后奧運(yùn)時(shí)代青島市旅游飯店業(yè)發(fā)展研究.pdf

1、JD青島國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司是青島市場(chǎng)最大的拼箱公司之一。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)外貿(mào)易也在不斷快速增長(zhǎng)。在此背景下，公司的業(yè)務(wù)雖然也有了一定幅度的增長(zhǎng)，但它的發(fā)展卻不能令人滿意。
　　 本文通過(guò)波特模型等分析方法對(duì)JD公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境加以分析，最終提出盡管國(guó)際貨運(yùn)代理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)中仍有很大的發(fā)展和提升空間。由于JD公司的市場(chǎng)定位錯(cuò)誤，忽略了自身具有競(jìng)爭(zhēng)力的拼箱貨運(yùn)市場(chǎng)，致使JD沒(méi)有充分利用自己的核心競(jìng)爭(zhēng)

2、力，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終導(dǎo)致目前競(jìng)爭(zhēng)不力的局面。根據(jù)上述分析，從市場(chǎng)角度看，JD公司正面臨一個(gè)前所未有的發(fā)展契機(jī)，但同時(shí)也面臨很大的挑戰(zhàn)。
　　 本文首先對(duì)貨代公司的理論分析以及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方法進(jìn)行了梳理，由于本文主要分析的是拼箱貨運(yùn)公司，也為拼箱貨做出了界定。通過(guò)分析了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)資源、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略得出戰(zhàn)略方案。
　　 然后本文針對(duì)JD公司目前狀況，提出作為一家傳統(tǒng)的國(guó)際貨運(yùn)代理公司，其自身的規(guī)模和資源配置決定了它應(yīng)該先

3、集中精力在自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上，走專業(yè)化的道路，提供全過(guò)程的獨(dú)立的貨運(yùn)服務(wù)，爭(zhēng)取早日做大做強(qiáng)。專業(yè)化是培育JD公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。從外部環(huán)境看，不僅國(guó)際拼箱貨運(yùn)市場(chǎng)有發(fā)展的潛力，而且客戶有這樣的需求。JD公司應(yīng)在堅(jiān)持專業(yè)化這一基礎(chǔ)上加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓力度，并改善內(nèi)部管理，完善軟、硬件設(shè)施，降低成本，提高贏利，從而使自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高，為以后進(jìn)一步進(jìn)入中國(guó)物流市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　 在現(xiàn)在國(guó)際貨運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格逐漸透明的背景下，貨

4、運(yùn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變?yōu)闃I(yè)務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)需要貨運(yùn)公司能夠提供完整的運(yùn)輸服務(wù)及其它增值服務(wù)。貨運(yùn)代理行業(yè)的職責(zé)變化給了JD公司在本職領(lǐng)域更多發(fā)展空間。
　　 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶需求的提高，一方面JD公司為此就必須努力完善組織架構(gòu)，拓寬服務(wù)功能，提升服務(wù)檔次。在業(yè)務(wù)操作、員工素質(zhì)、企業(yè)文化等方面按專業(yè)化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)行為，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。另一方面JD公司應(yīng)當(dāng)實(shí)施差異化，通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新等手段努力開(kāi)拓目標(biāo)