牡丹文化節(jié)接待工作總結(jié)匯報材料

1、1關(guān)于第十三屆牡丹文化節(jié)接待工作總結(jié)的匯報各位領(lǐng)導(dǎo)：下午好！第十三屆中國?重慶?XX牡丹文化節(jié)已于前期成功舉行。辦好本次活動對于提高我縣的知名度、美譽(yù)度，對于展示XX形象、加強(qiáng)對外經(jīng)濟(jì)合作、促進(jìn)我縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有特別重要的意義。因此，做好接待服務(wù)工作成為本屆牡丹文化節(jié)的重中之重。為此牡丹文化節(jié)組委會專門成立了接待工作組，由我辦負(fù)責(zé)牡丹文化節(jié)期間的接待工作。為了切實(shí)做好牡丹文化節(jié)期間的接待工作，我辦在組委會的指導(dǎo)下，精心策劃、創(chuàng)先思維

2、、熱情接待，順利完成了接待工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。一、基本情況在本屆牡丹文化節(jié)期間，我辦共接待各界來賓XXX人，其中，黨政界XXX人（含XX個市級部門以上單位的XXX名嘉賓和XX個區(qū)縣的XXX名嘉賓），經(jīng)濟(jì)界XXX人，新聞界XX人，花卉界XX人。牡丹文化節(jié)期間，我辦承擔(dān)了來賓報到、住宿、餐飲和開幕式入場券分發(fā)等大量的接待服務(wù)工作。征訂并分發(fā)開幕式入場券XXX張，開設(shè)客房XXX間（政務(wù)接待XXX間、招商接待XXX間、媒體接待XX間），

3、提供歡迎宴XX桌，熱情接待了所有來賓嘉賓。本次接待，我辦全體干部職工全程參與接待工作，保證了來賓報到登記、食宿、乘車及返回等各項(xiàng)活動的順利開展，確保在活動期間歡迎宴、演出、簽約等各項(xiàng)活3確定后，我辦借新春佳節(jié)之際，于X月X日下午組織公安局、旅游局、新華酒店、鼎發(fā)酒店、尚格蘭酒店、牡丹源酒店、帝都酒店、南丁國際酒店的負(fù)責(zé)人參加了“話新春、談協(xié)作”座談會，實(shí)際上是落實(shí)牡丹節(jié)開幕式的客房預(yù)訂會。會上，各酒店負(fù)責(zé)人共承諾在牡丹文化節(jié)開幕式當(dāng)天，

4、為接待辦預(yù)留XXX間客房，會后還書面簽訂了承諾書。由于早安排、早準(zhǔn)備，我辦改變了往年在各酒店預(yù)定到房間太少的局面。此后，我辦又幾次召開各酒店負(fù)責(zé)人會議，對做好接待服務(wù)工作提出了很多具體意見，特別對賓館的硬件改造、員工培訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生及安全設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等方面提出具體整改要求和措施。各賓館針對本屆牡丹文化節(jié)專門制訂了一套較為可行的接待方案和預(yù)案。X月上旬，我們又組織人員對各賓館的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了一次全面的檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促各賓館進(jìn)行