市場營銷經(jīng)典培訓(xùn)資料

1、潤聲陽光潤聲陽光員工培訓(xùn)24小時服務(wù)熱線：010823578978508；82357309（傳真）公司地址：北京海淀區(qū)知春路公司地址：北京海淀區(qū)知春路2323號量子銀座號量子銀座8層705705室1000831000831培訓(xùn)詳細資料培訓(xùn)詳細資料第一第一講全過程營銷營銷1.市場的概念2.營銷過程3.營銷與推銷第二第二講顧客滿意與全意與全員營銷員營銷1.市場營銷是追求顧客滿意的活動2.市場營銷是全員營銷3.市場營銷要內(nèi)外部營銷相結(jié)合4.營

2、銷在企業(yè)中的地位第三第三講市場營銷環(huán)場營銷環(huán)境1.市場營銷環(huán)境總體分析2.政治法律環(huán)境3.社會文化環(huán)境4.人口環(huán)境5.經(jīng)濟環(huán)境6.科技環(huán)境7.自然環(huán)境8.SWOT分析第四第四講市場購買場購買行為分析分析1.消費者市場的基本特征潤聲陽光潤聲陽光員工培訓(xùn)24小時服務(wù)熱線：010823578978508；82357309（傳真）公司地址：北京海淀區(qū)知春路公司地址：北京海淀區(qū)知春路2323號量子銀座號量子銀座8層705705室100083100

3、0833多高的價格來購買都取決于買方。圖11企業(yè)參與市參與市場活動圖動圖當(dāng)企業(yè)以買方身份參與市場交換活動時比較容易實現(xiàn)自己采購各種生產(chǎn)資料的愿望。但在面對買方市場的大背景下企業(yè)要想實現(xiàn)自己的銷售愿望在參與市場銷售活動時其市場地位就發(fā)生了變化這時候企業(yè)就不再是買方而成了賣方。在賣方居于被動地位的情況下要想實現(xiàn)自己的銷售愿望對于企業(yè)來講是很不容易的它必須花費較大的精力才能實現(xiàn)自己的銷售愿望。那么企業(yè)眼中的銷售市場是什么呢是攤位、店鋪、工商稅

4、務(wù)嗎顯然不僅僅是這些企業(yè)在認(rèn)識銷售市場時面對承載自己所經(jīng)營、所銷售的各種各樣有形商品和無形服務(wù)的市場首先看到的應(yīng)該是人。但是如果這些人沒有購買力沒有錢商品同樣賣不出去因此有了人還要有錢有錢的人才可能購買你的產(chǎn)品才能實現(xiàn)你的銷售愿望。這是兩個基本的因素。除此之外還要考慮有錢的人如果不買你的商品那你還是賣不出去。因此有人、有錢以后還要有購買的欲望。也就是說想買你的商品的有錢人才是你所面對的市場。這三個必要的因素結(jié)合在一起企業(yè)眼中的市場就變成