博物館解說效果研究——以湖南省博物館為例.pdf

1、博物館旅游在文化旅游中占據(jù)越來越重要的地位，博物館展品及其陳列涉及復雜的專業(yè)知識，且游客對于解說系統(tǒng)的要求也越來高。解說具有教育、引導、提供信息、增強體驗效果的功能，是溝通博物館、展品與游客之間的重要橋梁。解說服務作為博物館管理的重要環(huán)節(jié)，解說效果既是影響游客體驗的重要因素，同時也檢驗博物館服務的重要指標。 本文在總結國內(nèi)外博物館解說現(xiàn)狀的基礎上，闡述了博物館、旅游解說、博物館旅游解說系統(tǒng)等相關概念，提出了博物館解說系統(tǒng)的構成要

2、素，并對博物館解說效果評估內(nèi)容、方法進行了系統(tǒng)的論述。以湖南省博物館的馬王堆漢墓出土文物常設展廳為研究范圍，通過深度訪談、問卷調(diào)查，對博物館人員和游客對博物館解說系統(tǒng)的重要性認知進行比較；利用前—后測技術，通過描述性統(tǒng)計、均值比較、獨立樣本T檢驗、配對樣本T檢驗，IPA方格圖等方法進行統(tǒng)計分析，從解說媒介和知識獲得兩個層面對解說系統(tǒng)效果進行評價。 本文的主要結論是：知識的傳播與教育是博物館的解說核心功能，教育功能的焦點從傳統(tǒng)教育