hr二級面試題匯總

1、面試過程分三步：1.自我介紹2.案例分析3.問答1.自我介紹：自我介紹的過程中，老師其實是在看工作小結(jié)，所以他獲得你說的信息是零散的，主要還是看小結(jié)來總結(jié)性的問問。當然前提是你寫的小結(jié)還是比較細致的。自我介紹盡量保持在5分鐘時間，否則后面問題會很多的。2.案例分析：我抽到的是招聘，案例大概是說運營信息部門招聘一個主管來解決現(xiàn)有公司中技能的不足。然后人事部門的人員找了咨詢公司推薦了三份簡歷。由于經(jīng)理一直沒法抽空面試面試，只在有限的時間里，

2、面試面試了其中一個，然后還當場拍板。接著使用這個人的過程中發(fā)現(xiàn)不合適，經(jīng)理再讓人事部門的人去核實背景，后發(fā)現(xiàn)員工的就職經(jīng)歷有造假。針對案例有三個小問題：面試面試流程中出現(xiàn)的問題；經(jīng)理和hr在失敗的面試面試中各負什么責(zé)任；怎么做好信息鑒別，背景調(diào)查。我大概前面兩題答的比較多，最后一題回答的比較簡單，于是老師再追問了相關(guān)的。他提供的答案是網(wǎng)上查、專業(yè)調(diào)查機構(gòu)查、通過熟人查。3.問答：這個環(huán)節(jié)還是主要針對工作小結(jié)中提及的以往工作的模塊來提問，

3、但是也會問其他基本的。個人覺得他開頭發(fā)問的問題，如果你回答的很好，他就不會在后面的一些小問題上為難你。我是做薪資福利的，所以他問了：福利是什么，具體有哪些（不能說傳統(tǒng)的，比如中秋發(fā)月餅票這些都不需要再說）；績效考核的原則；加班工資（倍數(shù)）；勞動合同必備條款；薪酬和傳統(tǒng)的工資的區(qū)別；有哪些薪酬類型。問答的過程中老師會啟發(fā)你往他提問的答案靠近，所以不要擔(dān)心自己會答非所問。36個問題卡？？？個問題卡？？？面試題庫1、什么是二八原則？答：20%

4、的產(chǎn)品創(chuàng)造80%的利潤，那么應(yīng)用在人力資源上應(yīng)該可以理解為80%的公司效益是由20%的關(guān)鍵崗位創(chuàng)造的2、上海的最低工資標準是多少？答：1450元，于2012年4月1日正式實施。3、說說員工推薦招聘的優(yōu)缺點。答：員工推薦對招聘專業(yè)人才比較有效，員工推薦優(yōu)點是成本小，應(yīng)聘人員素質(zhì)和可靠性高。缺點是一旦雇員所推薦的人被拒絕，這個雇員會感到不滿，如果推薦的人數(shù)過多，容易形成小團體和非正式組織，對組織可能形成致命的傷害。4、推薦者的獎金，你們是怎

5、么發(fā)放的呢？答：首先獎金不高于通過獵頭為該崗位選配人員的成本，獎金分兩次發(fā)放比例是錄用30%、通過試用期后70%，員工推薦的人被錄用，說明推薦的質(zhì)量應(yīng)該還是不錯的，當然應(yīng)該給予獎勵啊，但是要考慮到長期觀察，可能試用期內(nèi)有其它原因發(fā)現(xiàn)不合適，第二筆獎勵是要等到通過試用期以后才發(fā)給推薦人的。5、怎么樣合法解除員工勞動關(guān)系答：（1）隨）隨時提出，不承擔(dān)提出，不承擔(dān)經(jīng)濟補償經(jīng)濟補償：①勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件。②勞動者嚴重違反勞動紀

6、律或用人單位規(guī)章制度的。③勞動者嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損失。④勞動者被追究刑事責(zé)任的。11、你們企業(yè)采用的招聘渠道？績效的原則、培訓(xùn)流程、如何制定企業(yè)的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)的評估及評估的內(nèi)容對象、勞動法上對企業(yè)勞動合同期限的規(guī)定和勞務(wù)派遣公司的勞務(wù)合同期限的規(guī)定，什么樣的崗位是簽派遣合同的？12、針對我的自述，進行簡單詢，如通過這次考試有哪些提高、現(xiàn)在部門的人數(shù)、職責(zé)等；13、企業(yè)結(jié)構(gòu)類型，事業(yè)部制結(jié)構(gòu)和矩陣結(jié)構(gòu)有什么區(qū)別

7、？答：事業(yè)部制事業(yè)部制：也稱：也稱分權(quán)制分權(quán)制結(jié)構(gòu)，遵循“集中決策，分散經(jīng)營”的原則。結(jié)構(gòu)，遵循“集中決策，分散經(jīng)營”的原則。1、優(yōu)點：（1）權(quán)利下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)；（2）各事業(yè)部自主處理工作，增強主動性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營適應(yīng)能力；（3）各事業(yè)部實現(xiàn)高度專業(yè)化；（4）各事業(yè)部責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益和經(jīng)營狀況掛鉤。2、缺點：（1）容易造成組織機構(gòu)重疊，管理人員膨脹現(xiàn)象；（2）各事業(yè)部獨立性強，考慮問題往往容易忽視

8、企業(yè)整體利益。3、適用范圍：規(guī)模大、經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣化、市場環(huán)境差異大、要求具有較強適應(yīng)性的企業(yè)矩陣制矩陣制：職能部門系列為完成某一臨時任務(wù)組建的項目小組，具有：職能部門系列為完成某一臨時任務(wù)組建的項目小組，具有雙道命令系統(tǒng)雙道命令系統(tǒng)。1、優(yōu)點：（1）橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系緊密結(jié)合，加強職能部門之間的協(xié)作，及時溝通；（2）在不增加機構(gòu)和人員編制的情況下，將不同專業(yè)的人集中，組建方便；（3）解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾，加強綜合

9、、專業(yè)管理。2、缺點：組織關(guān)系比較復(fù)雜14、什么樣的績效考評系統(tǒng)更有效？15、績效考評的方法，什么是平衡計分卡和KPI？答：5種。1、比較法2、量表法3、關(guān)鍵績效指標4、360度績效考評法5、平衡計分卡1、平衡積分卡是把企業(yè)戰(zhàn)略目標分解成多項指標，主要由財務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營過程及學(xué)習(xí)和成長4個相互聯(lián)系的方面組成。2、KPI是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。關(guān)鍵績效指標是崗位說明書的重要組成部分，是對企