cia測(cè)驗(yàn)考試管理控制與信息技術(shù)試題

1、管理控制與信息技術(shù)1衿膂薄螇羈肂薆袃膇衿膂薄螇羈肂薆袃膇CIA考試2002樣題第三部分：管理控制與信息技術(shù)1.檢測(cè)不符合規(guī)格的產(chǎn)品所花費(fèi)的質(zhì)量成本稱為：a.預(yù)防成本b.鑒定成本c.返工成本d.損失成本2.評(píng)價(jià)一大型零售商店時(shí)，最好使用以下哪種生產(chǎn)率的測(cè)度？a.每一雇員每天服務(wù)的顧客數(shù)b.每平方英尺的收益每平方英尺的收益c.每一部門每天銷售的數(shù)量d.每一部門每月的平均存貨量3.全面質(zhì)量管理中團(tuán)隊(duì)的使用是重要的，這是因?yàn)椋篴.管理良好的團(tuán)

2、隊(duì)可能具有高的創(chuàng)造性，與個(gè)體相比，能夠更好地處理復(fù)雜問題。b.團(tuán)隊(duì)易于做出決策，因此有助于縮短決策周期。c.團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)比個(gè)體要高。d.團(tuán)隊(duì)的使用消除了監(jiān)督的必要，因此允許公司日益精益和增加盈利能力。4.A公司有正式的公司道德規(guī)范，而B公司沒有。道德規(guī)范涵蓋了諸如采購協(xié)議、與供貨商關(guān)系以及用以指導(dǎo)公司內(nèi)部個(gè)人行為的事項(xiàng)。以下哪一項(xiàng)陳述可以被合理推斷？矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴。ⅠA公司要比B公司表現(xiàn)出更高標(biāo)準(zhǔn)的道德行為。ⅡA公司已建立了評(píng)價(jià)

3、雇員行為的客觀標(biāo)準(zhǔn)。ⅢB公司缺乏正式的公司道德規(guī)范，這將妨礙對(duì)其道德行為的成功審計(jì)。a僅為Ⅱb僅為Ⅲc僅為Ⅰ和Ⅱd僅為Ⅱ和Ⅲ5.經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，一個(gè)企業(yè)近三年銷售增加，利潤(rùn)卻逐年下降，該企業(yè)的首席執(zhí)行官應(yīng)采取的最佳措施是：a.制訂在兩個(gè)月內(nèi)大幅度增加利潤(rùn)的轉(zhuǎn)向目標(biāo)。b.各部門裁員10%。c.在非增值部門裁員20%。d.鼓勵(lì)各層次開展創(chuàng)新，實(shí)行提前退休來縮小員工規(guī)模。鼓勵(lì)各層次開展創(chuàng)新，實(shí)行提前退休來縮小員工規(guī)模。6.必須從一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的供貨

4、商名單上提供的供貨商處購買產(chǎn)品的要求是以下哪種控制的例子？a.預(yù)防性控制b.檢查性控制c.糾正性控制d.監(jiān)測(cè)性控制7.以下哪項(xiàng)說明了讓員工參與控制自我評(píng)估過程的原因？：Ⅰ員工更有積極性正確地做好本職工作。Ⅱ員工對(duì)待其工作是客觀的。Ⅲ員工能夠獨(dú)立地評(píng)價(jià)內(nèi)部控制。Ⅳ管理人員需要員工的反饋信息。管理控制與信息技術(shù)315.以下關(guān)于基準(zhǔn)化的說法，哪一項(xiàng)是正確的？a.將組織的績(jī)效和最接近的競(jìng)爭(zhēng)者的績(jī)效進(jìn)行比較是基準(zhǔn)化的典型做法。b.可以進(jìn)行定性的比

5、較，也可以進(jìn)行定量的比較。c.正常情況下，僅限于生產(chǎn)作業(yè)和生產(chǎn)過程。d.通過將組織的績(jī)效和績(jī)效最佳的組織的績(jī)效進(jìn)行比較來完成。16.下面哪一程序體現(xiàn)了公司保險(xiǎn)部門的有效管理？a.保險(xiǎn)經(jīng)理接收保險(xiǎn)項(xiàng)目的賬單并支付相關(guān)費(fèi)用。b.保險(xiǎn)項(xiàng)目每年基于合適的價(jià)格指數(shù)做出調(diào)整。c.在提出并提交保險(xiǎn)索賠后再協(xié)商確定最后的清算。d.對(duì)特定水平的保險(xiǎn)項(xiàng)目而言，政策總是圍繞提供最低保險(xiǎn)費(fèi)率的“承銷商”來制定的。17.下面哪種控制可以預(yù)防組織的訂貨量超過其需要

6、？a.在向采購部門提交訂貨申請(qǐng)之前，由使用部門的一位監(jiān)督人員審查所有的采購申請(qǐng)。b.當(dāng)系統(tǒng)表明存貨水平較低時(shí)，由采購部門自動(dòng)重新訂貨。c.政策要求，在接收新的到貨之前審查采購訂單。d.政策要求，在存儲(chǔ)新的到貨之前，收貨報(bào)告和裝貨記錄要保持一致。18.收貨部門為已經(jīng)訂貨但尚未到貨的訂單，保存訂單檔案。這種控制的目的是保證：a.以一種及時(shí)的方式將貨物發(fā)送到合適的部門。b.只有經(jīng)批準(zhǔn)的貨物才能得到接受。只有經(jīng)批準(zhǔn)的貨物才能得到接受。c.收貨時(shí)

7、精確地計(jì)數(shù)。d.收貨后貨物不會(huì)遺失。19.以下哪一種表述最佳描述了以控制為基礎(chǔ)的控制自我評(píng)估過程？a評(píng)價(jià)、更新和合理化選擇控制程序。b檢查控制措施在控制關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)時(shí)發(fā)揮作用的程度。c分析控制設(shè)計(jì)和控制框架間的差異。d確定控制的成本效益。20.下面哪項(xiàng)控制有助于防止對(duì)供貨商的過度支付？a.進(jìn)行支付時(shí)，對(duì)輔助性文件進(jìn)行審查并予以取消。b.要求支票簽字員直接將支票郵寄給供貨商。c.審查每項(xiàng)支出的賬戶分配。d.從供貨商處訂貨之前，對(duì)采購訂單進(jìn)行審

8、定。21.彈性預(yù)算是哪一種計(jì)劃的定量描述？a.為預(yù)算期實(shí)際達(dá)到的產(chǎn)出水平制定的計(jì)劃。b.由預(yù)算收益表及預(yù)算期間的輔助性安排組成的計(jì)劃。c.集中于預(yù)算期間生產(chǎn)銷售產(chǎn)品和服務(wù)所必需的活動(dòng)的成本的計(jì)劃。d.建立在預(yù)算期間現(xiàn)有實(shí)務(wù)和程序的改善基礎(chǔ)上的成本的計(jì)劃。22.下面哪一項(xiàng)是效率測(cè)度的例子？a.缺勤率。b.成為主要制造商的目標(biāo)。c.保險(xiǎn)索賠的日處理數(shù)。d.客戶投訴率。23.預(yù)算一般可分為規(guī)劃書和控制設(shè)備。所需的預(yù)算規(guī)劃信息與所需的預(yù)算控制