搜狐“智慧企業(yè)”商用管理系統(tǒng)

1、搜狐“智慧企業(yè)”商用管理系統(tǒng) ——談如何幫助企業(yè)智慧管理 搜狐（西安）運(yùn)營(yíng)中心 晁凡,目 錄,,,定位服務(wù),1,主要功能,強(qiáng)大用途,經(jīng)典案例,產(chǎn)品價(jià)值,定位服務(wù)理論溯源,弗雷德里克·溫斯洛·泰勒 Frederick Winslow Taylor,1856—1

2、915,科學(xué)管理的創(chuàng)始人，被尊稱“科學(xué)管理之父” 1898年，“搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)”和“鐵鍬試驗(yàn)”對(duì)車間工人“磨洋工”造成產(chǎn)量低的原因進(jìn)行研究， 改進(jìn)操作方法，結(jié)果使生鐵塊的搬運(yùn)量提高3倍。對(duì)車間工人每一動(dòng)作的精確時(shí)間研究，得出了“一流工人”每天應(yīng)該完成的工作量。結(jié)果堆料場(chǎng)的勞動(dòng)力從600人減少為140人，人日工作量從16噸提高到59噸，工人日工資從1.15美元提高到1.88美元。,——泰勒科學(xué)管理,企業(yè)亟待解決的問(wèn)題

3、,如何隨時(shí)掌握全國(guó)分布的業(yè)務(wù)銷售人員、外出車輛每日的行程？,行程查詢,如何對(duì)外出業(yè)務(wù)人員和車輛進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的調(diào)度安排？,科學(xué)調(diào)度,如何實(shí)現(xiàn)提高銷售業(yè)績(jī)和控制差旅費(fèi)、燃油費(fèi)用的最佳組合？,費(fèi)用管理,定位服務(wù)是通過(guò)GPS和GIS電子地圖技術(shù)相結(jié)合，向企業(yè)管理者提供外出人員和車輛的 位置信息和軌跡查詢，幫助企業(yè)降低管理成本、提高管理效率。,定位服務(wù)介紹,定位服務(wù)技術(shù)原理,GPRS通信網(wǎng)絡(luò),基于GPS定位技術(shù)獲取移動(dòng)終端經(jīng)緯度坐標(biāo)，通過(guò)移動(dòng)通

4、信GPRS網(wǎng)絡(luò)發(fā)送，而后利用GIS技術(shù)，將移動(dòng)終端所在位置和行走軌跡標(biāo)注在電子地圖上,地址：北京市海淀區(qū)海淀大街38號(hào)銀科大廈816室 電話：(010)82603549/69 網(wǎng)址：http://www.sosgps.cn,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌  2008北京奧運(yùn)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)贊助商 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)主流人群獲取資訊和交流最大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 中

5、國(guó)搜索引擎的鼻祖  中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)文化運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)、中國(guó)綜合門(mén)戶網(wǎng)站的創(chuàng)始者  搜狐門(mén)戶矩陣：中文世界最大的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)  超過(guò)1億的注冊(cè)用戶；每日2.5億的頁(yè)面下載量  擁有最先進(jìn)技術(shù)的搜索引擎-搜狗,搜狐公司,圖搜天下,圖搜天下（北京）科技有限公司作為搜狐的圖搜天下項(xiàng)目公司，是一家集軟件開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái)致力于為國(guó)內(nèi)各行業(yè)知名企業(yè)提供精準(zhǔn)的定位服務(wù)業(yè)務(wù)。公司擁有強(qiáng)大的技

6、術(shù)研發(fā)能力和廣闊的資源，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)居行業(yè)第一。    我們的經(jīng)營(yíng)理念：為客戶創(chuàng)造價(jià)值！    

7、 我們的價(jià)值觀：責(zé)任、激情、勤奮！,目 錄,,,定位服務(wù),1,主要功能,強(qiáng)大用途,經(jīng)典案例,產(chǎn)品價(jià)值,定位服務(wù)平臺(tái)界面,http://www.sosgps.com.cn,,隨時(shí)定位,軌跡查詢,細(xì)節(jié)歷歷在目行程盡在掌握,定位服務(wù)強(qiáng)大功能,地圖標(biāo)注,,考勤報(bào)表,信息傳遞,——隨時(shí)定位,定位功能之一,,——軌跡查詢,定位功能之二,,,——軌跡查詢,定位功能之二,定位功能之三,——短信中心

8、,定位功能之四,——地圖標(biāo)注,,定位功能之五,——考勤報(bào)表之業(yè)務(wù)員出訪統(tǒng)計(jì),,定位功能之五,——考勤報(bào)表之客戶被拜訪統(tǒng)計(jì),,定位功能之五,——考勤報(bào)表之日志報(bào)表,,,,地圖優(yōu)勢(shì),1,,定位平臺(tái),我們的優(yōu)勢(shì),,技術(shù)保障搜狐公司強(qiáng)大技術(shù)支持，平臺(tái)技術(shù)領(lǐng)先，穩(wěn)定性強(qiáng)整合了sogou搜索引擎?；趕ogou輸入法。GPS全國(guó)定位，定位準(zhǔn)確度高地圖GIS相關(guān)技術(shù)。地址匹配識(shí)別穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴：聯(lián)想與華強(qiáng),強(qiáng)大的品牌支持,3,,北京奧

9、運(yùn)會(huì)地圖服務(wù)商，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌搜狐公司和圖搜天下共同打造，第三代中文搜索搜狗提供GPS，GIS地圖技術(shù)支持，為圖搜天下項(xiàng)目開(kāi)展提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。,全國(guó)海量地圖數(shù)據(jù)提供全國(guó)地圖數(shù)據(jù)，地圖實(shí)時(shí)更新，POI豐富，并可為用戶加工編輯專屬地圖數(shù)據(jù)，可為不同滿足不同客戶的需求,圖搜天下定位優(yōu)勢(shì),,,豐富的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),4,,定位平臺(tái),我們的優(yōu)勢(shì),,,策略支持中心 Media999網(wǎng)建事業(yè)部策略中心由經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)站技術(shù)人員和專業(yè)的企劃人員組

10、成。對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提供全方位的技術(shù)支持和策略咨詢服務(wù)。系統(tǒng)的方法論 該中心有一套包含用戶需求優(yōu)先、三次點(diǎn)擊原則，用戶體驗(yàn)為中心、w7d3原則在內(nèi)等等在內(nèi)的網(wǎng)站構(gòu)筑方法論。,服務(wù)支撐優(yōu)勢(shì),5,服務(wù)客戶之多從北京網(wǎng) 交通委 奧運(yùn)地圖服務(wù)商 黃埔公安 各省熱線服務(wù)。服務(wù)客戶之久96年開(kāi)始進(jìn)入GIS，早在99年就率先推出了在線電子地圖的專項(xiàng)服務(wù)。標(biāo)志著國(guó)內(nèi)的電子地圖開(kāi)始與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。是中國(guó)電子地圖服務(wù)的首創(chuàng)者。信息承載量大。具有

11、強(qiáng)大的交互功能。實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性高。,,電信級(jí)運(yùn)營(yíng)管理支持海量數(shù)據(jù)訪問(wèn)與嚴(yán)格的系統(tǒng)管理，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。完善的售后服務(wù)移動(dòng)終端全國(guó)聯(lián)保。優(yōu)秀成熟的技術(shù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，提供7X12小時(shí)服務(wù)支持與技術(shù)支持。,服務(wù)行業(yè)涵蓋IT消費(fèi)電子類 快速消費(fèi)品：,醫(yī)藥行業(yè),農(nóng)業(yè)飼料,圖搜天下定位優(yōu)勢(shì),目 錄,,,定位服務(wù),1,主要功能,強(qiáng)大用途,經(jīng)典案例,產(chǎn)品價(jià)值,定位服務(wù)強(qiáng)大用途,企業(yè)銷售人員定位和

12、調(diào)度,物流車輛的定位和調(diào)度,兒童、老人安全監(jiān)護(hù),城市公共人員/車輛管理,租賃車輛的定位和安全監(jiān)控,海上漁民的安全防護(hù),想盡一切辦法來(lái)應(yīng)對(duì)公司的管理“漏洞”,很難管，怎么辦？,,某些業(yè)務(wù)員、司機(jī)、配送員，總是為,偷懶少干活、兼職干私活,企業(yè)解決方案 — 營(yíng)銷人員管理,企業(yè)解決方案 — 營(yíng)銷人員管理,抓好業(yè)務(wù)成功拓展三要素,業(yè)務(wù)員能否把市場(chǎng)一線信息，準(zhǔn)確無(wú)誤的反饋到公司作為領(lǐng)導(dǎo)的決策依據(jù)，能否把貨款及時(shí)回籠到公司。,回到位,業(yè)務(wù)員面對(duì)渠道

13、、終端客戶，如何把公司的產(chǎn)品、政策、優(yōu)勢(shì)等科學(xué)的介紹給客戶，涉及到公司的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)等。,說(shuō)到位,業(yè)務(wù)人員是否能夠按照公司要求，不偷懶、不兼職，規(guī)規(guī)矩矩、兢兢業(yè)業(yè)的跑渠道、跑終端，是成功拓展業(yè)務(wù)的核心基礎(chǔ)。,跑到位,,,,,,,,沒(méi)有跑到位，其他均不可能到位！,業(yè)務(wù)人員外出辦公時(shí)間長(zhǎng)、流動(dòng)性大、活動(dòng)范圍廣，企業(yè)難以考勤管理。企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)日益龐大，有偷懶的、有兼職的、有不按照計(jì)劃執(zhí)行的，企業(yè)管理監(jiān)督成本日益增加。銷售人員不

14、能切實(shí)執(zhí)行公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃，不按照公司要求跑渠道、訪終端，投機(jī)取巧。,如何保證跑到位？,,失?。翰皇菦Q策不正確，而是執(zhí)行沒(méi)到位,,,,企業(yè)成功,,,,,,,,,,決策正確,執(zhí)行到位,據(jù)專家統(tǒng)計(jì)：企業(yè)失敗的工作中，有超過(guò)80%領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的，是因?yàn)闆](méi)有執(zhí)行到位而失敗,,,？,注重執(zhí)行結(jié)果的同時(shí)，加強(qiáng)過(guò)程管理，許多問(wèn)題在執(zhí)行過(guò)程中被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)得到改正，防患于未然,√,定位服務(wù)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的有效武器,使用定位服務(wù)，過(guò)程管理優(yōu)于

15、績(jī)效考核目前多數(shù)企業(yè)的管理是績(jī)效考核，注重績(jī)效而忽視過(guò)程管理，績(jī)效考核是結(jié)果導(dǎo)向，往往結(jié)果與期望不一致； —— 績(jī)效考核是：“亡羊補(bǔ)不牢”！ 未來(lái)企業(yè)將逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，因此在注重結(jié)果的同時(shí)，必然要加強(qiáng)過(guò)程管理，執(zhí)行過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決 ，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力自然就會(huì)得到提升。 ——過(guò)程管理是 ：“防患于未然”！,失街亭諸葛亮揮淚斬馬謖,,,《建國(guó)大業(yè)》遼沈戰(zhàn)役后中央軍委的決策,,東北野戰(zhàn)軍的執(zhí)行力,目

16、 錄,,,定位服務(wù),1,主要功能,5,強(qiáng)大用途,經(jīng)典案例,產(chǎn)品價(jià)值,定位服務(wù)有益于國(guó)家,中國(guó)大陸經(jīng)濟(jì)規(guī)模（GDP）走勢(shì)圖,30年平均年增長(zhǎng)率為9.4%,2050年中國(guó)GDP有望成為全球第一位，未來(lái)40年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力？,伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)轉(zhuǎn)型與發(fā)展，中國(guó)將從制造大國(guó)向市場(chǎng)大國(guó)過(guò)渡，定位服務(wù)的應(yīng)用會(huì)日益廣泛。,,制造大國(guó)、農(nóng)業(yè)大國(guó),定位服務(wù)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,市場(chǎng)大國(guó)、營(yíng)銷大國(guó),定位服務(wù)有益于企業(yè),,定位服務(wù)企業(yè)使用效果

17、 —以快速消費(fèi)品為例,,,老客戶拜訪率（計(jì)劃完成率）,定位服務(wù)有益于個(gè)人,緊箍咒幫助孫悟空化妖成佛！,客戶投入分析,客戶服務(wù)支持,客戶開(kāi)通服務(wù)后，當(dāng)年將獲得圖搜天下的定位服務(wù)——隨時(shí)定位、軌跡查詢、考勤報(bào)表、地圖標(biāo)注。圖搜天下定位服務(wù)平臺(tái)未來(lái)功能上的增加，將同步向新老客戶開(kāi)放。所有獲得公司服務(wù)企業(yè)，將有機(jī)會(huì)通過(guò)搜狐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以恰當(dāng)?shù)男问綄?duì)企業(yè)品牌進(jìn)行宣傳推廣。,目 錄,4,,,定位服務(wù),

18、1,主要功能,5,強(qiáng)大用途,經(jīng)典案例,產(chǎn)品價(jià)值,經(jīng)典案例 －黃埔公安,經(jīng)典案例 －兩會(huì)安全保衛(wèi)系統(tǒng)GPS監(jiān)控,經(jīng)典案例－ 2008奧運(yùn)官方網(wǎng)站,,北京著名調(diào)味品企業(yè)，主要生產(chǎn)腐乳、醬油、食醋、料酒、雞精、榨菜、香油等20余種產(chǎn)品，暢銷國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，全國(guó)同類行業(yè)大型企業(yè)。2009年6月份使用410部定位手機(jī)終端，用于業(yè)務(wù)員管理。,定位服務(wù)企業(yè)案例一

19、 ——老才臣,,,,,,2009年調(diào)味品市場(chǎng)銷售額超1000億元,調(diào)味品市場(chǎng)增長(zhǎng)速度連續(xù)10年超過(guò)10%,2009年老才臣品牌強(qiáng)力出擊，從6000家同行中成功突圍！,,定位服務(wù)企業(yè)案例一 ——老才臣,定位前銷售管理問(wèn)題,銷售隊(duì)伍壯大，管理體制亟需調(diào)整,銷售成本快速增長(zhǎng) ， 團(tuán)隊(duì)效率急劇下降,巨資廣告鋪天蓋地，渠道開(kāi)發(fā)進(jìn)度遲

20、緩,,,,,,定位后銷售管理效果,09.6,,,,,,定位服務(wù)企業(yè)案例一 ——老才臣,09.3,09.4,09.2,09.5,09.7,09.8,09.9,09.10,09.11,09.2,09.3,09.4,09.5,09.6,09.7,09.8,09.9,09.10,09.11,09.12,定位服務(wù)企業(yè)案例二

21、 ——北農(nóng)大,主要致力于高效動(dòng)物飼料、優(yōu)良畜禽品種及動(dòng)物保健品的研制與推廣，并承擔(dān)著中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的科技下鄉(xiāng)和科普推廣工作。,自2009年9月使用圖搜天下定位服務(wù)平臺(tái)后，先后續(xù)添手機(jī)終端5次，共320部；增加車載終端2次，共146臺(tái)。,,一年內(nèi)，2.5平方公里土地上同時(shí)崛起8家大型飼料企業(yè),行業(yè)進(jìn)入加速轉(zhuǎn)型期，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者淘汰,未來(lái)5年國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)空間在500億元以上,飼料行

22、業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,定位服務(wù)企業(yè)案例二 ——北農(nóng)大,定位前銷售管理問(wèn)題,業(yè)務(wù)員絕大多數(shù)分布在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，負(fù)責(zé)區(qū)域廣,,業(yè)務(wù)員每月回公司開(kāi)一次會(huì)，平時(shí)溝通少,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)大，上報(bào)工作存在“泡沫”,,,,,,定位服務(wù)企業(yè)案例二 ——北農(nóng)大,定位前后銷售管

23、理效果,定位服務(wù)企業(yè)案例三 ——太平洋醫(yī)藥,創(chuàng)建于1992年 ，已成為擁有固定資產(chǎn)數(shù)億的大型綜合性集團(tuán)企業(yè)。產(chǎn)品暢銷全國(guó)29個(gè)省、市、自治區(qū)，分別在海外及北京、上海、廣州等大城市設(shè)有辦事處，形成了龐大的銷售體系。,2010年初正式啟動(dòng)圖搜天下定位服務(wù)平臺(tái)，全國(guó)各地160名業(yè)務(wù)員同時(shí)使用定位手機(jī)。,,醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,,醫(yī)療改革要求藥

24、企有強(qiáng)大營(yíng)銷隊(duì)伍、高效管理能力,醫(yī)藥商品銷售額以8%~10%速度遞增,縣級(jí)以上醫(yī)院15277家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市衛(wèi)生院5060家，23.3萬(wàn)個(gè)診所、醫(yī)務(wù)室、門(mén)診部及社區(qū)門(mén)診，503個(gè)療養(yǎng)院，龐大的藥品需求多數(shù)由醫(yī)藥業(yè)務(wù)員供應(yīng),定位服務(wù)企業(yè)案例三 ——太平洋醫(yī)藥,定位前銷售管理問(wèn)題,,業(yè)務(wù)員兼職，企業(yè)不再有“機(jī)密”,,銷售費(fèi)用居高不下，銷售業(yè)

25、績(jī)有減無(wú)增,,遠(yuǎn)距離考勤難度大，客戶忠誠(chéng)度下降,定位前后銷售管理效果,2009.10,2009.11,2009.12,2010.1,2010.2,2010.3,2010.4,2010.5,2010.6,定位服務(wù)企業(yè)案例三 ——太平洋醫(yī)藥,部分品牌客戶,,,國(guó)藥集團(tuán),,,,,聯(lián)系方式,搜狐（西安）運(yùn)營(yíng)中心 晁凡

26、 TEL: 18891445276 QQ：37905728 email: 37905728@qq.com 搜狐（西安）運(yùn)營(yíng)中心地址：西安市雁塔路百腦匯7B13網(wǎng)址：www.sosgps.cn or map.sogou.com/

27、sosgps,讓員工健康成長(zhǎng)使管理簡(jiǎn)單起來(lái)為民族偉大復(fù)興,定位平臺(tái)應(yīng)用準(zhǔn)確反映業(yè)績(jī)與勤奮度相關(guān)性,業(yè)績(jī),勤奮度,,調(diào)整策略,晉升提拔,人員淘汰,挖掘潛力,高,差,差,高,客戶投資收益,全年支出：64000元,24000元（工資+社保）,40000（差旅+電話+招待費(fèi)+均攤）,第一年1480元/人新增管理費(fèi)用,增加1個(gè)電子督導(dǎo)，提高40個(gè)業(yè)務(wù)員工作效率,,業(yè)務(wù)員,加強(qiáng)過(guò)程管理，控制差旅費(fèi)用，提高銷售業(yè)績(jī)， 實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,,定位服務(wù)

28、應(yīng)用：迅速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,搜狐定位服務(wù)絕對(duì)不簡(jiǎn)單是個(gè)監(jiān)督工具，而是在管理上有著綜合應(yīng)用的系統(tǒng)工具。使用搜狐定位服務(wù)，在注重執(zhí)行結(jié)果的同時(shí)，加強(qiáng)過(guò)程管理，使許多問(wèn)題在執(zhí)行過(guò)程中被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)得到改正，防患于未然：1.是一個(gè)盡忠職守的電子督導(dǎo)2.增加有效工作時(shí)間3.工作匯報(bào)更務(wù)實(shí)4.人員考核更科學(xué)5.差旅費(fèi)用更真實(shí) 6.問(wèn)題發(fā)現(xiàn)更及時(shí) 7.市場(chǎng)策略更合理 8.執(zhí)行團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)悍,定位服務(wù)法律

29、規(guī)定,（1）憲法第三十八條 中華人民共和國(guó)公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯。禁止用任何方法對(duì)公民進(jìn)行侮辱、誹謗和誣告陷害。第三十九條 中華人民共和國(guó)公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。第四十條 中華人民共和國(guó)公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)。除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。（2）中華人民共和國(guó)民

30、法通則第一百條 公民享有肖像權(quán)，未經(jīng)本人同意，不得以營(yíng)利為目的使用公民的肖像。第一百零一條 公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。（3）最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行《民法通則》若干問(wèn)題的意見(jiàn)（修改稿）１５８．以營(yíng)利為目的，未經(jīng)公民同意利用其肖像做廣告、商標(biāo)、裝飾櫥窗等，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵犯公民肖像權(quán)的行為。（原１３９條）１５９．以侮辱或者惡意丑化的形式使用他人肖像的，可以認(rèn)定為侵犯名

31、譽(yù)權(quán)的行為。１６０．以書(shū)面、口頭等形式宣揚(yáng)他人的隱私，或者捏造事實(shí)公然丑化他人人格，以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù)，造成一定影響的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害公民名譽(yù)權(quán)的行為。以書(shū)面、口頭等形式詆毀、誹謗法人名譽(yù)，給法人造成損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害法人名譽(yù)權(quán)的行為。（原１４０條）１６１．公民死亡后，其名譽(yù)受到侵害，使其配偶、父母、子女或者其他有關(guān)人員受到損害的，受害人可以提起訴訟。１６２．盜用、假冒他人姓名、名稱造成損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定侵犯姓

32、名權(quán)、名稱權(quán)的行為。（原１４１條）,定位服務(wù)法律規(guī)定,（4）中華人民共和國(guó)刑法第二百四十五條非法搜查他人身體、住宅，或者非法侵入他人住宅的，處三年以下有期徒刑或者拘役。司法工作人員濫用職權(quán)，犯前款罪的，從重處罰。第二百四十六條以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。第二百五十二條隱匿、毀棄或者非法開(kāi)拆他人信件，侵犯公民通信自由權(quán)利，情節(jié)嚴(yán)重的，處一年以下有期徒

33、刑或者拘役。第二百五十三條郵政工作人員私自開(kāi)拆或者隱匿、毀棄郵件、電報(bào)的，處二年以下有期徒刑或者拘役。（5）中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法第三十九條任何組織或者個(gè)人不得披露未成年人的個(gè)人隱私。對(duì)未成年人的信件、日記、電子郵件，任何組織或者個(gè)人不得隱匿、毀棄；除因追查犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院依法進(jìn)行檢查，或者對(duì)無(wú)行為能力的未成年人的信件、日記、電子郵件由其父母或者其他監(jiān)護(hù)人代為開(kāi)拆、查閱外，任何組織或者個(gè)人不得開(kāi)拆、查閱

34、。,工作時(shí)間內(nèi)定位是合法的！,一、 案例河南鄭州光明山盟乳業(yè)有限公司是光明乳業(yè)和鄭州山盟乳業(yè)有限責(zé)任公司共同組建的一家現(xiàn)代化乳品企業(yè)，是河南省知名乳制品生產(chǎn)銷售商。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，河南鄭州光明山盟乳業(yè)有限公司給員工配備了GPS定位手機(jī)。2007年4月，員工李富世就 “手機(jī)定位是否侵犯原告隱私權(quán)” 起訴光明山盟乳業(yè)?！坝檬謾C(jī)定位方式管理銷售人員，是光明山盟乳業(yè)的權(quán)利，就像銀行用攝像頭監(jiān)控銀行員工一樣?！惫饷魃矫巳闃I(yè)的訴訟代理人說(shuō)

35、，公司在對(duì)員工管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)享有對(duì)勞動(dòng)者的知情權(quán)。2007年12月18日，河南省鄭州市中原區(qū)人民法院對(duì)此案作出了一審判決：原告作為被告公司的員工，從公司領(lǐng)取并使用了具有定位功能的手機(jī)，服從了手機(jī)定位的管理方式，被告的手機(jī)定位是在工作時(shí)間內(nèi)根據(jù)管理需要進(jìn)行的，主觀上沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，通過(guò)手機(jī)定位獲知的信息并不涉及原告的私人空間，客觀上也沒(méi)有造成損害后果，不符合侵權(quán)行為的構(gòu)成要件。原告認(rèn)為被告侵犯其人格尊嚴(yán)、休息權(quán)、生活安寧權(quán)，證據(jù)不足，法