零售學(xué)復(fù)習(xí)題

1、第一章零售導(dǎo)論選擇題1、零售機構(gòu)中數(shù)量所占比例最高的是（C）A、直營連鎖商店B、特許連鎖商店C、獨立商店D、消費者合作社2、零售商經(jīng)營多個屬于同一所有者的相同商號的商店，構(gòu)成一個整體的單一的經(jīng)營企業(yè)，是指（B）A、特許連鎖商店B、直營連鎖商店C、自愿連鎖商店D獨立商店3、商店所有者在經(jīng)過授權(quán)的情況下，使用他人的品牌和經(jīng)營模式，并在合同約定的同一經(jīng)營體系下從事零售活動的商店，是指（A）A、特許連鎖商店B、直營連鎖商店C、自愿連鎖商店D獨立

2、商店4、下列關(guān)于零售組織演化規(guī)律理論的說法正確的是（C）A、零售輪轉(zhuǎn)理論說明了零售組織存在從高價格、高毛利向低價格、低毛利轉(zhuǎn)化的規(guī)律；B、雜貨店向?qū)I(yè)店再向百貨店轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象說明零售組織從專業(yè)化向綜合化再向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)化的規(guī)律；C、商品攀升理論從零售組織的產(chǎn)品線角度解釋其發(fā)展規(guī)律；D、手風(fēng)琴理論是一個循環(huán)往復(fù)的過程。6、零售組織形式按目標(biāo)市場及經(jīng)營策略不同進行劃分，包括（ABD）A、百貨商店B、專賣店C獨立商店D、便利店E、消費者合作社7、零

3、售組織形式按零售組織所有權(quán)性質(zhì)劃分，包括（ACDE）A、直營連鎖商店B、目錄展示室C、獨立商店D、消費者合作社E租賃商品部8、以下哪些形式屬于租賃商品部（ABCD）A、店內(nèi)美容院B、店內(nèi)化妝品部C、店內(nèi)品牌服裝專柜D、店內(nèi)餐廳E、專賣店9、西方零售業(yè)四次零售變革是（ACDE）A、百貨商店的誕生B、便利商店的發(fā)展C、超級市場的誕生D、連鎖經(jīng)營的興起E、信息技術(shù)的興起10、連鎖經(jīng)營的主要特征有（ACDE）A簡單化作業(yè)B、集中化售賣C、標(biāo)準(zhǔn)化

4、管理D、專業(yè)化分工E、集中化進貨判斷題：1、零售是向最終消費者提供生活消費品和服務(wù)，以供其最終消費之用的全部活動。答：錯。零售是向最終消費者和社會集團提供生活消費品及相關(guān)服務(wù)，以供其最終消費之用的全部活動。2、零售業(yè)是一個低技術(shù)門檻的行業(yè)，零售經(jīng)營不需要高端技術(shù)和先進理念的支持。答：錯。大型零售企業(yè)的經(jīng)營需要高端技術(shù)和先進理念的支持。3、零售業(yè)是一個國家最古老的行業(yè)之一，所以它是一個國家最重要的行業(yè)。答：錯。零售業(yè)是一個國家最古老合最重

5、要的行業(yè)之一，但古老不是重要的原因。4、商品攀升現(xiàn)象的盛行說明不同類型零售商之間的競爭加劇。答：對。第二章現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)介紹選擇題：1、國外的“品類殺手”是屬于什么業(yè)態(tài)（C）A、超級市場B、折扣店C、專業(yè)店D、專賣店A、異質(zhì)競爭B、垂直競爭C同質(zhì)競爭D、系統(tǒng)競爭6、宜家向供應(yīng)鏈上游整合，取得對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的控制，從而產(chǎn)生的與其它同類生產(chǎn)商和零售商形成的供應(yīng)鏈之間的競爭屬于（D）A、異質(zhì)競爭B、垂直競爭C同質(zhì)競爭D、系統(tǒng)競爭7、零售商自有

6、品牌屬于（B）A、實物資產(chǎn)B無形資產(chǎn)C、財務(wù)資產(chǎn)D、人力資產(chǎn)8、主要的生產(chǎn)率目標(biāo)有（ACD）A、場所生產(chǎn)率B、資產(chǎn)生產(chǎn)率C、勞動生產(chǎn)率D、商品生產(chǎn)率E、單位面積生產(chǎn)率9、以下屬于個人目標(biāo)的是（BDE）A、就業(yè)目標(biāo)B、自我滿足C、捐助者D、地位與尊重E、權(quán)力與威信10、零售商通過商品來確立自己競爭優(yōu)勢的主要方式有（ABCE）A、商品質(zhì)量B、自有品牌C、產(chǎn)品種類D、產(chǎn)品功能E、商品售價11、低成本運作為零售商帶來了競爭優(yōu)勢，以下說法中正確的

7、是（ABE）A、低成本運作利用潛在利潤為零售商帶來競爭優(yōu)勢B、對于價格敏感的顧客，低成本直接轉(zhuǎn)化為價格優(yōu)勢C、對于價格敏感的顧客，可以為顧客提供更多的花色品種吸引顧客D、對于價格不敏感的顧客，為顧客提供更物有所值的商品E、對于價格不敏感的顧客，可以通過提供更好的服務(wù)、更多的產(chǎn)品品種吸引顧客12、快速反應(yīng)系統(tǒng)可以帶來以下競爭優(yōu)勢（ACE）A、商品周轉(zhuǎn)率提高B、銷售量提高C、銷售額增加D、存貨投資增加E、存貨數(shù)量減少13、SWOT分析主要要

8、素有（ACDE）A、優(yōu)勢B、競爭C、機會D、威脅E、劣勢14、以下零售業(yè)態(tài)中以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為主導(dǎo)的業(yè)態(tài)有（BD）A、百貨店B、倉儲會員店C、購物中心D、折扣商店E、便利店15、以下零售業(yè)態(tài)中以目標(biāo)集聚戰(zhàn)略為主導(dǎo)的業(yè)態(tài)有（AC）A、便利店B、百貨店C、專賣店D、專業(yè)店E、折扣店16、以下零售業(yè)態(tài)中以差異化戰(zhàn)略為主導(dǎo)的業(yè)態(tài)有（BE）A、倉儲商店B、百貨店C、折扣店D、專賣店E、購物中心17、盈利性目標(biāo)的主要指標(biāo)是（ACDE）A、凈利潤率B、

9、商品生產(chǎn)率C、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D、資產(chǎn)回報率E、財產(chǎn)杠桿18、從零售市場戰(zhàn)略角度看，零售店建立持續(xù)競爭優(yōu)勢的要素有（ABCDE）A、顧客忠誠度B、店址C、與供應(yīng)商的關(guān)系D、忠于職守的、高效的員工E、低成本運營判斷題：1、零售企業(yè)即使采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為自己的競爭戰(zhàn)略，但也不能忽略其他競爭戰(zhàn)略。答：對。第四章零售選址戰(zhàn)略選擇題：1、式中A表示商圈內(nèi)可支配收入總和，B表示商圈內(nèi)零售總額，C表示具有購買力的人口數(shù)量，則購買力指數(shù)公式為（C）A、購買