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文檔簡(jiǎn)介
1、單選題1.【第01章】因特網(wǎng)起源于()。A英國(guó)B美國(guó)C法國(guó)D中國(guó)正確答案:B多選題2.【第01章】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)()。A是同義反復(fù)的概念B是一對(duì)緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念C都是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的商務(wù)活動(dòng)D是一個(gè)事物的兩個(gè)方面正確答案:BC多選題3.【第01章】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)有()。A互動(dòng)式B多媒體C跨時(shí)空D個(gè)性化正確答案:ABCD判斷題4.【第01章】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之間是孤立的,開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)可以將各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法進(jìn)行分離應(yīng)用。
2、正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)單選題5.【第02章】顧客擁有和使用某種產(chǎn)品所獲得利益與為此所付成本之間的差被稱作()。A顧客品質(zhì)B顧客滿意C顧客讓渡價(jià)值D顧客關(guān)系正確答案:C單選題6.【第02章】?jī)r(jià)值工程的目的在于提高產(chǎn)品的()。A功能B質(zhì)量C性能D價(jià)值正確答案:D判斷題7.【第02章】顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之和。正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)判斷題8.【第02章】顧客總價(jià)值是指顧客購(gòu)買某一產(chǎn)品望獲得的一種利益。正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)單選題9
3、.【第03章】虛擬社會(huì)提供了具有相似經(jīng)歷的人們聚集的機(jī)會(huì),這種聚集()的限制,并形成富有意義的個(gè)人關(guān)系。A受時(shí)間B受空間C不受時(shí)間D不受時(shí)間和空間正確答案:D多選題10.【第03章】企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境及其變化的對(duì)策,是建立在對(duì)自身所處的環(huán)境及其變化的客觀、準(zhǔn)確的判斷和分析基礎(chǔ)之上的,企業(yè)面對(duì)可能造成威脅的環(huán)境因素,常用需求動(dòng)機(jī)B理智動(dòng)機(jī)C感情動(dòng)機(jī)D惠顧動(dòng)機(jī)正確答案:ABCD多選題18.【第04章】在虛擬環(huán)境下,人們新的需求包括()。A興趣
4、的需求B聚集的需求C交流的需求D尊重的需求正確答案:ABC多選題19.【第04章】CtoC模式是指?jìng)€(gè)人消費(fèi)者對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。()網(wǎng)站就屬于這種模式的典型代表。A淘寶B海爾C易趣D長(zhǎng)虹正確答案:AC多選題20.【第04章】網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買的心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在下面()方面。A理智動(dòng)機(jī)B感情動(dòng)機(jī)C購(gòu)買動(dòng)機(jī)D惠顧動(dòng)機(jī)正確答案:ABD判斷題21.【第04章】網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是指在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買活動(dòng)中,能使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為的某些外在的
5、驅(qū)動(dòng)力;購(gòu)買動(dòng)機(jī)與購(gòu)買行為有直接的因果關(guān)系,購(gòu)買動(dòng)機(jī)導(dǎo)致購(gòu)買行為。正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)判斷題22.【第04章】具有惠顧動(dòng)機(jī)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者往往是某一站點(diǎn)的忠實(shí)瀏覽者。正確錯(cuò)誤正確答案:對(duì)判斷題23.【第04章】購(gòu)買動(dòng)機(jī)與購(gòu)買行為有直接的因果關(guān)系,購(gòu)買行為導(dǎo)致購(gòu)買動(dòng)機(jī)。正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)單選題24.【第05章】問(wèn)卷設(shè)計(jì)是否合理調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵就在于()內(nèi)容的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量。A前言部分B主體內(nèi)容C附錄部分D說(shuō)明部分正確答案:B單選題25.
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