公共關(guān)系省平臺練習題庫

1、《公共關(guān)系學》此資料按頭一個字的拼音字母排列，分為判斷題、單選題、多選題、案例分析題?！豆碴P(guān)系學》此資料按頭一個字的拼音字母排列，分為判斷題、單選題、多選題、案例分析題。判斷題判斷題1903年，艾維李創(chuàng)辦了一家公共關(guān)系咨詢事務所，公開對外營業(yè)，才使社會上出現(xiàn)了公共關(guān)系職業(yè)。1998年，我國第一家以CI為經(jīng)營宗旨的設計機構(gòu)廣東新境界設計公司成立。1985年9月，復旦大學率先招生國內(nèi)第一屆公共關(guān)系專業(yè)的大學生，是公共關(guān)系教育走上了正規(guī)化的

2、軌道。2003年中國國際公共關(guān)系協(xié)會宣布，把每年的12月21日定為“中國公關(guān)節(jié)”。2008年11月初，重慶出租車停運風波，既是公關(guān)危機，又是危機公關(guān)。A艾維?李創(chuàng)辦了世界上第一家宣傳事務顧問所。愛德華?伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作《公眾輿論之形成》，該書被視為公共關(guān)系發(fā)展史上的一個歷程碑。√按照相關(guān)理論研究，通常來說多血質(zhì)氣質(zhì)的人更適合從從事公共關(guān)系工作?！藽CI包括三個部分，即MI、BI和VI，所以在設計過程中要考慮到系統(tǒng)性原則?！?/p>

3、CI設計一經(jīng)導入，就不可改變。CI項目中最多、最廣、效果最直接的傳遞信息的形式是視覺識別系統(tǒng)?！藽I是一種信息傳達的象征和符號，而非企業(yè)形象和個形本身?！虖亩x上來看，公共關(guān)系是組織與公共之間的一種雙向傳播活動?！坍a(chǎn)品形象是整個組織形象的基礎?！虃?cè)重于公共關(guān)系傳播功能的公共關(guān)系部應隸屬于接待部門。長期的公關(guān)活動適宜選用電子媒介，短期活動適宜選用印刷媒介。出資贊助社會公益事業(yè)，有助于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，創(chuàng)造了社會大環(huán)境，所以贊助活動是以提

4、高經(jīng)濟效益為重要目標的D當代公共關(guān)系發(fā)展的趨勢之一就是，就是組織形象符號化，便于公眾理解和記憶。√當社會發(fā)生重大問題時，一般的傳播媒介進行溝通已經(jīng)行不通，為此需要進行協(xié)商對話。√對一個處于發(fā)展中的企業(yè)來說，塑造組織形象不是很有必要。F服務型公共關(guān)系模式以提供各種實惠的服務工作為主，目的是以實際行動獲得社會公眾的好評，樹立組織的良好形象。√輻射式傳播的特點就是便于集中領(lǐng)導，信息傳遞速度快、失真少。但是，在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡中，成員之間聯(lián)系較

5、少?！蘂公共關(guān)系的目標是激發(fā)人們的購買欲望，使其對產(chǎn)品產(chǎn)生好感，“讓別人買我”。公共關(guān)系是一門專業(yè)性的理論科學。公共關(guān)系是一門綜合性的應用科學。√公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用。公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。√公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務的。公共關(guān)系管理過程中，組織只能提升組織成員的個人形象意識。公共關(guān)系90%靠自己做得對，10%靠宣傳?！坦P(guān)人員的素質(zhì)應該是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗的組合。公

6、關(guān)組織中的經(jīng)理、部長、主任等擔任著專家型公關(guān)角色。公共關(guān)系公司除了提供全部的公共關(guān)系服務之外，還提供專門技術(shù)性的單項服務?！坦碴P(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實現(xiàn)公共關(guān)系目標的專業(yè)性機構(gòu)?！蘏首要公眾是指決定組織生存和發(fā)展的公眾，他們對組織的生存、發(fā)展與成敗有著舉足輕重的影響?！躺鐓^(qū)關(guān)系也稱區(qū)域關(guān)系、地方關(guān)系、鄰里關(guān)系。√社會交往過程中，不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的對等原則。事業(yè)單位跟政府一樣，具有唯一性，因此不需要進

7、行公關(guān)活動。T談判雙方真正爭奪的利益范圍是協(xié)議區(qū)?！蘔為了是信息順利“過三關(guān)”，公關(guān)人員在編制傳播信息時，會特別注意信息刺激的強度、信息的對比度、信息的新鮮程度、信息的重復率以及信息語言的價值色彩等因素?！蘕新聞寫作要有事實根據(jù)，簡明扼要，并突出趣味點?！酞M義的人際傳播，可以包括人類的一切信息交流活動?！獭皩W校的開幕典禮，部隊的迎新典禮”都屬于特別慶典。Y《原則宣言》的提出，標志著公共關(guān)系進入了一個新的階段，是現(xiàn)代公共關(guān)系真正的開端。√

8、引進西方的經(jīng)驗就可以推動中國的公關(guān)事業(yè)的發(fā)展。有了發(fā)達的商品經(jīng)濟就會產(chǎn)生發(fā)達的公共關(guān)系。一個組織的形象是由產(chǎn)品、員工、機構(gòu)、管理、文化等形象綜合反映出來的。√一個組織形象的好壞，主要通過知名度來衡量。優(yōu)秀的公關(guān)人員需要具有開朗、有耐心、寬容的性格。√一般認為，公共關(guān)系的人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。一般來說，低知名度、低美譽度這種狀態(tài)是組織較為穩(wěn)定和安全的狀態(tài)。與其他調(diào)查方法比較，文獻調(diào)查法能夠超越時空條件的限制，獲得其他方法

9、所不能獲得的信息?！膛c人際傳播、組織傳播相比，大眾傳播的信息不再具有保密性?！膛c傳統(tǒng)的大眾傳播媒介相比，互聯(lián)網(wǎng)是一個“自由”的世界，沒有把關(guān)人。√與雜志相比，報紙印刷比較精美。與企業(yè)相比，事業(yè)團體的突出特點就是非營利性，所以完全不具有經(jīng)濟功能。與政府機關(guān)相比，事業(yè)團體的主要特點是權(quán)威性。員工是組織最重要的內(nèi)部公眾，良好的員工關(guān)系，可培養(yǎng)組織成員的認同感和歸屬感，形成組織的向心力和凝聚力。√Z中國公共關(guān)系事業(yè)是在改革開放以后才發(fā)展起來的。

10、√召開新聞發(fā)布會，發(fā)表演講等活動策劃，屬于交際型公共關(guān)系。組織的自我期待形象，是一個組織自我希望具有的社會形象?！探M織廣告以正面宣傳組織自身的各種情況為主?！探M織可扮演消費者的教育、引導和組織的角色，與消費者一起設計生活、美化生活?！探M織的任何一次對外開放活動都應確定一個主題，即通過這次活動讓對象公眾留下怎樣的影響，取得了什么效果，達到什么目的?！陶P(guān)系是組織公共關(guān)系環(huán)境的軸心。政府關(guān)系是社會組織可以回避的一種關(guān)系。在公關(guān)調(diào)查中，隨機