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1、物業(yè)小區(qū)保潔工作管理規(guī)程物業(yè)小區(qū)保潔工作管理規(guī)程保潔管理規(guī)程小區(qū)物業(yè)小區(qū)保潔工作管理規(guī)程一、工作范圍1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的清掃工作以及單元樓道、欄桿的保潔。2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的垃圾清運(yùn)工作。3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、小區(qū)保潔規(guī)章制度根據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神,結(jié)合我們工作的具體情況制定如下工作制度,請(qǐng)員工自覺遵守。1、員工上崗必須穿著公司工作服,戴好工作牌。2、每天上午八時(shí)前對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的地面、綠化帶、露臺(tái)、明溝等進(jìn)行全面清掃。3
2、、每天上午9:0010:30,下午2:004:30對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的地面、綠化帶、明溝、垃圾桶、首層樓梯口進(jìn)行保潔,以確保無垃圾、無蜘蛛網(wǎng)等。4、每周對(duì)樓梯、扶手、走廊、通道清掃兩次。5、每月20號(hào)前清洗樓梯、垃圾桶(箱)一次。6、所有清出的生活垃圾要做到日產(chǎn)日清,及時(shí)運(yùn)到垃圾處理站,不得留在車上過夜,垃圾車清洗干凈后按指定位置停放,不得亂停亂放。7、對(duì)各樓層的住戶裝修情況要有所了解,發(fā)現(xiàn)有住戶亂丟裝修垃圾的應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理。8、清潔工要
3、作到潔身自愛,不得偷竊公共或私人財(cái)物,如有發(fā)現(xiàn),立即處罰。9、每天對(duì)小區(qū)院內(nèi)進(jìn)行治安巡查工作。三、崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守物業(yè)部、環(huán)境室的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程。2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)的衛(wèi)生清掃工作。3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施的清潔工作。4、全面完成小區(qū)的環(huán)衛(wèi)清掃和保潔工作。5、負(fù)責(zé)道路、公共場(chǎng)地、垃圾箱、果皮箱內(nèi)的垃圾清理、清運(yùn)工作。6、負(fù)責(zé)家屬樓樓道、樓梯、扶手、墻裙、公共衛(wèi)生間清掃保潔工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、保潔員的責(zé)任和義務(wù)小
4、區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)一由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理,衛(wèi)生保潔員必須做到:1.每天清掃小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所一至二次,并保持全天的清潔。2.保持綠化帶全天的清潔,做到無紙屑、無煙頭、無臟物。3.每天清運(yùn)生活垃圾兩次,根據(jù)氣候定時(shí)間。4.做到垃圾車和垃圾箱的清潔。5.夏季藥物噴殺蚊、蠅、蟲二至三次,主要在垃圾桶、排污井和易于蚊、蠅、蟲茲生處。跡。8露臺(tái)、雨搭每2個(gè)月清掃1次,無垃圾堆積。七、樓道清潔作業(yè)指導(dǎo)書(一)樓道清掃:1)用掃把從上至下逐層清掃層面、臺(tái)階
5、,清除雜物及灰塵。2)將拖把在清水中洗凈,擰干備用。3)每周用拖把拖樓道兩次。4)每周一次清掃墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)。(樓道保潔工)(二)擦洗公共設(shè)施:1)每天一次用擰干的抹布從上至下擦拭扶手。2)擦拭所有五箱一開關(guān)(信報(bào)箱、電表箱、有線電視箱、寬帶箱、滅火器箱、閉門器開關(guān))、樓道管線(PV管)。3)每天一次擦拭單元門、信息欄溫馨提示欄4)每天用毛刷或干抹布清潔內(nèi)外窗臺(tái)。5)每月一次擦洗過道窗(三)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):1).保潔標(biāo)準(zhǔn)率為98%。2)樓道
6、內(nèi)無垃圾。3)拖洗責(zé)任區(qū)樓道層面、臺(tái)階清潔,無垃圾。4)擦拭責(zé)任區(qū)樓道扶手,無灰塵。5)擦拭責(zé)任區(qū)樓道窗玻璃明亮,無灰塵。6)擦拭責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)五箱開關(guān),無灰塵。7)擦拭責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)PV管線,無灰塵。8)清掃責(zé)任區(qū)域樓道墻面,無蜘蛛網(wǎng)、浮灰。9)擦拭責(zé)任區(qū)樓道信息欄,欄板面干凈、無過期通知八、道路清潔作業(yè)指導(dǎo)書(一)每天上、下午對(duì)道路、綠地各進(jìn)行一次清潔,如下雨則停止作業(yè),但雨停后10分鐘內(nèi)需進(jìn)入崗位:1)用竹掃把清掃道路、綠地內(nèi)的煙蒂、
7、紙屑、雜物、樹葉;2)如路面有油漬,撒上清潔劑用長(zhǎng)柄刷刷洗,并用清水沖洗干凈。3)雨停后立即開始清理積水,直至不影響正常通過。4)下雪后應(yīng)立即清理積雪,以不影響業(yè)主出行為標(biāo)準(zhǔn)。(二)每天一次用擰干的抹布擦洗垃圾筒、果皮箱,并定期進(jìn)行垃圾筒、果皮箱內(nèi)部沖洗,確保每月覆蓋一次;每天一次用擰干的抹布擦拭宣傳牌、告示牌、導(dǎo)向牌、標(biāo)識(shí)牌、宣傳欄、草坪燈、路燈桿、休閑椅、兒童娛樂設(shè)施。(三)每月至少一次在維修的配合下清理雨水井、陰水溝內(nèi)的垃圾。(四
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