監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)估程序

1、文件編號(hào)文件編號(hào)SCSC深圳新昌塑膠用品有限公司深圳新昌塑膠用品有限公司版本版本版次版次B0生效日期生效日期文件名稱文件名稱監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)估程序估程序文件頁(yè)次文件頁(yè)次17制定人：人：日期:審核人：人：日期:批準(zhǔn)人:日期:文件編號(hào)文件編號(hào)SCSC深圳新昌塑膠用品有限公司深圳新昌塑膠用品有限公司版本版本版次版次B0生效日期生效日期文件名稱文件名稱監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)估程序估程序文件頁(yè)次文件頁(yè)次3

2、71、目的、目的通過(guò)正確使用數(shù)據(jù)分析方法，確定恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析對(duì)象，使公司展開(kāi)適宜的數(shù)據(jù)分析活動(dòng)，為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和提高提供數(shù)據(jù)分析結(jié)果。以證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，促進(jìn)體系、過(guò)程和產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。對(duì)本公司所有過(guò)程的過(guò)程活動(dòng)和結(jié)果或輸出進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量及時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合防止批量不合格品的產(chǎn)生和公司質(zhì)量管理績(jī)效達(dá)成確保產(chǎn)品能夠滿足顧客規(guī)定的需求。2、適用范圍、適用范圍2.1適用于目標(biāo)管理的有效性分析、評(píng)價(jià)。2.2與各過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)

3、果的符合性分析、評(píng)價(jià)。2.3來(lái)自于供方的、顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)分析、評(píng)價(jià)。2.4過(guò)程和產(chǎn)品特性及趨勢(shì)分析(包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì))、評(píng)價(jià)。2.5本公司所有過(guò)程或部門的過(guò)程活動(dòng)和結(jié)果的監(jiān)視、測(cè)量。3、定義、定義3.1數(shù)據(jù)分析：采用適宜的統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)有關(guān)信息邏輯分析，有效評(píng)價(jià)，事實(shí)決策，采取相應(yīng)的措施。3.2統(tǒng)計(jì)：是一群任何事物數(shù)量及數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)有系統(tǒng)的收集及對(duì)比，是處理數(shù)量的收集、列表、分析、解說(shuō)和陳述其內(nèi)在的規(guī)律性。3.3監(jiān)視：測(cè)定體系、過(guò)程、

4、產(chǎn)品、服務(wù)或活動(dòng)的狀態(tài)；3.4測(cè)量：確定數(shù)值的過(guò)程4、職責(zé)與權(quán)限、職責(zé)與權(quán)限4.1文控負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、評(píng)價(jià)的確定和使用指導(dǎo)。4.2各部門負(fù)責(zé)根據(jù)需要采用本程序規(guī)定的數(shù)據(jù)分析方法（詳見(jiàn)附錄8.2）。4.3各部門負(fù)責(zé)按照數(shù)據(jù)分析管理方法選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)和資料分析手段分析與顧客相關(guān)過(guò)程﹑與顧客相關(guān)問(wèn)題、本部門相關(guān)過(guò)程問(wèn)題并負(fù)責(zé)確定解決問(wèn)題的優(yōu)先級(jí)。4.4公司各部門負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)﹑日常生產(chǎn)或階段性總結(jié)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)﹑匯總和分析、評(píng)價(jià)。4.5各責(zé)