××空調(diào)壓縮機有限公司企業(yè)文化項目建議書

1、,,西 安 君 氏 企 業(yè) 管 理 咨 詢 有 限 責(zé) 任 公 司,,Xi’an Junshi Enterprise Management Consulting Co.,Ltd,Copyright @ 2004 Junshi Xi’an All Rights Reserved,,西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司 企業(yè)文化項目建議書,,目 錄 第一部分 君氏企業(yè)管理咨詢有限公司介紹

2、 第二部分 如何建設(shè)具有飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司特色的企業(yè)文化 第三部分 建設(shè)企業(yè)文化的五個重要視角 第四部分 企業(yè)文化建設(shè)步驟、內(nèi)容、效果 第五部分 企業(yè)文化建設(shè)項目組成員簡介 第六部分 項目進程 第七部分 項目報價,,第一部分 君氏管理咨詢 有限公司介紹,,君 氏 理 念,,君氏人生觀：

3、 道德人生。,,企業(yè)宗旨：輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識和經(jīng)驗，創(chuàng)立最新的管理理念并使其轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力。,,員工理念： 面對現(xiàn)實，馬上行動。,,服務(wù)理念： 從客戶的角度看問題是保證品質(zhì)的關(guān)鍵。,,君氏使命： 創(chuàng)建世界一流的管理咨詢機構(gòu),,君氏團隊： 德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F隊。,,君氏價值觀： 創(chuàng)造價值。,,經(jīng)營理念： 為客戶提供信息和價值，并使這些信息和價值轉(zhuǎn)化為客戶組織的立意、創(chuàng)新

4、和改進。,,君氏咨詢,,君 氏 資 源,君 氏 資 源,,國內(nèi)最具影響力的咨詢公司之一; 成功的將項目管理和全面質(zhì)量管理導(dǎo)入咨詢體制； 形成了嚴格的服務(wù)機制，規(guī)范了西北咨詢行業(yè)的服務(wù)流程標(biāo)準； 為西北咨詢行業(yè)創(chuàng)建并規(guī)范了適應(yīng)西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式； 公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識和經(jīng)驗為企業(yè)宗旨，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。 在完善客戶服務(wù)體系的同時，擴大了知名度，樹立了

5、君氏管理咨詢的品牌，使得君氏管理咨詢在西部咨詢行業(yè)占據(jù)了首要地位。,西安君氏企業(yè)管理咨詢公司是一家專業(yè)的管理咨詢機構(gòu)，立足本土，放眼世界，使君氏管理咨詢真正成為企業(yè)的智囊團，被政府評為“信譽咨詢機構(gòu)” 。

6、 總經(jīng)理呂宣君,,管理培訓(xùn),君 氏 業(yè) 務(wù),,戰(zhàn)略規(guī)劃,,,戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略評價,戰(zhàn)略實施,管理咨詢,,,精神文化設(shè)計制度文化設(shè)計物質(zhì)文化設(shè)計,營銷管理,,新產(chǎn)品上市全程策劃,企業(yè)營銷診斷/升級工程,品牌管理,,管理培訓(xùn),,信息化咨詢,市場調(diào)研,銷售管理,,軟件行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)項目管理培訓(xùn)與咨詢新型項目的執(zhí)行和控制,,項目管理咨詢,,企業(yè)信息化需求調(diào)研,企業(yè)信息化程度測評,企業(yè)信息化培訓(xùn),企業(yè)信息化建設(shè)等,,

7、君 氏 咨 詢,,君 氏 客 戶,,正大藥業(yè),,,案 例 介 紹,金花企業(yè)(集團)股份有限公司是以生物制藥、醫(yī)藥物流為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的高科技上市公司，1996年由金花投資有限公司為主發(fā)起成立，1997 年6月12日在上海證券交易所掛牌上市，股票代碼：600080，簡稱金花股份,公司現(xiàn)注冊資金2.3億元人民幣?！　〗鸹ㄆ髽I(yè)（集團）股份有限公司現(xiàn)下轄高新制藥廠、大慶制藥廠、新世界醫(yī)藥有限公司，金花化玻醫(yī)藥有限公司等多家企業(yè)。高新制藥廠是股份公司

8、的骨干企業(yè)，年產(chǎn)值40億元人民幣，是目前全球最大的轉(zhuǎn)移因子生產(chǎn)基地；大慶制藥廠是西安市重點企業(yè)，有38年的制藥歷史，擁有上百種藥品生產(chǎn)批文，年產(chǎn)值5億元人民幣；新世界醫(yī)藥有限公司是西北地區(qū)最大的醫(yī)藥流通企業(yè)之一，經(jīng)營西藥、中成藥5000多種，醫(yī)療器械3000余種；金花化玻醫(yī)藥有限公司是一家批發(fā)、零售中西藥品、保健品、醫(yī)療器械的大型醫(yī)藥商業(yè)公司，經(jīng)營藥品品種約4000多種。　　金花企業(yè)（集團）股份有限公司連續(xù)五年獲得西安市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開

9、發(fā)區(qū)"明星科技企業(yè)"、"納稅先進企業(yè)"和"技工貿(mào)總收入百強企業(yè)"三項榮譽稱號。,企業(yè)精神:責(zé)任·榮譽·和諧. 價值觀:恩澤惠于時代，摯誠饋效社會。 企業(yè)口號:凝聚有限能力，擔(dān)負天下責(zé)任 座右銘：上善若水,,西安西瑪電機（集團）有限公司是經(jīng) “西

10、安電機廠”改制的新型企業(yè)，建于1955年9月，具有近五十年交、直流電機和發(fā)電機生產(chǎn)經(jīng)營的歷史，是中國電機工業(yè)的主要支柱廠家之一。年生產(chǎn)各種交、直流電機、發(fā)電機三十多萬臺，400多萬千瓦，總產(chǎn)值五億多元，銷售額達六億多元。1988年被國家批準為電機出口基地企業(yè)，1994年跨入中國最大電氣機械及器材制造業(yè)500強。 在“一流產(chǎn)品，一流管理，一流服務(wù)”的方針指導(dǎo)下，企業(yè)發(fā)展快，經(jīng)營成果斐然，先后榮獲“質(zhì)量、管理、效益最佳企業(yè)”

11、、“資金信用一級企業(yè)”、“納稅最佳單位”和“CAD應(yīng)用工程先進單位”等光榮稱號。,,西 安西 瑪 電 機 ( 集 團 ),有 限 公 司,企業(yè)使命：推進與世界同步的動力變革，致力于普惠四海的解決之道。,企業(yè)愿景：充分依靠西瑪員工對企業(yè)的歸屬感和榮譽感，樹立強烈的“危機意識”和“競爭意識”，建立以市場和客戶為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式，將西瑪電機建成國內(nèi)領(lǐng)先、世界知名的以電機為核心的動力系統(tǒng)解決方案提供商，將西瑪品牌塑造成為力量和品質(zhì)的象征。,企業(yè)

12、精神：要么選擇不做，要做就做最好，沒有第三種可能,第二部分 如何建設(shè)具有飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司特色的企業(yè)文化,,西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司發(fā)展之路分析,西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司(FDF)是中美合資企業(yè),創(chuàng)建于2002年3月7日，投資方為西安東方機電(集團)有限公司和北美最大的室內(nèi)空調(diào)制造商美國飛達仕公司。FDF以“奮發(fā)協(xié)作的團隊，行家信賴的產(chǎn)品，效高質(zhì)優(yōu)的理念，全球視野的經(jīng)營”為經(jīng)營理念，堅持 “滿足顧客，質(zhì)

13、量核心，持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,不斷開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)我們“通過生產(chǎn)高效、優(yōu)質(zhì)、低成本的產(chǎn)品，成為全球市場中生產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式空調(diào)壓縮機的主要成員” 的經(jīng)營目標(biāo)，2005年生產(chǎn)能力將達到150至200萬臺，質(zhì)量目標(biāo)向世界最好的空調(diào)壓縮機制造商看齊，承諾萬分之五的下線率。在戴孟總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，公司目前正處于快速發(fā)展階段。 西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司是按照中美合作合資雙方各占 50%股份的股權(quán)體制組建成立。 在企業(yè)飛速發(fā)

14、展的關(guān)鍵時期，如何使雙方投資公司的優(yōu)秀企業(yè)文化得到傳承并融合，使全體員工對新形勢下企業(yè)遠景和企業(yè)目標(biāo)達成共識， 增強凝聚力和向心力；如何塑造嶄新的企業(yè)形象，使形象力轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營不可或缺的要素，提高品牌價值，日益成為西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司不可回避的問題。,,,西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司企業(yè)文化需求分析,根據(jù)西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司提供的部分資料，以及雙方的幾次溝通與交流，我們分析認為： 西安飛達仕東方空

15、調(diào)壓縮機有限公司是中美合資企業(yè)，有著中美兩家大型 企業(yè)共同的文化背景； 西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司內(nèi)部進行過少量企業(yè)文化推行活動， 但缺乏一定的企業(yè)文化建設(shè)方向性； 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于企業(yè)文化的重視和積極態(tài)度以及強有力的支持，是成功推行 企業(yè)文化的有力保障； 面臨的挑戰(zhàn)是如何建立具有西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司特色的企 業(yè)文化；www

16、.3722.cn中國最大的資料庫下載 此次企業(yè)文化構(gòu)建的目的是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，使企業(yè)更加適應(yīng)于市場競爭。,,,一、文化成因剖析,生產(chǎn)力發(fā)展水平影響,經(jīng)濟制度影響,宏觀經(jīng)濟影響,國際化影響,政治體制影響,社會文化影響,傳統(tǒng)文化影響,地域文化影響,行業(yè)文化影響,領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)分析,重大歷史事件影響,,,,,,全面、嚴謹?shù)奈幕梢蚝臀幕F(xiàn)狀分析是建設(shè)西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司特色文化的前提：,外部成因,內(nèi)部成因,企業(yè)內(nèi)部管理制度

17、,西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司文化成因與現(xiàn)狀分析,,,君氏對FDF企業(yè)文化建立的內(nèi)容,企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化,,以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設(shè)計： 企業(yè)宗旨/企業(yè)目標(biāo),,以企業(yè)怎樣才能求生存的出發(fā)點的文化設(shè)計： 企業(yè)精神/企業(yè)價值觀/企業(yè)作風(fēng)/ 企業(yè)經(jīng)營理念/企業(yè)生存理念/企業(yè)競爭理念,,,,,,公司員工在做事中的文化設(shè)計：,管理理念/營銷理念/服務(wù)理念/品牌理念/ 投資理

18、念/研發(fā)理念/質(zhì)量理念/成本理念/生產(chǎn)理念及供應(yīng)理念/人才理念及培訓(xùn)理念,,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,規(guī)范行為的文化:,,紙杯 煙缸 贈品等,公關(guān)類：,辦公類： 便簽、表格、紙張等,,君氏企業(yè)文化設(shè)計的方法,,橫向研究：鉆研同類企業(yè)的文化，找出本企業(yè)的文化取向 縱向研究：鉆研歷史、未來的文化變化，覓得本企業(yè)的文化基點,通過深入企業(yè)對員工進行分層隨機抽樣傾心訪談，深入企業(yè)的顧客（客戶）群，分類隨機抽樣促膝交談，來探詢企業(yè)的文化

19、雛形。,,縱橫研究：,,在1、2兩種工作完成的基礎(chǔ)上提煉出適合本企業(yè)的文化精髓核心。,,精心提煉：,,企業(yè)員工共同討論，得出企業(yè)文化的建設(shè)及管理系統(tǒng)，完善豐富企業(yè)文化。,,全員參與：,,全面落實：,君氏對FDF企業(yè)文化設(shè)計的方法,,,第二步：精神文化、制度文化與物質(zhì)文化設(shè)計階段性成果：精神文化、制度文化與物質(zhì)文化體系的建立與內(nèi)容的完善,,,,,精神文化,制度文化,物質(zhì)文化,企業(yè)文化新體系,流程規(guī)定,文化診斷,建設(shè)FDF企業(yè)文化體系的總

20、體思路,第三步：新文化體系實施輔導(dǎo)階段成果：新方案宣講及實施培訓(xùn)、指導(dǎo),新體系,輔導(dǎo)培訓(xùn),全面實施,建設(shè)FDF企業(yè)文化體系的總體思路,,,根據(jù)西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司實際情況,君氏公司將組織優(yōu)秀的專業(yè)團隊,為貴公司提供切實有效可行的CIS方案。 通過八個階段、四個視角進行建設(shè)具有西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司特色的企業(yè)文化。 君氏公司具有近百家企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗，確保西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司此次項目的

21、成功。 君氏公司非常重視與貴公司的合作，將把此項目作為公司的重點項目。 君氏服務(wù)理念：從客戶的角度看問題是保證品質(zhì)的關(guān)鍵，所以君氏公司和貴公司的合作將是融洽的、愉快的。 本公司完全有信心、有能力完成西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司交給我們的企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)。,君氏服務(wù)承諾,第三部分 建設(shè)企業(yè)文化的五個重要視角,,,建設(shè)FDF特色企業(yè)文化的五個重要視角,FDF,,品牌文化,,2,,FDF,,,質(zhì)量文化是企業(yè)全

22、體員工生存根本；質(zhì)量觀是質(zhì)量文化最核心的基礎(chǔ)；把國際選進的質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)化成員工的工作準則；也只有當(dāng)質(zhì)量成為我們的一種生活方式時，才有可能透過質(zhì)量管理看到客戶的滿意、員工與股東的自豪、供應(yīng)商的開懷；透過管理質(zhì)量看到變革的預(yù)期、穩(wěn)定的市場、上升的利潤、品牌的提升……,質(zhì) 量 文 化,現(xiàn)行的質(zhì)量方針：滿足顧客質(zhì)量核心持續(xù)改進,質(zhì)量文化是企業(yè)文化的核心部分，世界上成功的企業(yè)無不是以其優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝的。特別是飛達仕東方作為壓縮機行

23、業(yè)的佼佼者，質(zhì)量不僅僅是市場和經(jīng)濟效益的問題，更關(guān)系到安全問題，具有更深層次的責(zé)任與義務(wù)，把質(zhì)量提到任何高度都不過份。因此，飛達仕東方的企業(yè)文化建設(shè)中必須以質(zhì)量文化建設(shè)為重中之重，同時飛達仕東方質(zhì)量文化必須貫穿于企業(yè)文化中的精神文化、制度文化和物質(zhì)文化三個層面。,,,在企業(yè)長遠決策、具體政策和日常管理中系統(tǒng)體現(xiàn)，把質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展永恒的研究主題，培養(yǎng)質(zhì)量決策文化。 在企業(yè)技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)等諸環(huán)節(jié)系統(tǒng)落實，以追求完美質(zhì)量為起點，

24、以獲得完善質(zhì)量為歸宿，培養(yǎng)質(zhì)量物質(zhì)文化。 與企業(yè)思想工作、文化宣傳、民主管理、法制教育、職工培訓(xùn)等精神文明建設(shè)系統(tǒng)結(jié)合起來，強化群體質(zhì)量效益意識，培育質(zhì)量制度文化。 在企業(yè)公共關(guān)系和內(nèi)部人際關(guān)系、股東和員工關(guān)系、生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系、工作配合關(guān)系上體現(xiàn)，樹立“人人為我，我為人人”的服務(wù)意識，培育質(zhì)量服務(wù)文化。,1、培養(yǎng)質(zhì)量決策文化； 2、培養(yǎng)質(zhì)量物質(zhì)文化； 3、培育質(zhì)量制度文化； 4、培育質(zhì)量服務(wù)文化。,建設(shè)質(zhì)量文化

25、是企業(yè)具有戰(zhàn)略遠見的根本性的舉措，是決策層必須予以充分重視的根本任務(wù),我們將從以下四個方向培育飛達仕東方的質(zhì)量文化：,質(zhì) 量 文 化,,,塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化建立品牌觀；企業(yè)文化是品牌文化的根源；企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭；企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化是品牌經(jīng)營所追求的最高目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的最高境界。,品 牌 文 化,文化系統(tǒng)的識別是品牌文化的核心要素。,塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化。剖析世界著

26、名的大公司，它們都有其特殊的、底蘊深厚的優(yōu)秀品牌文化。所以，努力塑造具有飛達仕東方特色的企業(yè)文化是中國企業(yè)品牌經(jīng)營中的一個重要課題。,,,企業(yè)家作為企業(yè)文化的決策者，應(yīng)當(dāng)高瞻遠矚，審時度勢，從歷史文化的海洋中汲取豐富的資源，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展與自身的品牌建設(shè)，把握客戶的需求心理，優(yōu)化配置文化資源，把品牌做響、做活，為企業(yè)塑造一個良好的品牌形象。企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌和形象，樹立良好的品牌形象，需要企業(yè)文化來支撐，一個良好的品牌，除

27、了要有物質(zhì)形態(tài)的組合，諸如產(chǎn)品的技術(shù)、工藝、性能、功能、外觀等之外，還應(yīng)賦予品牌的文化內(nèi)涵，要想做響、做活品牌，先要使品牌人格化。文化內(nèi)涵是無形價值，品牌的文化內(nèi)涵越深，企業(yè)創(chuàng)造的無形價值便越多，有時企業(yè)文化創(chuàng)造的無形資產(chǎn)會大于企業(yè)的有形資產(chǎn)。品牌是文化的載體，文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到品牌經(jīng)營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過產(chǎn)品、品牌將視野擴展到整個文化領(lǐng)域，以對內(nèi)增強凝聚力，對外增強競

28、爭力，并努力將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場效應(yīng)和經(jīng)濟效益。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭。文化競爭是企業(yè)間高層次的競爭。企業(yè)必須塑造獨特的品牌文化來適應(yīng)這種競爭局面，只有贏得文化競爭優(yōu)勢的企業(yè)及品牌，才可得到世人的矚目和消費者的青睞。www.3722.cn中國最大的資料庫下載品牌是文化的載體，文化是品牌的靈魂，是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。品牌與文化這對孿生兄弟，它一方面以文化支撐著品牌的豐富內(nèi)涵；另一方面品牌又可展示其代表

29、的獨特文化魅力，二者相輔相成，相映成輝——品牌是物質(zhì)和精神、實體和符號、品質(zhì)和文化高度融合的產(chǎn)物，即品牌文化的最終結(jié)果。而文化則是品牌的生命、產(chǎn)品的精髓、企業(yè)形象的內(nèi)核、產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)不能沒有文化，產(chǎn)品不能沒有文化，品牌不能沒有文化，沒有文化的企業(yè)及其產(chǎn)品、品牌是不具有品牌的生命、靈魂和氣質(zhì)的。,品牌，是一種文化，而且是一種極富經(jīng)濟內(nèi)涵的文化,品 牌 文 化,,,品牌文化，是指有利于識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并

30、使之同競爭者的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來的名稱、名詞、標(biāo)記、符號或設(shè)計，或是這些要素的組合；是指文化特質(zhì)在品牌中的沉積和品牌經(jīng)營活動中的一切文化現(xiàn)象；以及它們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念的總和。,首先，應(yīng)建立具有競爭力的品牌價值觀，將無形的文化價值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價值，把文化財富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭的資本，是品牌文化建設(shè)的終極目的。,其次，為了塑造品牌文化，建立強勢品牌，不僅要從追溯歷史文化、展望未來文化并使用其超越地理和

31、民族文化上下功夫，還要從研究商品的特點、考慮市場的影響力、適應(yīng)消費者心理需求等方面入手，充分利用品牌文化的深厚底蘊，塑造“百年不倒”的品牌形象，用具有文化內(nèi)涵的商品影響消費者。,21世紀是品牌文化的世紀，是品牌競爭的世紀。品牌，標(biāo)志著商品在消費者心中的聲譽，是良好企業(yè)的縮影，有了這種聲譽，名牌早已超越了商標(biāo)這樣一種原有的內(nèi)涵，成為一種文化現(xiàn)象。,如何建設(shè)具有西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司特色的品牌文化,品 牌 文 化,創(chuàng) 新 文 化,

32、要創(chuàng)新，要變革，就要大力弘揚和構(gòu)建一種創(chuàng)新文化。只有當(dāng)創(chuàng)新成為一種文化進而形成一種濃郁的氛圍、成為企業(yè)發(fā)展和各項改革的航標(biāo)，許多問題包括一些積淀較深、難度較大的問題才能找到破解的路徑。,管理學(xué)大師彼得·杜拉克最早對“創(chuàng)新”的觀念下了定義：創(chuàng)新是賦予資源創(chuàng)造財富的新能力，使資源成為真正的資源。創(chuàng)新力的形成必須透過企業(yè)與個人的共同努力，但是企業(yè)也可營造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境來激勵企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新活動。一個成功的創(chuàng)新活動必須是在企業(yè)愿意采取創(chuàng)新活動

33、的前提下方能進行，無論是人與人之間的情誼或企業(yè)中所彌漫的氣氛，都會影響創(chuàng)新活動的成敗，而企業(yè)文化正是塑造這些非正式的人際關(guān)系與企業(yè)氣氛的主要動力。企業(yè)文化若能激勵與支持創(chuàng)新活動，將能進一步增進創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)商業(yè)化的機會。 創(chuàng)新是發(fā)展的跳板，這是不變的規(guī)律，因此也是增加公司價值的重要手段，無論對一國經(jīng)濟還是公司來說都是如此。研發(fā)是創(chuàng)造價值的一條重要途徑，并且總是受到市場增長的吸引，這也為有些國家的高人力成本不足提供了一個對策，即以效率

34、領(lǐng)先的創(chuàng)新流程和高度靈活性來抵消人力資本方面的支出。,創(chuàng) 新 文 化,如何建設(shè)具有西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司特色的創(chuàng)新文化,雖然飛達仕東方作為一家中美合資企業(yè)， 但還保留著老的國有企業(yè)的思維模式，害怕變革，拒絕創(chuàng)新，戴總在本次企業(yè)文化啟動大會上也明確提出了創(chuàng)新文化的重要性，那么如何建設(shè)適合飛達仕東方的創(chuàng)新文化？結(jié)合飛達仕東方的實際情況，我們認為主要體現(xiàn)在三點上：高管參與 營造創(chuàng)新氣氛 高層管理者的態(tài)度是促進企業(yè)創(chuàng)新力

35、形成的主要因素。萬科董事長王石認為，高層管理者掌握企業(yè)動作的主要資源，另外高層管理者對創(chuàng)新活動的參與及承諾將有助于建立具有創(chuàng)新氣氛的企業(yè)環(huán)境。張瑞敏不僅讓國人耳熟能詳“斜坡體理論”、“OEC管理”、“吃休克魚”、“賽馬機制”等管理文化，而且，他能走上哈佛講壇把這些看似平民的智慧提升為世界級的經(jīng)營哲學(xué)。所以，我們的高層管理者一定要親自參與并強力支持！鼓勵昌險 激發(fā)創(chuàng)新精神——依據(jù)工作目標(biāo)提出階段性成果，讓員工有發(fā)揮的自主權(quán)和空間。

36、——鼓勵員工冒險?！獮閱T工提供富有挑戰(zhàn)性的工作?！獱I造一個開放的環(huán)境?！獜娬{(diào)良好的組織紀律。尊重個性 讓“野鴨”不失“野性” 丹麥哲學(xué)家哥爾加德說過一段名言：野鴨或許能被人馴服，但是一旦馴服，野鴨失去了它的野性，再也無法海闊天地自由飛翔了。所以說我們的領(lǐng)導(dǎo)者對人的任命和提拔應(yīng)該以這個人能干什么為前提，用人不是為了克服他的弱點，而是為了更好發(fā)揮人的才華。用管理大師彼得·杜拉克的觀點，就是“誰想在一個組

37、織中任用沒有缺點的人，這個組織最多是一個平平庸庸的組織。” 在公司不斷變革的過程中，我們更要在這點上達成共識，鼓勵變革，宣揚個性！,,服 務(wù) 文 化,當(dāng)今的競爭是服務(wù)的競爭，實質(zhì)是服務(wù)文化的競爭，構(gòu)建服務(wù)文化是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)，是提高競爭力的最有效的手段。企業(yè)注重服務(wù)品質(zhì)的提高，就能有效地形成企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特色，從而取得競爭優(yōu)勢，不論是制造業(yè)，還是服務(wù)業(yè)皆應(yīng)如此。在制造業(yè)有個誤區(qū)，認為制造業(yè)不需要服務(wù)和服務(wù)文化，服務(wù)和服務(wù)文化是服

38、務(wù)業(yè)的事，與制造業(yè)關(guān)系不大，充其量只是裝裝門面喊喊口號走走形式而已，言外之意，制造業(yè)只需要關(guān)門制造產(chǎn)品，低頭搞經(jīng)營即可。這不僅是對服務(wù)和服務(wù)文化內(nèi)涵的曲解，而且是對市場、對買方市場這個“大勢”的不了解，這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經(jīng)營不善的重要原因。市場上有四種現(xiàn)行的可供選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略模式：側(cè)重技術(shù)質(zhì)量的戰(zhàn)略；側(cè)重價格的戰(zhàn)略；側(cè)重形象的戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略。服務(wù)戰(zhàn)略要求企業(yè)廣泛開發(fā)服務(wù)項目，用以增進企業(yè)與客戶的關(guān)系。在此情況下企業(yè)

39、競爭力完全取決于它是否有能力，以競爭的方式為客戶服好務(wù)，取決于他能否標(biāo)新立異、獨具特色的提供產(chǎn)品、服務(wù)。尤其是對制造業(yè)而言，如果能圍繞其產(chǎn)品開發(fā)出一系列的服務(wù)項目，就能夠有效地支持產(chǎn)品的銷售。因此側(cè)重服務(wù)戰(zhàn)略，不僅能使企業(yè)在其產(chǎn)品、服務(wù)的供給方面創(chuàng)出特色，從而為自己的客戶創(chuàng)造更多的價值，還能夠有效地防范自己的競爭對手試圖破壞本企業(yè)的客戶關(guān)系。強調(diào)側(cè)重這種戰(zhàn)略并非是要排斥技術(shù)質(zhì)量，也不是要貶低價格競爭和品牌形象的作用，它只是說，在企業(yè)的總

40、體思維和管理決策中，考慮問題的基點應(yīng)放在服務(wù)上。簡而言之，關(guān)鍵性的競爭能力來源于優(yōu)異的服務(wù)，來源于企業(yè)千方百計圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)的面向客戶、促進客戶受益的服務(wù)項目。,服務(wù)是核心競爭能力，構(gòu)建服務(wù)文化是一項緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),,三一重工把服務(wù)和研發(fā)作為企業(yè)核心競爭能力，把80%以上的人力資源配置在服務(wù)和研發(fā)部門，不斷拓展服務(wù)的內(nèi)涵和外延，形成了靠服務(wù)文化打造核心競爭力的三一重工模式（制造業(yè)更需要構(gòu)建服務(wù)文化），構(gòu)建了獨特的服務(wù)文化體系。三

41、一使命：創(chuàng)建一流企業(yè)，造就一流人才，做出一流貢獻；核心價值觀：先做人、后做事，品質(zhì)改變世界。經(jīng)營理念：一切為了客戶一切源于創(chuàng)新；三一精神：自強不息產(chǎn)業(yè)報國；三一倫理：公正信實，心存感激；三一作風(fēng)：疾慢如仇；三一信條：金錢只有誘惑力，事業(yè)才有凝聚力，直抒胸臆張揚個性，寬容失誤不許重錯，無功便是過，創(chuàng)造才是能，竭盡全力實現(xiàn)三一，依托三一實現(xiàn)自我；三一目標(biāo)：打造同行業(yè)最佳服務(wù)品牌，創(chuàng)建客戶認同的服務(wù)文化；三一服務(wù)戰(zhàn)略：一個中心（以客戶為中心）

42、，一個承諾（一切讓您滿意），三個支撐（三一服務(wù)文化、優(yōu)秀服務(wù)團隊、快速反應(yīng)系統(tǒng)），三個一流（一流的速度、一流的技能、一流的態(tài)度），四項控制（客戶滿意率>98%、服務(wù)投訴率98%），五心運作（我們做到用心、熱心、愛心、成心、虛心，讓客戶感到放心、稱心、舒心、溫馨、傾心）；六種規(guī)范（儀容規(guī)范、語言規(guī)范、行為規(guī)范、著裝規(guī)范、設(shè)施規(guī)范、制度規(guī)范）。每天堅持“三問三請”：今天學(xué)習(xí)了嗎？今天工作做好了嗎？今天與同事合作愉快嗎？請別忘了留下好主

43、意，請別忘了看書學(xué)習(xí)，請別忘了關(guān)愛家人。,三一重工的成功說明制造業(yè)也需要構(gòu)建服務(wù)文化,這是一家神奇的企業(yè)!短短8年，長沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)一片雜草叢生的荒丘上，奇跡般地“長”出了一個年銷售收入逾10億元的企業(yè)，8大系列建筑機械產(chǎn)品暢銷大江南北，其中混凝土輸送泵及泵車幾乎占據(jù)全國市場半壁河山，今年銷售收入有望突破17億元。這就是三一重工股份有限公司。,服 務(wù) 文 化,,許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題！,執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許

44、多企業(yè)產(chǎn)生危機甚至消失的關(guān)鍵因素,,?,?,?,為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達不到預(yù)期的效果？為什么事必躬親反而弄得更糟？為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機？為什么同樣的計劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差十萬八千里？ 為什么……,執(zhí)行力缺失,執(zhí) 行 文 化,,如何建設(shè)具有西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司特色的執(zhí)行文化,一、要豐富發(fā)展執(zhí)行內(nèi)容。 企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須本著虛功實做的原則，著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)，著

45、眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施，著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實際，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)容，不斷推進企業(yè)文化的變革，進而讓企業(yè)文化建設(shè)從務(wù)虛到務(wù)實。二、要建立健全執(zhí)行機制。 一個運轉(zhuǎn)有序、科學(xué)合理的工作機制，是確保企業(yè)文化落到實處的重要保障。從激發(fā)工作潛能，喚起工作熱情的角度來看，關(guān)鍵是要建立健全責(zé)任機制和激勵機制。三、要加強改進執(zhí)行方式。 隨著社會的進步和時代的發(fā)展，上下級之間、部門與部門之間、部

46、門與基層單位之間以及具體的人與人之間，都存在加強溝通與交流的問題。在指令式的“硬性”執(zhí)行方式中，更多的注入平等式的“柔性”執(zhí)行方式，更多的進行開誠布公、實話實說的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào)，努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達和下請上曉的溝通。,執(zhí) 行 文 化,第四部分 企業(yè)文化建設(shè) 步驟、內(nèi)容、效果,,,為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成，確保其延伸到企業(yè)的經(jīng)營管理,使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨，

47、從本體上塑造新穎獨特的企業(yè)個性。因此，制定企業(yè)文化建立工作計劃是非常必要的。,,企業(yè)文化建立的八個階段,,,第一階段：成立企業(yè)文化創(chuàng)建項目小組,第三階段：企業(yè)文化診斷分析,調(diào)研資料經(jīng)過分析研究后，提出調(diào)查報告，找出存在的優(yōu)點和不足。,企業(yè)文化調(diào)研：,（1）企業(yè)內(nèi)部調(diào)研： ①   企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)研：A、高層調(diào)研 B、中層調(diào)研 C、基層調(diào)研 ②  收集企業(yè)內(nèi)部資料：已有的文化、管理模

48、式等。（2）企業(yè)外部調(diào)研：客戶、大眾、競爭對手。（3）調(diào)研的方法： ①    訪問調(diào)研：調(diào)研人員直接訪問被調(diào)研者，當(dāng)面詢問，當(dāng)場記錄； ②    訪談：分為中層訪談和高層訪談兩種形式，在確定時間內(nèi)調(diào)研人 員和被調(diào)研者進行面對面交談，當(dāng)場記錄； ③  

49、  調(diào)研問卷：分為基層和中層兩種問卷形式； ④    座談：調(diào)研人員與某部門員工、領(lǐng)導(dǎo)一起進行座談，當(dāng)場記錄； ⑤    方案調(diào)查：利用現(xiàn)有資料、文獻、檔案進行調(diào)查。（4）調(diào)研階段： ① 以調(diào)研問卷為主的初步調(diào)研； ②  以中層、高層訪談以及員工座談為主的深度調(diào)研；

50、③   以探討企業(yè)文化、行為為主的重點部門和重點高層的訪談。,調(diào)研報告：,第二階段：召開企業(yè)文化創(chuàng)建動員大會,,,,精神文化設(shè)計的原則 ：,精神文化設(shè)計的步驟 ：,精神文化實施的步驟 ：,第四階段：精神文化（MI）設(shè)計,①   以中國文化、地域文化 為根本；②   內(nèi)部整合公司文化和行 業(yè)文化之精髓外部整合各種先進的文化（美國文化、日本文化等）,

51、① 了解階段：精神文化要內(nèi)化為員工的信念，首先必須使員工了解文化② 領(lǐng)悟階段：讓員工領(lǐng)悟文化并在實踐中自覺規(guī)范自己的行為③ 實踐階段：由內(nèi)心的理念過渡到外顯的行為是個極其復(fù)雜的過程，需要企業(yè)運用實踐鍛煉原則，通過強化從眾心理、模范心理等手段反復(fù)教育與引導(dǎo)，從而使員工自覺的將理念由心愿轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣。另外，在文化滲透于組織與員工行為的同時，還應(yīng)將文化滲透于企業(yè)視覺標(biāo)志之中，這是精神文化制定過程中一個過程的兩個方面，缺一不可。,① 根

52、據(jù)調(diào)研結(jié)果以及企業(yè)遠景試作文化設(shè)計的基本要素（條例式）； ②  將文化設(shè)計草案在項目小組內(nèi)部進行探討，適當(dāng)進行內(nèi)外測試（訪問）； ③  就探討結(jié)果和測試結(jié)果對文化設(shè)計要素作修正定案； ④  根據(jù)修正定案的文化設(shè)計要素，試作相關(guān)應(yīng)用要素（內(nèi)容式）； ⑤  將試作相關(guān)應(yīng)用要素在項目小組內(nèi)部進行探討； ⑥  就探討結(jié)果對相關(guān)應(yīng)用

53、要素作修正定案； ⑦  將修正定案的相應(yīng)應(yīng)用要素與公司相應(yīng)高層探討； ⑧  就探討結(jié)果對相關(guān)應(yīng)用要素作修正定案；根據(jù)修正定案的文化設(shè)計基本要素和相關(guān)應(yīng)用要素制定企業(yè)精神文化手冊。,精神文化設(shè)計的內(nèi)容,企業(yè)精神,企業(yè)宗旨,企業(yè)生存理念,企業(yè)經(jīng)營理念,企業(yè)目標(biāo),企業(yè)價值觀,企業(yè)作風(fēng),企業(yè)競爭理念,,,,,,,,,,企業(yè) MI建設(shè)效果,企 業(yè) 精 神,企 業(yè) 宗 旨,企業(yè)目標(biāo),企業(yè)價值觀,激發(fā)企

54、業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活里創(chuàng)造積極向上、和偕的企業(yè)面貌,,企業(yè)渴求的未來狀態(tài)即回答企業(yè)將成為什麼 樣的企業(yè),建立以人為中心，以關(guān)心人，愛護人的人本主義思想,,,,,提高團隊的凝聚力，使全體員工心往一處想， 勁往一處使,,企業(yè)生存理念,企業(yè)競爭理念,企業(yè)經(jīng)營理念,企 業(yè) 作 風(fēng),明確企業(yè)存在的價值，即企業(yè)存在的意義,幫助企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜、多變的市場環(huán)境，提升競爭力,提升企業(yè)的世界觀和方法，使企業(yè)能協(xié)調(diào)好人與人，

55、人與物之間的關(guān)系,形成企業(yè)良好的工作作風(fēng)，使全體員工在融洽的氛圍中愉快工作,,,,,,第五階段：制度文化（BI）設(shè)計,,制度文化設(shè)計內(nèi)容,,,,,,根據(jù)實際情況 另外添加項目,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,,,,,,具體做事中的指導(dǎo)理念,,,,,,,,,,①    擬定具體做事中的指導(dǎo)理念和領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范草案②    將設(shè)計草案在項目小組內(nèi)部進行探討③   

56、就探討結(jié)果對設(shè)計草案進行修正定案④    將修正定案的制度文化與重點部門探討⑤    就探討結(jié)果對制度文化作修訂⑥    將修訂案與公司高層探討⑦    就修訂案作最終修正定案⑧    根據(jù)修正方案制定行為規(guī)范手冊和企業(yè)文化識別手冊,注：制度文化和精神文化實施步驟相同，本處不做說

57、明。,① 以團隊為中心② 以公司管理層為重點③ 以靈活運用為核心,制度文化設(shè)計的原則：,制度文化設(shè)計的步驟 ：,,行為規(guī)范,,企業(yè) BI建設(shè)效果,管理理念,生產(chǎn)理念,營銷理念,品牌理念,指導(dǎo)建立聯(lián)系緊密的組織構(gòu)架，提高管理效率,營造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產(chǎn)品,通過對文化背景進行系統(tǒng)分析確定品牌戰(zhàn)略的文化內(nèi)涵,優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍,,,,,,研發(fā)理念,服務(wù)理念,人才理念,投資理念,指導(dǎo)企業(yè)長期技術(shù)積

58、累方向，使企業(yè)逐步掌握世界一流核心技術(shù),向企業(yè)員工注入良好的服務(wù)精神，樹立企業(yè)良好的社會形象,給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境和機會，愛護人才培養(yǎng)人才,配合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，有效投資。迅速擴大企業(yè)規(guī)模,,,,,,,第六階段：物質(zhì)文化（VI）設(shè)計,,物質(zhì)文化設(shè)計內(nèi)容,,,,,① 充分反映精神層文化和制度層文化② 具有企業(yè)顯著個性③ 符合公眾心理,物質(zhì)文化設(shè)計原則：,①    調(diào)查研究：避免與其他企業(yè)雷同，

59、 確定本企業(yè)特點；②    提出或征集不同設(shè)計方案；③    方案評估④    根據(jù)方案最后確定方案設(shè)計。,物質(zhì)文化設(shè)計步驟：,由企業(yè)文化部根據(jù)設(shè)計方案列出實施計劃,并監(jiān)督實施,物質(zhì)文化實施步驟：,,,,基礎(chǔ)方面設(shè)計,廠區(qū)設(shè)計,據(jù)實際情況另外添加項目,基礎(chǔ)元素,組合規(guī)范,印刷字體,廠區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記,建筑導(dǎo)視標(biāo)識,作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記,形象標(biāo)志設(shè)

60、計,,,,,,,,,,,,,辦公類物品設(shè)計,,公關(guān)類物品設(shè)計,,員工制服,辦公用品,印刷品,車輛,旗幟類,接洽用品,饋贈用品,,,基 礎(chǔ) 類 設(shè) 計,辦公用品設(shè)計,公關(guān)物品設(shè)計,廠 區(qū) 設(shè) 計,制 服 設(shè) 計,交 通 類 設(shè)計,是企業(yè)對外傳遞信息，訴求公眾形象的核心內(nèi)容。,辦公物品的設(shè)計反映出辦公事務(wù)特有的嚴肅性、完整性和精確性，展示了現(xiàn)代辦公的高度集中化和企業(yè)文化各個領(lǐng)域滲透傳播的攻勢。,是提高向外界傳達企業(yè)形象的重要

61、手段，透視出企業(yè)形象在各個領(lǐng)域環(huán)節(jié)中的不斷推廣和完善。,規(guī)范的廠區(qū)指示，是展現(xiàn)企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質(zhì)量文化的保證之一。,統(tǒng)一的制服設(shè)計，提高企業(yè)凝聚力，也是對外宣傳的重要途徑。,車體是流動的載體，以車體作為溝通工具，對內(nèi)產(chǎn)生提升形象的心理效果，對外宣傳企業(yè)文化，提升品牌價值。,企業(yè) VI建設(shè)效果,,,,,,,,企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)或商品的文字名稱、圖案記號或兩者相結(jié)合的一種設(shè)計，用以象征企業(yè)或商品的特性。企業(yè)標(biāo)志可以依據(jù)不同的

62、標(biāo)準進行分類，就其基本構(gòu)成因素而言，可分為文字標(biāo)志、圖形標(biāo)志以及由文字、圖形復(fù)合構(gòu)成的組合標(biāo)志三種。,企業(yè)標(biāo)志的類型,文字標(biāo)志,圖文組合標(biāo)志,圖形標(biāo)志,文字標(biāo)志有直接用中文、外文或漢語拼音的單詞構(gòu)成的，也有用漢語拼音或外文單詞的字首進行組合的。文字標(biāo)志往往能直接傳達企業(yè)和商品的有關(guān)信息，具有可讀性的特點， 但其識別記憶性不及圖形標(biāo)志。所以人們一般都設(shè)法將文字標(biāo)志與其他圖形符號結(jié)合并用。,通過適當(dāng)?shù)脑O(shè)計，它能以簡潔的線條或豐富的圖形

63、結(jié)構(gòu)來表示一定的含義，有生動、形象、便于傳達、易于識別記憶的特點。 現(xiàn)在國內(nèi)外企業(yè)標(biāo)志設(shè)計的總趨向是：由繪畫處理轉(zhuǎn)向圖案格式，由一般圖案轉(zhuǎn)向幾何圖案，由抽象形式取代具體形式，從而體現(xiàn)出純樸、柔和而完整的圖案美，表現(xiàn)出企業(yè)標(biāo)志的象征性意義。 它的設(shè)計，要有意境、情調(diào)，具有美的韻律，達到形有限而意無窮的境地。 圖形標(biāo)志可分為三類，即抽象圖形標(biāo)志、具象圖形標(biāo)志和抽象與具象相結(jié)合的圖形標(biāo)志。,圖文相結(jié)合的組合標(biāo)志是

64、文字標(biāo)志與圖形標(biāo)志優(yōu)勢互補的產(chǎn)物，集中了兩者的長處，克服了兩者的不足，因此具有可視性、可讀性、視覺傳播和聽覺傳播的綜合優(yōu)勢，在現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)志設(shè)計中被廣泛采用。,,第七階段：企業(yè)文化試運行、整改階段,第八階段：企業(yè)文化全面導(dǎo)入階段,在企業(yè)文化運行后，由企業(yè)文化管理部門在重要職能部門，選派若干人員參加咨詢公司舉辦的“企業(yè)文化運行培訓(xùn)導(dǎo)入”。形式： 1、培訓(xùn) 2、舉辦各種活動

65、 3、實施將懲制度 4、內(nèi)部報刊、電視強宣傳 5、外界媒體媒體宣傳,,后 期 跟 蹤,我公司將不定期的接受貴公司進行企業(yè)文 化導(dǎo)入答疑；不定期的根據(jù)貴公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié) 構(gòu)進行文化調(diào)整；后期為貴公司提供公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié) 構(gòu)、人力資源的變革建議。,,企業(yè)文化評估,《企業(yè)文化總則》制定完成后，應(yīng)按項目策劃先后順序，依次推行企業(yè)文化，避免“只有

66、制度、沒有實施”的現(xiàn)象發(fā)生，在實施過程中應(yīng)由企業(yè)文化建設(shè)委員對每一項內(nèi)容均進行適時評估，對有成效的部分還要鞏固及提升，欠缺部分應(yīng)及時調(diào)整，以保證企業(yè)文化建設(shè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展。,第五部分 企業(yè)文化建設(shè) 項目組成員簡介,,項目團隊介紹,項目團隊構(gòu)成組織圖,項目人員結(jié)構(gòu)：,項目總監(jiān)：呂宣君,MI項目經(jīng)理：劉輝 成員：顧軍、劉響,VI項目經(jīng)理：王呈 成員：陳

67、國虎,技術(shù)顧問:荊仁旺,注：企業(yè)文化建設(shè)項目組成員由君氏公司與西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司人員共同組成。,項目秘書：孟永超,,,,,,,,培訓(xùn)成員:呂宣君、楊永平、顧軍、劉輝,,,BI項目經(jīng)理：顧軍 成員:秦嗣梁、劉曉珍,,呂宣君： 中國人民大學(xué)MBA 北京大學(xué)哲學(xué)研究生（研究方向：亞洲哲學(xué)思想） 擔(dān)任：西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司董事長 西安市科學(xué)技術(shù)局西安

68、咨詢業(yè)協(xié)會注冊高級咨詢師 西安建華房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理 西安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)企業(yè)家協(xié)會常務(wù)理事 泰國愛福建國際集團副董事長 深圳詩麗吉珠寶有限公司副董事長 成功案例： 金花企業(yè)(集團)股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)項目 華海電子企業(yè)文化建設(shè)項目 利君企業(yè)文化建設(shè)項目

69、 陜西華圣集團管理制度與人力資源體系建設(shè)項目 亨通集團及下屬５個分公司管理制度建立項目 正大集團新產(chǎn)品上市調(diào)研項目 西瑪電機集團企業(yè)文化建設(shè)項目 西建路橋集團企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃項目等,部分項目成員簡介,,金仁旺：美國PMP現(xiàn)任：西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司 高級咨詢師 微電機研究所 副總經(jīng)理 成功案例：慶華電器公司；

70、西安西瑪電機有限公司；上海成套機電公司等,顧 鈞： 西安交通大學(xué) MBA現(xiàn) 任： 西安君氏管理咨詢公司高級咨詢師 在人力資源、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、企業(yè)文化、生產(chǎn)作業(yè)等領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗，具有多種行業(yè)中高級管理職位服務(wù)經(jīng)歷，咨詢服務(wù)對象包括：廣東美的公司；西瑪電機集團；陜西華圣集團；西安協(xié)和醫(yī)院；雪豹服裝公司 ；利君制藥公司等。,,劉 輝：西北大學(xué) MBA現(xiàn) 任：西安君氏咨詢公司高級咨詢師 具有