的供應(yīng)鏈敏捷性影響組織環(huán)境超市的供應(yīng)鏈敏捷性影響摘要：摘要：20世紀(jì)以來，科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的快速發(fā)展，顧客消費(fèi)水平的不斷提高，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，加上政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的巨大變化，使得整個(gè)零售市場(chǎng)需求的不確定性大大增加。大型超市在這樣變化迅速且難以預(yù)測(cè)的買方市場(chǎng)中，面臨著嚴(yán)峻的生存和發(fā)展考驗(yàn)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，大型超市要想贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須根據(jù)結(jié)構(gòu)和文化、信息技術(shù)水平和合作伙伴關(guān)系等因素，對(duì)顧客需求做出敏捷的反應(yīng)。

2、關(guān)鍵字：關(guān)鍵字：大型超市、組織環(huán)境、敏捷性部因素和外部因素。根據(jù)大型超市所處的組織環(huán)境，本文將組織環(huán)境因素分為結(jié)構(gòu)和文化、信息技術(shù)水平和合作伙伴關(guān)系三個(gè)方面。（一）組織結(jié)構(gòu)和組織文化組織結(jié)構(gòu)與組織文化這兩者之間是密不可分、相互滲透、相互推動(dòng)的。組織結(jié)構(gòu)是良好文化得以塑造的保證，組織文化則是組織結(jié)構(gòu)充分運(yùn)行的體現(xiàn)。一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)和文化直接影響了公司員工的思想和行為，隨而影響組織整體的工作效率，進(jìn)而影響整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)管理能力。超市企業(yè)經(jīng)營(yíng)的

3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)朝著有利于部門間的協(xié)調(diào)、有利于員工開闊思維和發(fā)揮創(chuàng)造性、有利于加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的研究和分析能力的方向進(jìn)行。應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)，做到組織內(nèi)信息溝通流暢、信息共享，發(fā)揮信息技術(shù)的作用。其組織設(shè)計(jì)應(yīng)力求做到簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)、精簡(jiǎn)的人員、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，以增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新精神。當(dāng)外部環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí)，其組織結(jié)構(gòu)也能做到適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)和調(diào)整，即要有一定的敏捷性。超市企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和組織文化因子所包含的指標(biāo)：組織結(jié)構(gòu)精益度、員工授權(quán)、組織學(xué)習(xí)能力

4、。組織結(jié)構(gòu)精益度即組織結(jié)構(gòu)精益化的程度。層次繁多、等級(jí)森嚴(yán)的金字塔型組織體系，必然容易滋生人浮于事、辦事拖拉、官僚主義嚴(yán)重等現(xiàn)象，使企業(yè)管理缺乏效率。因此精益化已成為當(dāng)今領(lǐng)先企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中的一個(gè)主流趨勢(shì)。對(duì)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來說，就是要將阻礙企業(yè)運(yùn)營(yíng)、影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一切職能部門、人員、財(cái)力、物資等全部精簡(jiǎn)掉，集中于能為企業(yè)帶來增值的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。精益化的組織結(jié)構(gòu)，可以節(jié)約大量人、財(cái)、物力，全面提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率和效益。

5、也就是在資源配置上用精益的觀點(diǎn)來分析企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程，將資源配置到有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)之中。供應(yīng)鏈管理思想反映到組織結(jié)構(gòu)中，就是要求徹底清除無效活動(dòng)和浪費(fèi)，使組織精干高效，層級(jí)少，最大限度地為企業(yè)謀取效益。對(duì)組織內(nèi)團(tuán)隊(duì)成員充分授權(quán)。傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將權(quán)力過分集中在企業(yè)的較高層，必然影響到顧客服務(wù)水平。在企業(yè)的具體運(yùn)作過程中，經(jīng)常遇到這樣的問題：企業(yè)員工由于缺乏高層管理者的充分授權(quán)，受制于嚴(yán)格的規(guī)章制度和死板的辦事程序，無法切實(shí)做到令顧客滿意