電子商務原理復習題_第1頁
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文檔簡介

1、電子商務原理復習題電子商務原理復習題一、單項選擇題一、單項選擇題1.2012年中國電子商務市場交易額約為___________萬億元人民幣。A.5B.7C.9D.102.2012年電子商務直接從業(yè)人員_______萬人,帶動就業(yè)超過______萬人。A.2001000B.2401800C.1501300D.30030003.電子商務是________年開始設立的戰(zhàn)略性新興產業(yè)相關的復合型交叉學科專業(yè)。A.2000B.2001C.2002

2、D.20064.電子商務本科專業(yè)可設置_________和________兩個學科方向。A.經管類工程類B.管理技術C.網絡營銷網站建設D.銷售服務5.電子商務涉及的標的物包括商品、服務和知識產權。6.電子商務參與者包括消費者、企業(yè)、政府機構和中介組織。7.電子商務使用的現(xiàn)代通信網絡主要是指Inter,但隨著技術的進步,移動通信網絡、物聯(lián)網等都將是電子商務發(fā)展的平臺,電子商務的范疇會更加寬廣。8.應用于電子商務的信息技術則涉及到基于In

3、ter、Web和移動互聯(lián)網的各種網絡開發(fā)、表現(xiàn)、體驗和服務技術,新興的云計算技術及其理念也已運用到電子商務中來。9.性能理性型消費者,當市場同時存在性能高價格高的產品和性能低價格低的產品時,他們傾向于選擇性能高價格高的數字產品;10.價格理性型消費者,與前者不同,他們傾向于選擇性能低價格低的數字產品。11.產品差別化構成廠商的最優(yōu)化競爭戰(zhàn)略。廠商應針對兩類消費者的不同偏好提供差別化的數字產品,從而實現(xiàn)利潤最大化。12.電子商務可以從兩個

4、方面來獲得市場增值:一是聚合買賣雙方,二是為買賣雙方進行交易匹配。13.目前阿里巴巴旗下?lián)碛腥缦聵I(yè)務:B2B(以阿里巴巴網站為主)、B2C(天貓網)、C2C(淘寶網)、電子支付(支付寶)、門戶+搜索(雅虎)、阿里軟件等。14.社會環(huán)境包括社會基礎環(huán)境、文化環(huán)境、政策環(huán)境、法律環(huán)境等,是電子商務發(fā)展的社會學基礎,也是考察電子商務對社會發(fā)展的作用和影響的切入點。15.對于企業(yè)的網上貿易,只以實體公司規(guī)定納稅,不對網絡交易另行收稅。對于C2C

5、則完全免稅。16.美國電子商務的發(fā)展屬“商務推動型”,中國電子商務的發(fā)展屬“技術拉動型”17.馬斯洛把人的需求劃分為五個層次:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。18.虛擬社會人們聚集的基礎實質上是人們希望虛擬環(huán)境能滿足以下三種基本的需要:興趣、聚集和交流。19.網絡消費者的購買過程可以粗略地分為五個階段:喚起需求、收集信息、比較選擇、購買決策和購后評價。20.工業(yè)社會的經濟學基礎是邊際成本遞增法則,這一法則

6、是工業(yè)社會高成本社會化的反映,它的實質是成本隨著社會化范圍的擴大而增加。網絡經濟的經濟學基礎是相反的邊際成本遞減法則,即成本隨著社會化范圍的擴大而減少。21.科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新及技術創(chuàng)新是網絡創(chuàng)新的物質前提和基礎。22.網絡經濟是信息化時代經濟發(fā)展的模式,電子商務是網絡經濟社會中科技的具體應用,電子商務也是網絡經濟時代的企業(yè)管理的重要特征。23.外部性有積極的,也有消極的,前者稱為外部經濟性(或外部正效應),后者稱為

7、外部非經濟性(或外部負效應)。24.網絡外部性就意味著網絡中每一個用戶所獲得的消費利益(或效用)取決于該網絡用戶的數量,換句話說,隨著消費網絡這項產品的人數增多,以往網絡用戶的效用會隨之增加;反之,如果有人退出網絡,則原網絡用戶的效用會隨之下降。25.開發(fā)軟件、設計芯片等信息產品需要投入高額固定成本,一旦信息產品被研制開發(fā)出來投入市場,多一個消費者還是少一個消費者,幾乎不會產生成本上的變化,也不會對為其獲得的產品和服務所愿意支付的貨幣來

8、定義。52.價值鏈由各種價值活動構成,包括基本增值活動和輔助增值活動。每項活動都能給企業(yè)帶來有形或無形的價值。53.價值鏈各環(huán)節(jié)之間是相互關聯(lián)、相互影響的,正是由于企業(yè)各項活動之間的密切相關性,如原材料供應與企業(yè)生產制造的密切聯(lián)系,才會出現(xiàn)價值鏈的優(yōu)化重組、分解整合,從而通過協(xié)調企業(yè)各部門各環(huán)節(jié)的相互關系,產生協(xié)同效應,實現(xiàn)價值增值。54.在同一產業(yè)中的不同企業(yè)具有不同的價值鏈,對于同一企業(yè)而言,在不同的發(fā)展時期,也具有不同的價值鏈。二

9、、判斷題1.電子商務不只是網上交易。2.電子商務的核心是商務。3.電子商務是運用現(xiàn)代信息技術,特別是網絡技術的一種新的社會生產、經營和管理形式。4.電子商務的理念是全球化、人性化和高效率。追求綠色與和諧。5.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會。6.電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。7.電子商務一方面破除了時空

10、的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。8.通過互聯(lián)網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網站,而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質做到良性互動。9.網絡經濟是服務經濟和信息經濟的有機結合。10.網絡經濟是全球一體化的經濟11.網絡外部性也是一種外部正效應。12.由于信息產品的消費也具有網

11、絡外部經濟性,因而信息產品也是具有部分競爭性的。13.網絡經濟的產品市場是一個正反饋市場。14.在網絡經濟條件下,交易成本一般很低。15.直到作為信賴中介的電子商務服務企業(yè)出現(xiàn),并獲得網民認可之后,電子商務才迅猛發(fā)展起來。16.企業(yè)的價值鏈體現(xiàn)在更廣泛意義的價值系統(tǒng)中,不僅包括企業(yè)內部各鏈條的活動,還包括企業(yè)的外部活動,如與供應商、客戶之間的聯(lián)系。17.價值鏈上的價值活動可以進行再分解,以便找出價值增值環(huán)節(jié)。18.企業(yè)只有動態(tài)的構建出自

12、己獨特的價值鏈,才能獲得區(qū)別于競爭對手的競爭優(yōu)勢。三、名詞解釋1.1.電子商務電子商務電子商務是指電子商務參與者面向全球網絡市場和現(xiàn)實市場,利用現(xiàn)代通信網絡和信息技術,通過自建電子商務平臺或電子商務服務平臺完成商務活動的過程。2.2.摩爾定律摩爾定律(Moes(MoesLaw)Law)摩爾預測到單片硅芯片的運算處理能力,每18個月就會翻一番,而與此同時,價格則減半。3.3.梅特卡夫法則梅特卡夫法則(Metcalf(MetcalfLaw)

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