題庫(kù)加油站財(cái)務(wù)技能

1、咸寧石油五項(xiàng)技能考核201307051加油站財(cái)務(wù)技能題庫(kù)加油站財(cái)務(wù)技能題庫(kù)一、一、填空題填空題1清點(diǎn)貨款必須清點(diǎn)貨款必須兩人同時(shí)在場(chǎng)，有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的，還必須在同時(shí)在場(chǎng)，有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的，還必須在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)。2增值稅專用發(fā)票開(kāi)票對(duì)象為增值稅一般納稅人。3出票日期為2005年8月5日的支票，出票日期正確寫(xiě)法為貳零零伍年捌月零伍日4月結(jié)時(shí)間一般為加油站油品的銷售數(shù)據(jù)截止時(shí)點(diǎn)為月結(jié)時(shí)間一般為加油站油品的銷售數(shù)據(jù)截止時(shí)點(diǎn)為月末最后一日上午日

2、結(jié)月末最后一日上午日結(jié)后。4加油充值卡銷售時(shí)開(kāi)具普通發(fā)票，但不得開(kāi)具加油充值卡銷售時(shí)開(kāi)具普通發(fā)票，但不得開(kāi)具增值稅專用增值稅專用發(fā)票，開(kāi)票時(shí)在發(fā)票，開(kāi)票時(shí)在加油充值卡系統(tǒng)中進(jìn)行記錄。加油充值卡系統(tǒng)中進(jìn)行記錄。5當(dāng)油站客戶與付款單位名稱是不一致時(shí)，要求客戶出具當(dāng)油站客戶與付款單位名稱是不一致時(shí)，要求客戶出具付款授權(quán)委托書(shū)付款授權(quán)委托書(shū)。6加油站目前實(shí)行的財(cái)務(wù)管理模式是加油站目前實(shí)行的財(cái)務(wù)管理模式是收支兩條線收支兩條線。7發(fā)票開(kāi)具內(nèi)容必須真

3、實(shí)，項(xiàng)目必須齊全。付款單位名稱（或車牌號(hào)、客戶發(fā)票開(kāi)具內(nèi)容必須真實(shí)，項(xiàng)目必須齊全。付款單位名稱（或車牌號(hào)、客戶姓名）應(yīng)填寫(xiě)姓名）應(yīng)填寫(xiě)全稱全稱，不得填寫(xiě)簡(jiǎn)稱。，不得填寫(xiě)簡(jiǎn)稱。8發(fā)票必須存放在專門的保險(xiǎn)箱或帶鎖頭的鐵柜中，并由專人保管。9客戶需要開(kāi)具便利店商品發(fā)票時(shí)，須憑便利店商品發(fā)票時(shí)，須憑POSPOS機(jī)購(gòu)物小票機(jī)購(gòu)物小票換開(kāi)發(fā)票，班組人員換開(kāi)發(fā)票，班組人員根據(jù)客戶需求按實(shí)際消費(fèi)的單品明細(xì)或商品類別開(kāi)票，同時(shí)在購(gòu)物小票上加蓋根據(jù)客戶需求

4、按實(shí)際消費(fèi)的單品明細(xì)或商品類別開(kāi)票，同時(shí)在購(gòu)物小票上加蓋“發(fā)票已開(kāi)”“發(fā)票已開(kāi)”戳記。戳記。9客戶管理系統(tǒng)是在（客戶管理系統(tǒng)是在（ICIC卡查詢系統(tǒng)卡查詢系統(tǒng)）的基礎(chǔ)上新增加的客戶管理模塊。）的基礎(chǔ)上新增加的客戶管理模塊。10客戶管理系統(tǒng)客戶來(lái)源于（客戶管理系統(tǒng)客戶來(lái)源于（加油卡系統(tǒng)加油卡系統(tǒng)）11卡管子系統(tǒng)操作員的初始密碼為（卡管子系統(tǒng)操作員的初始密碼為（1q2w3e4r5t6y1q2w3e4r5t6y）12加油站使用的應(yīng)用系統(tǒng)需要的

5、網(wǎng)絡(luò)是（加油站使用的應(yīng)用系統(tǒng)需要的網(wǎng)絡(luò)是（VPDNVPDN）1313潛在客戶是指經(jīng)常在中石化加油，但使用的是（潛在客戶是指經(jīng)常在中石化加油，但使用的是（現(xiàn)金現(xiàn)金）或是（）或是（他人的他人的）加油）加油卡，通過(guò)（卡，通過(guò)（客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理）的維護(hù)活動(dòng)有望將其轉(zhuǎn)成（）的維護(hù)活動(dòng)有望將其轉(zhuǎn)成（加油卡加油卡）客戶的一類客戶。）客戶的一類客戶。1414將客戶從加油卡系統(tǒng)提取成在網(wǎng)客戶需在（將客戶從加油卡系統(tǒng)提取成在網(wǎng)客戶需在（新增客戶新增客戶加油

6、卡關(guān)系加油卡關(guān)系）模塊進(jìn)）模塊進(jìn)行操作。行操作。1616客戶管理層級(jí)屬于網(wǎng)點(diǎn)級(jí)別，客戶管理層級(jí)屬于網(wǎng)點(diǎn)級(jí)別，（縣公司縣公司）級(jí)別的賬號(hào)才能對(duì)其進(jìn)行審核。）級(jí)別的賬號(hào)才能對(duì)其進(jìn)行審核。1717當(dāng)把某個(gè)已分配完畢的客戶刪除時(shí)，該客戶會(huì)自動(dòng)回到（當(dāng)把某個(gè)已分配完畢的客戶刪除時(shí)，該客戶會(huì)自動(dòng)回到（新增客戶新增客戶加油卡加油卡關(guān)系關(guān)系）界面。）界面。1818某客戶為未完善狀態(tài)，管理層級(jí)為縣公司，若要將此客戶管理網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整到發(fā)某客戶為未完善狀態(tài)，管理

7、層級(jí)為縣公司，若要將此客戶管理網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整到發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)，要在（卡網(wǎng)點(diǎn)，要在（在網(wǎng)客戶管理網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整在網(wǎng)客戶管理網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整）菜單進(jìn)行操作。）菜單進(jìn)行操作。1919批量新增加油卡客戶到在網(wǎng)客戶可點(diǎn)擊（批量新增加油卡客戶到在網(wǎng)客戶可點(diǎn)擊（批量新增批量新增），單個(gè)新增加油卡客戶，單個(gè)新增加油卡客戶到在網(wǎng)客戶可點(diǎn)擊（到在網(wǎng)客戶可點(diǎn)擊（保存保存）。二、單項(xiàng)選擇題二、單項(xiàng)選擇題1加油站賬冊(cè)表中最基礎(chǔ)的報(bào)表是（加油站賬冊(cè)表中最基礎(chǔ)的報(bào)表是（A）A、《加油站交接班

8、表》《加油站交接班表》B、《加油站油品進(jìn)銷存日?qǐng)?bào)表》《加油站油品進(jìn)銷存日?qǐng)?bào)表》C、《發(fā)票領(lǐng)用存報(bào)表》《發(fā)票領(lǐng)用存報(bào)表》D、《加油站應(yīng)收、預(yù)收款明細(xì)表》《加油站應(yīng)收、預(yù)收款明細(xì)表》咸寧石油五項(xiàng)技能考核2013070531111、下面關(guān)于卡片的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（、下面關(guān)于卡片的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（B）。A驗(yàn)泵卡是用于加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確性校驗(yàn)的卡片驗(yàn)泵卡是用于加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確性校驗(yàn)的卡片B維修卡可用于強(qiáng)制性下維修卡可用于強(qiáng)制性下班CPSAMPSAM卡可安裝于

9、加油槍上，也可安裝于管控卡可安裝于加油槍上，也可安裝于管控POSPOS機(jī)上機(jī)上DACTACT卡是計(jì)量芯片綁定操作的授權(quán)卡卡是計(jì)量芯片綁定操作的授權(quán)卡12.12.客戶忘記加油卡密碼且連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致卡片被鎖，應(yīng)通過(guò)（客戶忘記加油卡密碼且連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致卡片被鎖，應(yīng)通過(guò)（D）操作解鎖。）操作解鎖。A密碼修改密碼修改B密碼重置密碼重置C密碼解鎖密碼解鎖D密碼重裝密碼重裝13.13.下面關(guān)于加油卡賬戶的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（下面關(guān)于加油卡賬戶的

10、說(shuō)法錯(cuò)誤的是（B）A每個(gè)單用戶卡或多用戶卡客戶均具有一個(gè)唯一的額度帳戶每個(gè)單用戶卡或多用戶卡客戶均具有一個(gè)唯一的額度帳戶B只有多用戶副卡具有一個(gè)唯一的備付帳戶只有多用戶副卡具有一個(gè)唯一的備付帳戶C每張加油卡均具有一個(gè)唯一的錢包帳戶每張加油卡均具有一個(gè)唯一的錢包帳戶D每張加油卡均具有一個(gè)唯一的卡帳戶每張加油卡均具有一個(gè)唯一的卡帳戶1414以下哪項(xiàng)是收款撤單操作必須滿足的要求？（以下哪項(xiàng)是收款撤單操作必須滿足的要求？（A）A日結(jié)前同一網(wǎng)點(diǎn)的

11、同一操作員日結(jié)前同一網(wǎng)點(diǎn)的同一操作員B日結(jié)前同一網(wǎng)點(diǎn)的任一操作員日結(jié)前同一網(wǎng)點(diǎn)的任一操作員C日結(jié)后同一網(wǎng)點(diǎn)的同一操作員日結(jié)后同一網(wǎng)點(diǎn)的同一操作員D日結(jié)后同一網(wǎng)點(diǎn)的任一操作員日結(jié)后同一網(wǎng)點(diǎn)的任一操作員1515發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)卡片盤點(diǎn)出現(xiàn)賬實(shí)差異時(shí)，應(yīng)在卡物流系統(tǒng)上執(zhí)行（發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)卡片盤點(diǎn)出現(xiàn)賬實(shí)差異時(shí)，應(yīng)在卡物流系統(tǒng)上執(zhí)行（C）操）操作消除差異？作消除差異？A卡片退庫(kù)卡片退庫(kù)B卡片回收卡片回收C盤點(diǎn)盈虧申請(qǐng)盤點(diǎn)盈虧申請(qǐng)D盤點(diǎn)盈虧處理盤點(diǎn)盈虧處理16

12、16單筆充值金額大于等于（單筆充值金額大于等于（C）時(shí)，需要同級(jí)賬號(hào)復(fù)核授權(quán)。）時(shí)，需要同級(jí)賬號(hào)復(fù)核授權(quán)。A1010萬(wàn)元萬(wàn)元B5萬(wàn)元萬(wàn)元C1萬(wàn)元萬(wàn)元D50005000元1717掛失補(bǔ)卡后，通過(guò)（掛失補(bǔ)卡后，通過(guò)（C）操作將原卡中的限制信息寫(xiě)入新卡。）操作將原卡中的限制信息寫(xiě)入新卡。A卡限制信息添加卡限制信息添加B卡限制信息維護(hù)卡限制信息維護(hù)C卡限制信息對(duì)轉(zhuǎn)卡限制信息對(duì)轉(zhuǎn)D卡限制信息修改卡限制信息修改1818以下關(guān)于額度帳綜合信息表說(shuō)法正

13、確的是（以下關(guān)于額度帳綜合信息表說(shuō)法正確的是（A）A““預(yù)收金額”是指查詢時(shí)段內(nèi)客戶累計(jì)充值金額預(yù)收金額”是指查詢時(shí)段內(nèi)客戶累計(jì)充值金額B“賬戶余額”是指查詢時(shí)點(diǎn)客戶的卡賬余額之和“賬戶余額”是指查詢時(shí)點(diǎn)客戶的卡賬余額之和C“加油總金額”是指查詢時(shí)段內(nèi)客戶主卡累計(jì)加油金額“加油總金額”是指查詢時(shí)段內(nèi)客戶主卡累計(jì)加油金額D“卡賬備付金額”是指客戶持有的所有副卡的備付金賬余額之和“卡賬備付金額”是指客戶持有的所有副卡的備付金賬余額之和191

14、9客戶審核時(shí)，客戶基本信息的資料完整度（客戶審核時(shí)，客戶基本信息的資料完整度（C），審核不予通過(guò)。，審核不予通過(guò)。A低于低于9595分B不低于不低于9595分C低于低于9090分D不低于不低于9090分2020加油站內(nèi)部卡壞卡回收首先由（加油站內(nèi)部卡壞卡回收首先由（C）操作員在）操作員在ICIC卡管理子系統(tǒng)中進(jìn)行卡管理子系統(tǒng)中進(jìn)行“內(nèi)部卡報(bào)廢”操作。“內(nèi)部卡報(bào)廢”操作。三、多選題三、多選題1實(shí)行上門收款時(shí)，下面哪些說(shuō)法是正確的實(shí)行上門收