如何讓制度與文化兼容并蓄？

1、如何讓制度與文化兼容并蓄？黎群等“沒有規(guī)矩，不成方圓”，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的完善與否，是體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理的一個重要標(biāo)志；而各項(xiàng)制度執(zhí)行是否到位，也反映了企業(yè)管理水平的高低?？墒钱?dāng)企業(yè)文化不斷向企業(yè)管理的各個方面滲透時，人們卻發(fā)現(xiàn)對這個“無形”的文化難以駕馭。當(dāng)文化與制度發(fā)生沖突時，往往讓管理者難以適從。有形的制度與無形的文化如何能夠兼容并蓄，是每位管理者都在思考與探索的一個課題。本刊為此專訪了北京交通大學(xué)經(jīng)黎群：這一觀點(diǎn)有其合理的成分，

2、但并不全面。我認(rèn)為，制度首先要成為管理者的文化，才能得以有效推行。如果大多數(shù)管理者不能認(rèn)同一項(xiàng)制度，則該制度很難在企業(yè)中推行開來。其次，科學(xué)的制度通過有效宣傳和貫徹后，將逐漸成為企業(yè)的制度文化。當(dāng)一項(xiàng)制度的內(nèi)涵沒有被員工的心理所認(rèn)同時，制度只是管理者的“文化”，或者說至多只反映了管理規(guī)律或管理規(guī)范，對員工而言只是一種外在的約束。制度出臺時，對不理解、不認(rèn)同制度的員工來說，制度就是一種約束；當(dāng)一項(xiàng)制度的內(nèi)涵已經(jīng)被員工的心理所接受并得到了員

3、工的自覺遵守時，制度就演變成了一種文化。當(dāng)員工逐漸理解和認(rèn)同制度后，人們就會自覺遵循制度，制度的要求變成一種人們自覺的行為。此時制度將主要作用于企業(yè)新來的員工。記者：制度與文化都是企業(yè)管理的一種手段，它們之間是如制度與文化都是企業(yè)管理的一種手段，它們之間是如何相互影響和相互作用的呢？何相互影響和相互作用的呢？黎群：制度與文化存在一種互動關(guān)系。當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時，他可能通過塑造典型人物的形式，也可能通過開展活動的形式來推廣和傳