【廣告策劃-ppt】ae培訓資料精華版_藍創(chuàng)

1、for：藍創(chuàng)AE崗位職責交流,謀劃者,不是Creative(創(chuàng)意） 不是Marketing(市場）而是胸懷乾坤、左右逢源的項目謀劃者！,AE是什么？,右傾的AE是,甲方的守望者項目背景推廣目的操作預算階段規(guī)劃……更多愿望欲求,左傾的AE是,乙方的守護者形象代表利益維護成本控制利潤追求……更多愿望欲求,兩面派的AE,在客戶面前—— 廣告?zhèn)鞑ソㄗh者在創(chuàng)作人員面前 客戶意圖的代言人,見

2、人說人話，見鬼說鬼話！真誠之心，利益與智慧的焦點。,婆婆媽媽的AE,團隊規(guī)劃者廣告目的利益賣點媒體選擇主題節(jié)奏……更細規(guī)劃,融貫東西的的AE,夾縫見鋒芒的AE,千萬不要忘記廣告是要賣！,這是量身定做的推廣手段！,兩個專家一肩挑，艱苦的挑戰(zhàn)。唯有敢說、會說、識做才能勝任。,伯恩巴克——對人性的洞察是最有力量的……你要了解是什么力量驅使人們的行動，什么樣的直覺主宰著人們的行為……如果你了解人的這些方面，你就能觸及他的本質。

3、,謀劃者的AE——費盡心機,AE的謀劃在于讀懂客戶、讀懂目標群，甚至讀懂創(chuàng)意人員！只有如此，才能有效引導。在立案之初、在提案現(xiàn)場、在創(chuàng)作執(zhí)行全過程，都要籌謀，怎樣才能讓他們開心地接受。,AE的判斷將指引以智慧、時間為資本的團隊行動！AE的方案將調動甲方成千上萬的血汗資金！AE的意念將影響十萬、百萬計的消費者的心智！,執(zhí)行者的AE——任重而道遠,AE的知識、經(jīng)驗、視野、判斷每天都在接受全面的考驗,廣告的目的:賣!賣!賣!廣

4、告生存原則:是藝術,更是商品!廣告效果原則:沒有萬能，不是全能！ 只是市場營銷的一環(huán)。,判斷者的AE——理直氣壯,作為營銷的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術利器，廣告?zhèn)鞑ミ^程是一個利益誘導過程。產(chǎn)品利益點是魚餌，廣告過程就是釣魚過程，企業(yè)就是垂釣者。,你是個斗士嗎？你是個雜家嗎？你是個建議者嗎？,想做好AE？,1831，經(jīng)商失敗1832，競選州議員落選；失去工作；法學院不錄取。1833，借錢經(jīng)商破產(chǎn)，之后16年才還清債務

5、1834，再次競選州議員成功！1835，定婚準備結婚，未婚妻去世1838，爭取當州議員發(fā)言人失敗1840，爭取成為選舉人失敗1843，參加國會大選失敗1846，參加國會大選勝利，在華盛頓表現(xiàn)優(yōu)秀1848，尋求國會議員連任失敗1849，相當州土地局局長被拒絕1854，競選美國參議員失敗1856，競爭共和黨副總統(tǒng)提名，得票不到100張1860，當選美國總統(tǒng),在大海中航行的船，沒有不受傷的,林肯進駐白宮的經(jīng)歷,有人說：給一

6、個支點，我可以撬動整個世界！對于廣告公司而言AE就是乙方撬動甲方和市場的支點！千鈞之下只有敢于承擔責任的人才能勝任,AE首先是個斗士！,想做好AE工作的朋友請準備好——如果你沒有比客戶思考的更周到，會挨批！如果你不能比創(chuàng)意部思考的更細致，會挨批！如果你沒有制作部的成本意識更強，會挨批！如果你不能比運作部的流程控制更嚴格，會挨批！,AE首先是個斗士！,沒有遇到問題，就沒有成長！挨批的地方正是需要提高的地方。挨批不可怕，

7、怕的是同樣的問題再次挨批！,AE首先是個斗士！,成為高手的關鍵是心態(tài)：1、渴求高手的野心2、謹小慎微的責任心3、不明白就問的謙虛心4、寵辱不驚的平常心5、不怕煩的耐心,AE首先是個斗士！,AE需要石墨變金剛石的高溫高壓，也需要阿Q的自我解壓。,博聞強記成雜家,你的所見、所聞、所做都將成為呈堂證供！見多識廣才能博引旁證閱歷豐富才能一針見血博聞強記才能出口成章行萬里路，讀萬卷書,有人說AE最重要的是經(jīng)驗,其實是搜集歸納與

8、思考總結,博聞強記成雜家,1、你知道日報、南方報版面尺寸和大概價格嗎？2、你知道平面制作的工藝流程和過程時間嗎？3、你知道海報、單張、吊旗的常用開度和用紙嗎？4、你知道市面流行的常用場地推廣物料有那些嗎？5、你知道你的客戶營銷推動的常用物料有那些嗎？6、你知道你的客戶競爭對手最近有什么行動和收獲嗎？7、你知道你的客戶行業(yè)最新市場動態(tài)嗎？8、你知道你的客戶內部運作流程和個人偏好嗎？9、你知道今年服裝色彩或家電智能化的流行情

9、況嗎？10、你知道當前體育、娛樂明星所代言的廣告嗎？11、你知道網(wǎng)絡廣告的最新創(chuàng)意形式嗎？,博聞強記成雜家,推薦幾本讀物：1、新周刊——潮流視野和思考力2、顛覆廣告——學習技巧和經(jīng)驗3、廣州日報廣告——市場競爭和同行參考4、南方都市娛樂版、行業(yè)周刊——潮流、市場5、社科類普及讀物——知識結構和思考力6、營銷案例讀物——實戰(zhàn)經(jīng)驗和判斷力,AE的成就,是建議被接受,更全、更快、更有效所謂建議就是別人沒想到或者沒想清、或者

10、是想錯不要怕說錯，關鍵在于說出你的疑慮和思考,AE的成就,是建議被接受,1、客戶會談時的主題建議，推廣規(guī)劃隨之形成2、否決了客戶主題活動，有理有據(jù)被接受3、在階段策略研討時，有一致叫好節(jié)奏主題4、內部否決的思路，獨自完成系列推廣主題文案5、甲方廣告專員越來越多咨詢你的看法6、給創(chuàng)作人員提出創(chuàng)作要點，指出廣告表現(xiàn)的 信息缺陷，并提出解決建議。,面對客戶——有理有據(jù)暢談你的思考或成功解說創(chuàng)意表現(xiàn)在內部策略討論會——

11、提出產(chǎn)品主賣點和廣告語的獨到見解和推演在品牌組項目服務——開始主導推動廣告運作節(jié)奏,建議就是AE的影響力！,千萬別忘了AE的著裝,廣告策劃人的正常裝束——要求：清爽、整潔、干練忌——刺眼的古惑裝或頹廢派 吊帶裝、漏臍裝你給人的第一印象很重要！,衣著是包裝，也是你的氣場，著裝要符合大眾審美,沒有錯誤,只有教訓,AE輕松三訣——第一，不要拿自己的錯誤懲罰自己第二，不要拿自己的錯誤懲罰別人第三，不要拿別人的錯誤懲罰

12、自己,掉在地上的瓷器撿不起來，找出教訓繼續(xù)前進,廣告公司工作的樂趣也就在于每天可以面對不同的事物，永不重復昨天的內容快樂源于創(chuàng)意地生活,你是生意人你是運作行家你是服務員,和客戶打交道,為客戶創(chuàng)造價值，是我們存在的原因之一，也是我們能夠生存的唯一理由?？蛻粜枰牟粌H僅是我們的微笑，更需要的是我們?yōu)榭蛻籼峁┚碌漠a(chǎn)品和滿意的服務?！獊碜匀f科的守則,一個售貨員一天只做了一個客戶，卻成交了5萬8千美元！經(jīng)理大為驚奇，

13、售貨員解釋說：我先賣給那男人一枚魚鉤，接著賣給他釣竿和釣絲。我再問他打算去哪里釣魚，他說要到南方海岸。我說應該有艘小船才方便，于是他買了那只6米長的小汽艇。他又說他的汽車可能拖不動汽艇。于是我?guī)テ嚥浚u給他一輛大車。經(jīng)理喜出望外：買一只魚鉤，你竟能推銷那么多東西？售貨員答道：不，其實他老婆偏頭痛，他來買阿斯匹林。我便對他說：“這個周末你可以自由自在了，為什么不去釣魚呢？”,二個小故事,一個郵遞員一年365天送報遞信，小區(qū)的

14、X先生一年200天在外出差。某日，郵遞員對X先生說，能否告訴我你的行程安排，X先生疑惑地問，有這個必要嗎？郵遞員回答，這樣我就可以知道你何時不在家，以便有信寄來的時候我暫時把信放在我家里，因為小偷會根據(jù)主人信箱存取情況，知道主人是否在家！發(fā)現(xiàn)事物的規(guī)律，想客戶所未想到的，注重小細！,面對客戶，AE的作用就是智慧服務商,AE是生意人,客戶資質的的審查（信用、合作態(tài)度、付款、執(zhí)行能力）明確了解客戶的需求（推廣愿望、時間計

15、劃、投入狀況、 產(chǎn)品要素、相關活動、風格要求）,忠實記錄、注意客戶高層的意圖，最后逐條確認,AE是生意人,讓客戶了解我們（資歷、合作態(tài)度、運作要求、執(zhí)行能力）不要太早承諾（費用、時間）,時間和費用是廣告人的生存本錢，一定要能被執(zhí)行,AE是生意人,原則一、親兄弟明算賬公司與公司之間永遠是利益合作者，價格、付款條例決不含糊。廣告公司的資產(chǎn)只有時間和人力。原則二、拿人錢財，替人消災公司的收益來自客戶利益的實現(xiàn)，不做不能兌現(xiàn)的承

16、諾。當要求超過你的判斷，征求公司意見。,作為公司的代表，保護公司利益，就是保護你自己。,客戶的習慣需要培育影響，在日常的業(yè)務交流上千萬不要隨意遷就。嚴謹?shù)奈淖纸涣魇菧p少偏差、減少麻煩、減少浪費、減少耍賴的唯一方式。自重者重，自輕者輕！甲乙合作是平等的利益共享，藍創(chuàng)的品牌影響力就是你的腰桿。敢說、會說，不要做賤了。,不卑不亢，平等合作,一、客戶的時間要求通常是不合理的，請判斷實際可 執(zhí)行的合理時間在承諾，不合理的請說不。

17、 （正常時間計劃請不要預定加班和雙休節(jié)假日）二、客戶提供的素材與要求相比，通常是遠遠不夠的，明 確說明巧婦難為無米之炊，傳真資料清單要求提供，三、廣告是邊緣學科，不同的人有不同的看法，尊重甲方 的疑慮，但也要將團隊思路講明。有效才是硬道理！,敢于說不，勤于索要，善于力爭,有些時候，勇敢堅決地把不說出來，是最好的選擇,一、請不要動不動就認為客戶槍斃你的方案是傻B。二、深入挖掘客戶的問題, 然后想出更好的辦法來

18、解決 如果想不出來, 就接受客戶的解決方案。三、讓客戶覺得好主意是在他們的思路啟發(fā)下想出來的。四、讓客戶覺得異常地受到尊重。五、讓客戶覺得我們的提議, 是經(jīng)由專業(yè)團隊的深思熟慮 而產(chǎn)生的。六、盡可能為自己, 為團隊留下回旋余地。七、誠懇, 誠懇, 非常地誠懇。,與客戶的有效溝通,一、給客戶更多的專業(yè)意見。建筑色彩、市場動態(tài)等二、拿我們和競爭對手作品的比較分析三、適當和客戶溝通項目之外的廣告（另外行業(yè)）。四、以退

19、為進。對客戶非原則性的修改意見，我們稱贊客 戶并采納，再希望保持我們的設計。五、不要一開始就遷就客戶，客戶很多小要求需要慢慢的 滿足。（節(jié)約成本，給客戶滿足感）六、最好是集體賣稿：客戶更愿意接受集體的東西。七、提案前如果時間許可，放些輕松的FLASH挺好。八、提前操練提案隊伍。甲乙丙丁——。,日常提案引導客戶,一、項目組每月或階段性的工作總結二、詢問甲方工作進度與廣告執(zhí)行三、詢問甲方銷售效果與后續(xù)營銷計

20、劃四、項目組的后續(xù)推廣思考五、AE的產(chǎn)品推廣思考六、提交市場部的行業(yè)（含競爭對手）市場態(tài)勢統(tǒng)計報告七、提交媒介的行業(yè)（含競爭對手）廣告投放統(tǒng)計報告,階段性定期客戶溝通,專業(yè)與信任的影響力來自更細微的關懷和更廣泛的思考,眾口難調，你永遠無法滿足所有人的胃口，高明的廚師會引導大家跟著自己的感覺走，而不是讓自己跟著別人走。,運作程序之一,客戶簡報——24小時傳真確認一、記錄客戶任務要求二、記錄策略、計劃探討結論三、記錄雙方存在的

21、保留異議四、參與的部門經(jīng)理或總監(jiān)簽字,請客戶確認簽字回傳，作為項目執(zhí)行依據(jù),客戶任務單——日常業(yè)務溝通一、任務要求（時間、媒體、主題要點）二、產(chǎn)品或活動信息素材 （客戶設定特、賣點或促銷信息）三、主題、風格愿望,運作程序之一,電話傳達的業(yè)務，要求客戶文字傳真或整理電話記錄傳真給客戶簽字確認。不要怕麻煩，認真的堅持將贏得尊重！,業(yè)務報價單——智慧的身價一、到運作部申請合同號（工作號）二、依據(jù)總代理協(xié)議價格附表編報三、與

22、設計師、制作部確定執(zhí)行工藝，四、運作部簽字認可、部門經(jīng)理簽字認可五、請客戶審閱、反饋附：業(yè)務計劃進度表,運作程序之二,價格退讓，決定權在運作部,媒介排期表——涉及三方操作約定一、到運作部申請合同號（工作號）二、依據(jù)客戶推廣進度和投放額度制定 （注意客戶版位、規(guī)格的發(fā)布習慣）三、體現(xiàn)廣告策略的節(jié)奏控制四、與媒介部合作編制（注意報社有否版位）五、請客戶審閱、反饋（注意媒介撲位的保留時間）,運作程序之二,報社大爺執(zhí)行情

23、況很關鍵，與客戶交流要再三強調,合同——業(yè)務開展的基本保障一、明確工作內容或服務內容（不夸大！）二、明確收款的時間（符合項目進度）三、明確收款項目細則（勿含糊?。┧摹⒖偞聿皇侨蚶恚。ㄗ⒁夥猪椇贤?利益，第三方引進，打樣打印成本控制）,運作程序之三,合同是利益分享的法律文件，要首先保證己方權益,一、發(fā)布款不墊資。二、合同收款時間要符合公司財務運作。三、合同要在第一時間簽訂。 （非常時以報價單、排期表確認為運作依

24、據(jù)）四、服務承諾要符合公司執(zhí)行能力。五、合同是合作基礎與約束，超越朋友信任。,合同要則,合同是利益保證書，公平互利的原則一定要把握！,一、明確收款計劃。二、在收款期到來前一周，傳真應收款額度與時間。三、也許客戶忙，在應收款當天提醒。四、大、小合同最好同時辦理收款，以免疏漏。五、發(fā)催款通知，詢問拖款原因，月費與發(fā)布款等 大額拖欠，強烈要求甲方傳真說明，或高層對話。六、出現(xiàn)壞帳、大額長時拖欠，應全力要求領導出

25、 面停止運作。,客戶的款都難收嗎？,一、按時付款是甲方的責任行為和信譽所在二、按時收款、追款是AE的責任和權力，三、按時收款是公司生存和運作的保障，四、甲方內部運作不能以危害乙方生存為標準。五、甲方財務困難不能以轉嫁乙方為解脫。,客戶的款都難收嗎？,天經(jīng)地義的事，勇敢地、明確地、堅決地追款,一、廣告公司現(xiàn)金流都很小，財務追得很緊，我很難做！二、本月不到款，項目小組、客戶總監(jiān)、 財務總監(jiān)都要被扣工資，不要讓我當惡人！三

26、、如果貴司有困難，發(fā)個傳真說明，我好匯報， 大家都是兄弟朋友，老板頂?shù)米】隙◣湍銈冺攷滋欤?但要你們老總開口才行！四、項目組罰款影響工作情緒，你說我該怎么辦？五、該不會你們在學別的公司折磨廣告公司吧！六、我打電話給你們老總催一催？,催款技巧范例,催款一定要給甲方執(zhí)行人壓力！不要慣客戶毛病,一張傳來的賬單，除了列明貨物價格、金額外，大面積的空白處寫著一個大大的SOS，旁邊還畫了一個流淚的頭像把簡單的“給我錢”換

27、成了極富人情味的幽默花絮,催款創(chuàng)意收發(fā)由心,你是系統(tǒng)規(guī)劃你是信息管家你是團隊保姆,高效的運作控制,在廣告公司AE的作用就是保證方向正確,所有的策略都在解決下列問題：1、對誰講？——目標群，習慣、偏好、愿望界定 問客戶、問市場部、問媒介部，看競爭對手2、說什么？——產(chǎn)品賣點、消費者利益點、主題 問客戶、問市場部，看競爭對手操作，研討3、怎么說？——調性、表現(xiàn)手法與媒體選擇 誠懇談需要/權威博證/功效類比/打壓

28、對手4、什么時候說？——推進節(jié)奏、信息主題側重 結合客戶銷售節(jié)奏規(guī)劃、投放預算愿望,項目運作的策劃思路,策劃的過程=解決問題的進程和規(guī)劃推動的過程,界定問題把問題簡單化、明確化文字化、重要化那么問題就解決了一半,——項目工作計劃與項目說明會1、做好項目說明（項目背景單或創(chuàng)作指引的背景部分）2、排列工作內容清單，按媒體分類， （報紙、影視、電臺、平面推廣物料、售點物料）3、根據(jù)客戶階段推廣要求，做進度時間規(guī)劃表

29、4、與部門經(jīng)理、創(chuàng)作組長落實人員配置5、組織項目說明會6、確定策略研討、創(chuàng)意研討時間,系統(tǒng)運作程序第一步解決對誰說/說什么,注意客戶資料要齊全：產(chǎn)品賣點、促銷主題等素材,——策略研討會1、賣點（利益點）歸納確定2、推廣主題確定3、創(chuàng)意方向確定4、各媒體主信息分配確定5、完善項目背景單或創(chuàng)作指引單6、再次確定工作進度安排與人力安排7、傳真項目背景單或創(chuàng)作指引單給客戶,系統(tǒng)運作程序第二步解決說什么/什么時候說,特別注意媒

30、體信息分配的組合運用與統(tǒng)一性原則,——創(chuàng)意研討與執(zhí)行1、嚴格按照策略研討會確定的創(chuàng)意指引進行2、創(chuàng)作人力協(xié)調有創(chuàng)作組長協(xié)調（創(chuàng)意總監(jiān)）3、上機前，設計創(chuàng)意單的草稿需經(jīng)AE過目4、文案內容需經(jīng)AE過目5、AE要特別注意產(chǎn)品信息的歸納闡述的審查6、AE要特別注意促銷信息的歸納闡述的審查,系統(tǒng)運作程序第三步解決怎么說,AE把握信息傳達的正確完善性，對創(chuàng)意只有建議權,提案與反饋修改1、忠實、全面記錄與客戶現(xiàn)場達成修改意見2、變動

31、大的需明確客戶意圖方向3、文字與畫面細調標注在提案稿上并與客戶確認4、修改原稿件在下次提案時一并帶給客戶5、確保所有細致調整與客戶要求相符6、項目組有更好解決方案及時與客戶溝通,系統(tǒng)運作程序第四步,主題、風格等大方向的調整，須與客戶做深度溝通,輸出三簽——做好最后的監(jiān)督校對1、聽從質量檢查人員建議，必要時請校對先檢查后三簽。2、設計稿色彩要注意報紙的印刷。（目的是達到傳播效果）3、請輸出人員認真校對修圖部分以及色彩的標準。

32、4、沒有特殊情況一定打樣，大量宣傳品一定打樣！5、注意菲林的數(shù)量和出血位線對齊情況。6、檢查打樣圖片色彩情況（請設計一起）。7、檢查菲林尺寸是否符合原定規(guī)格。8、最后檢查有無錯漏以及文字使用規(guī)范。,系統(tǒng)運作程序第五步,藍創(chuàng)AE運作程序,藍創(chuàng)AE運作規(guī)劃的支援,報價單與合同——咨詢運作部廣告法——咨詢質管部市場信息——咨詢市場部媒介信息——咨詢媒介部策略求證——咨詢創(chuàng)意中心財務管理——咨詢財務部個人愿望與假期——咨詢行

33、政人事部部門經(jīng)理與客戶總監(jiān)是你的行動支持,藍創(chuàng)AE運作規(guī)劃的義務,規(guī)劃進度——要顧及其他項目進度加班控制——要顧及兄弟健康成本支出——要顧及項目收益要留意合作伙伴的心理感受苦一點、累一點要把工作完成好病假、事假、福利價要把工作安排好同事之間的交流與扶持必不可少！,在公司的生存之道,公司是大家庭，他的就是你的（資源利用）重要事情書面明確要求與時間（任務單）從其它部門偷師，不要只是依賴（報價、創(chuàng)意）最好給自己留一點回

34、旋的時間最好每天讀一小時以上的專業(yè)書不能承擔的責任最好找領導解決遭遇障礙不抱怨，主動尋求解決方案幫助別人的人常被幫助，虛心的人總能得到更多支持,天道酬勤主動就有空間成就總是垂青敢負責任的人真誠祝愿你在藍創(chuàng)快樂高升,,,網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷的介紹,網(wǎng)絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單

35、的說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。,網(wǎng)絡營銷的特點,時域性 營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷.,,個性化 互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消

36、費者建立長期良好的關系。成長性 互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準,是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。,,富媒體 互聯(lián)網(wǎng)被設計成可以傳輸多種媒體的信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性交互式 互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調查等活動?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品

37、信息發(fā)布、以及各項技術服務提供最佳工具。,,整合性 互聯(lián)網(wǎng)上的營銷是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含網(wǎng)絡建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。 超前性 互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營銷工具，兼具渠道、促銷、電子交易、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。,,高效性

38、 可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產(chǎn)品或調整價格經(jīng)濟性 一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗技術性 技術含量相對較低，對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動,網(wǎng)絡營銷的步驟,第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。第二步是通過多種網(wǎng)絡營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業(yè)網(wǎng)站。第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控

39、與管理。,網(wǎng)絡營銷常用的方法,網(wǎng)絡營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡營銷手段，常用的網(wǎng)絡營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：關鍵詞搜索、網(wǎng)絡廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營銷、博客營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等,網(wǎng)絡營銷的技巧,技巧一：增加你的潛在客戶數(shù)據(jù)庫技巧之二：利用客戶評價影響潛在客戶的決策技巧之三：提高客戶重復購買的小技巧,最常見的網(wǎng)絡營銷方式,,,1、搜

40、索引擎營銷 搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPC SEO即搜索引擎優(yōu)化，是通過對網(wǎng)站結構、高質量的網(wǎng)站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優(yōu)化使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。 PPC，是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現(xiàn)營銷目的。搜索引擎廣告的優(yōu)勢是相關性，其廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效，客戶轉化率更高。2、電子郵件營銷 電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給

41、所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。,,3、即時通訊營銷 即利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。有效的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信息。4、病毒式營銷 是通過一套合理有效的積分制度引導并刺激用戶主動進行宣傳，是建立在有意于用戶基礎之上的營銷模式。5、BBS營銷 6、博客營銷 是建立企業(yè)博客，用于企業(yè)與用戶之間的互動交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn)，一般以行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆等作為企

42、業(yè)博客內容，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力.它可以是企業(yè)自建博客或者通過BSP來實現(xiàn),企業(yè)通過博客來進行交流溝通，達到增進客戶關系，改善商業(yè)活動的效果。,,7、播客營銷 是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網(wǎng)站進行創(chuàng)意廣告征集等方式來進行品牌宣傳與推廣，國外目前最流行的視頻播客網(wǎng)站，知名公司通過發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念，是品牌效應不斷的被深化。8、RSS營銷 是一種相對不成熟的營銷方式,使用RSS的以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內人士居多，

43、以訂閱日志及資訊為主，而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。9、SN營銷 SN即社會化網(wǎng)絡基于圈子、人脈、六度空間的概念而產(chǎn)生的，一般以成員推薦機制為主要形式，為精準營銷提供了可能，而且實際銷售的轉化率偏好。,,10、創(chuàng)意廣告營銷 創(chuàng)意廣告營銷，也許看完“好房網(wǎng)熱門房地產(chǎn)營銷分析”后你會受到一些啟發(fā)，企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。11、知識型營銷 知識型營銷通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性.

44、12、事件營銷 事件營銷可以說是炒作，可以是有價值的新聞點或突發(fā)實踐在平臺內或平臺外進行炒作的方式來提高影響力.13、口碑營銷,,14、直復營銷 被西方營銷學家稱為“劃時代的營銷革命”。 直復市場營銷投資少、見效快、效果佳。企業(yè)既可以把它作為自己的主要業(yè)務，也可將之作為輔助手段.15、形象營銷 企業(yè)形象是企業(yè)針對市場形勢變化，在確定其經(jīng)營策略應保持的理性態(tài)度。它是在企業(yè)經(jīng)營過程中，要求企業(yè)進一步個性化，與眾不同，才能保持持續(xù)的