事業(yè)單位管理考核方案5則

1、精品范文，精心整理祝你閱讀快樂(lè)！歡迎您閱讀下載！事業(yè)單位管理考核方案5則縣郵政局綜合管理考核1為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣郵政企業(yè)管理，提高通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格規(guī)范管理制度，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的發(fā)展，各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成，特制定本辦法。請(qǐng)各部門、班組按此辦法認(rèn)真、嚴(yán)格地考核到每個(gè)職工，實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。一、考核方式由人事、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部等部門組成考核小組，按考核辦法逐月不定期的進(jìn)行檢查（抽查），了解全局郵政生產(chǎn)過(guò)程，包括資金票款安全、上下班制度、服務(wù)

2、質(zhì)量、交接驗(yàn)收、處理規(guī)格、業(yè)務(wù)收入、報(bào)表時(shí)限等存在的問(wèn)題，凡是檢查、了解發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一律實(shí)行扣款制，在當(dāng)月生產(chǎn)獎(jiǎng)金中考核扣罰，如當(dāng)月不夠在下月生產(chǎn)獎(jiǎng)金中補(bǔ)扣。二、考核內(nèi)容（一）、通信紀(jì)律、通信質(zhì)量1、總包損失（丟失、損毀）每發(fā)生一袋（15日內(nèi)完整找回的不作損失，造成延誤的按延誤處理；有進(jìn)無(wú)出作損失處理）查清責(zé)任后，對(duì)責(zé)任人扣款500元。2、給據(jù)郵件損失每發(fā)生一件（內(nèi)容同上），查清責(zé)任后，對(duì)責(zé)任人扣款100元。3、郵件總包延誤（不分進(jìn)出口；

3、總包郵件應(yīng)發(fā)未發(fā)；丟失后在15日內(nèi)無(wú)損找回，已造成延誤的按延誤處理），對(duì)責(zé)任人處以每袋每天50元的扣款。4、郵件（含給據(jù)、平常郵件）延誤，不分進(jìn)出口；郵件應(yīng)發(fā)未發(fā)，應(yīng)封未封，應(yīng)投未投，錯(cuò)投，信箱應(yīng)開(kāi)未開(kāi)，錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)，郵件未及時(shí)（節(jié)假日除外）正確傳遞投交給收件人的情況按延誤處理，對(duì)責(zé)任人按給據(jù)郵件每件扣款5元，平常郵件每件扣款2元。如造成州局檢查罰款的由責(zé)任承擔(dān)按州局罰款全部金額。5、私拆、隱匿、毀棄郵件報(bào)刊，每發(fā)現(xiàn)一次（無(wú)論多少），對(duì)責(zé)任

4、人扣款300元以上，并追究責(zé)任人的法律責(zé)任。精品范文，精心整理祝你閱讀快樂(lè)！歡迎您閱讀下載！促，并有文字記載可查，否則，發(fā)生一切案件對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人扣款50至100元。4、對(duì)違反支票印鑒分管，支票使用、超額取款、超額留存現(xiàn)金，不按要求及時(shí)上繳業(yè)務(wù)收入，不按要求使用及管理金庫(kù)等涉及到資金安全方面的重要規(guī)章制度的，發(fā)現(xiàn)一次扣款100至1000元，發(fā)生案件的賠償全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5、各級(jí)管理監(jiān)控（含營(yíng)業(yè)復(fù)核、事后監(jiān)督、匯兌檢查、質(zhì)量

5、檢查、會(huì)計(jì)出納、郵政視查、電子稽查等）人員不按要求認(rèn)真履行各自的監(jiān)控檢查職責(zé)，應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未發(fā)現(xiàn)的每次對(duì)責(zé)任人扣款20至100元。6、班組（支局）基礎(chǔ)管理資料及各種登記統(tǒng)計(jì)表（簿）不齊全和內(nèi)容不完整的每一種或一處扣款10至30元。7、各種郵政業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及必須按時(shí)準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)部門上報(bào)；因漏報(bào)或遲報(bào)造成罰款的，相關(guān)人員承擔(dān)全部罰款金額。8、無(wú)故不參加局上各類公益活動(dòng)一次扣款20元。遲到、早退、請(qǐng)事假不參加者一次扣款10元，請(qǐng)病假不

6、考核（病假必須有醫(yī)院證明或住院證明、醫(yī)藥發(fā)票，否則按事假處理）。（三）、服務(wù)質(zhì)量1、營(yíng)業(yè)投遞和對(duì)外服務(wù)的部門，內(nèi)部用戶意見(jiàn)函滿意度達(dá)不到85分的，分別對(duì)相關(guān)班組或個(gè)人每少一分扣款50元。2、城市投遞必須執(zhí)行“四川省郵政投遞規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”，發(fā)生用戶投訴的每人次扣款100元。3、由于服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量問(wèn)題，與用戶爭(zhēng)吵，造成用戶有理由申告每發(fā)生一次對(duì)當(dāng)事人扣款100元，被新聞媒體曝光，給企業(yè)形象和聲譽(yù)造成不良影響的每發(fā)生一次對(duì)責(zé)任人扣款