電廠(chǎng)題庫(kù)供熱

1、熱電公司專(zhuān)業(yè)題庫(kù)供熱知識(shí)問(wèn)答題1、為什么不能擅自放掉供熱系統(tǒng)中的循環(huán)水？、為什么不能擅自放掉供熱系統(tǒng)中的循環(huán)水？答：（1）供熱系統(tǒng)里的循環(huán)水是做過(guò)防腐處理的，加有緩蝕阻垢劑，如果用戶(hù)擅自放水，系統(tǒng)就必須加水補(bǔ)充，勢(shì)必造成浪費(fèi)。如果使用這種水生活淋浴，有害身體健康。（2）供熱系統(tǒng)要有足夠的循環(huán)水量才能保證正常運(yùn)行，泄放循環(huán)水往往容易導(dǎo)致系統(tǒng)虧水或形成氣阻，影響整個(gè)系統(tǒng)的供熱質(zhì)量。（3）為保證整體供熱質(zhì)量，《青島市城市供熱條例》禁止在供熱系

2、統(tǒng)上私自安裝水嘴.排氣閥.換熱器，禁止排放或取用系統(tǒng)循環(huán)水，違反規(guī)定將予以處罰。2、用戶(hù)供熱設(shè)施出現(xiàn)腐蝕嚴(yán)重現(xiàn)象怎么辦？、用戶(hù)供熱設(shè)施出現(xiàn)腐蝕嚴(yán)重現(xiàn)象怎么辦？答：根據(jù)供熱設(shè)施產(chǎn)權(quán)的具體界定，供熱設(shè)施腐蝕維修.更換所發(fā)生的費(fèi)用，分戶(hù)閥至室內(nèi)部分由用戶(hù)承擔(dān)，公共部分由整棟樓或單元住戶(hù)分擔(dān)。當(dāng)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施出現(xiàn)腐蝕現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系供熱單位檢查，并根據(jù)具體位置提出維修和整改意見(jiàn)，用戶(hù)應(yīng)積極配合進(jìn)行維修和更換，以免影響正常更熱。3、初次供熱的

3、用戶(hù)供熱系統(tǒng)出現(xiàn)故障怎么辦？、初次供熱的用戶(hù)供熱系統(tǒng)出現(xiàn)故障怎么辦？答：初次供熱的用戶(hù)供熱系統(tǒng)出現(xiàn)故障一般可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)是散熱器不熱或溫度不達(dá)標(biāo)；一類(lèi)是供熱系統(tǒng)漏水。用戶(hù)對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)詳細(xì)向所在服務(wù)站工作人員反映，便于他們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷，在保修期內(nèi)，用戶(hù)應(yīng)要求房屋承建單位免費(fèi)維修。4、供熱中室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)用戶(hù)應(yīng)怎么辦？、供熱中室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)用戶(hù)應(yīng)怎么辦？答：如果在供熱中用戶(hù)感覺(jué)或測(cè)量后室溫不達(dá)標(biāo)，首先應(yīng)先自行查找原因，在確定原

4、因后及時(shí)進(jìn)行整改；屬非供熱單位責(zé)任的，用戶(hù)可申請(qǐng)供熱單位協(xié)助進(jìn)行維修調(diào)試，對(duì)調(diào)試后溫度仍然不達(dá)標(biāo)的用戶(hù)，由供熱單位根據(jù)具體情況向用戶(hù)說(shuō)明原因并在服務(wù)單上注明處理意見(jiàn)。供熱單位在幫助維修時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用由申請(qǐng)人承擔(dān)。屬供熱單位責(zé)任的，由供熱單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。1111、為什么不準(zhǔn)用戶(hù)在室內(nèi)安裝換熱器？、為什么不準(zhǔn)用戶(hù)在室內(nèi)安裝換熱器？答：用戶(hù)在室內(nèi)供熱系統(tǒng)上安裝換熱器，違反了《青島市城市供熱條例》第三十三條的規(guī)定，額外消耗了熱量，侵害了

5、供熱企業(yè)的利益。另外，當(dāng)換熱器損壞時(shí)，供水循環(huán)水會(huì)混入自來(lái)水系統(tǒng)，給居民用水帶來(lái)很大的安全隱患。用戶(hù)已安裝換熱器，應(yīng)勸其拆除。如不拆除，則每組換熱器每年需繳納一定數(shù)量的用熱費(fèi)，即使溫度不達(dá)標(biāo)也不予測(cè)溫退費(fèi)。1212、為什么不能在供熱系統(tǒng)內(nèi)私自加裝設(shè)循環(huán)泵？、為什么不能在供熱系統(tǒng)內(nèi)私自加裝設(shè)循環(huán)泵？答：用戶(hù)私加循環(huán)泵會(huì)造成系統(tǒng)壓力失去平衡，嚴(yán)重影響周?chē)脩?hù)的供熱質(zhì)量。私自加裝循環(huán)泵，一經(jīng)查實(shí)，除限期整改恢復(fù)原樣外，還將給予經(jīng)濟(jì)處罰。131

6、3、為什么用戶(hù)不能阻礙供熱單位工作人員對(duì)供、用熱設(shè)施進(jìn)行檢、為什么用戶(hù)不能阻礙供熱單位工作人員對(duì)供、用熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和檢修？查、維護(hù)和檢修？答：根據(jù)《青島市城市供熱條例》及有關(guān)供熱法規(guī)，嚴(yán)禁任何單位或個(gè)人阻礙供熱單位工作人員對(duì)供、用熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和檢修。1414、對(duì)盜熱用戶(hù)可采取哪些措施？、對(duì)盜熱用戶(hù)可采取哪些措施？答：根據(jù)規(guī)定：(1)對(duì)盜熱用戶(hù)可拆除管道停止供熱；（2）對(duì)盜熱既成事實(shí)的，可依法向人民法院起訴追繳熱費(fèi)及其他損

7、失。1515、為什么要繳納供熱入網(wǎng)費(fèi)？、為什么要繳納供熱入網(wǎng)費(fèi)？答：供熱企業(yè)從熱源單位到用戶(hù)之間的供熱站、管網(wǎng)等全部供熱設(shè)施的建設(shè)，先期投資和運(yùn)行費(fèi)用很高。收取供熱入網(wǎng)費(fèi)就是為了用于保障供熱基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。開(kāi)發(fā)單位或用戶(hù)按審批程序報(bào)批并交納供熱入網(wǎng)費(fèi)之后，供熱單位才能安排現(xiàn)場(chǎng)勘察、設(shè)計(jì)施工和系統(tǒng)接入。1616、協(xié)議供暖小區(qū)暖氣不熱溫度不達(dá)標(biāo)如何處理？、協(xié)議供暖小區(qū)暖氣不熱溫度不達(dá)標(biāo)如何處理？對(duì)于協(xié)議供暖小區(qū)，我公司只保證到小區(qū)換熱站主管