銀行卡部試題庫

1、銀行卡業(yè)務合規(guī)測試題庫一、單選題1、我行各層級營銷人員在初審核申請件時必須遵循A的親簽親訪制度。A、親見客戶、親見簽名、親見證件B、親見申請表、親見簽名C、親見客戶、親見簽名D、親見證件、親見客戶2、發(fā)卡機構(gòu)能否將信用卡發(fā)卡營銷業(yè)務外包，B。A、可以B、不可以C、部分可以D、無明確規(guī)定3、按照監(jiān)管規(guī)定要求，各行應謹慎對學生族群的信用卡發(fā)卡，不允許對B學歷的在校生發(fā)行信用卡。A、大學本科B、大專C、研究生D、博士生4、柜臺渠道能否接受個人

2、代理他人辦理信用卡，C。A、可以，只要申請件要素齊全。B、可以，只要代理人和辦卡申請人在同一單位。C、不可以，柜員必須要親見所有申請人，并要求當面簽字。D、可以，只要代理人能夠提供辦卡申請人的證件原件。5、按照監(jiān)管規(guī)定，對于已持信用卡B張以上，且總額度使用率在85%以上的，原則上不予新發(fā)卡。A、4B、5C、6D、36、商戶協(xié)議在簽署中，應詳細填寫商戶信息，包括：POS機具裝機地址和接入號碼、扣率、POS機押金等信息。（A）A、對B、不全

3、對C、關鍵信息必須填寫D、非關鍵信息可不填寫7、按照監(jiān)管規(guī)定，關于是否可以為銀行卡特約商戶經(jīng)營場所不在收單機構(gòu)注冊地的商戶提供收單服務，哪些說法是正確的？BA、可以，只要簽訂商戶收單協(xié)議均可提供收單服務。B、不可以，收單機構(gòu)只能為經(jīng)營場所在收單機構(gòu)注冊地本地的銀行卡特約商戶提供收單服務。C、本地異地均可，無具體規(guī)定。D、上述說法均不正確。8、關于信用卡柜臺GCS系統(tǒng)綜合服務功能中可以修改的客戶信息內(nèi)容說法正確的是：D。A、修改郵編、電話

4、、國籍信息B、修改賬單地址信息C、修改客戶姓名、證件類別、證件號碼信息18、信用卡的循環(huán)信用利息為DA、日息萬分之三，按日計收復利B、日息萬分之三，按月計收復利C、日息萬分之五，按日計收復利D、日息萬分之五，按月計收復利19、客戶在柜臺提取貸記卡賬戶個人存入卡內(nèi)多余款項的交易稱為B。A、預借現(xiàn)金B(yǎng)、貸方余額返還C、銷戶貸方余額返還D、以上均不正確20、我行網(wǎng)點可以為A的信用卡客戶修改信息。A、新疆境內(nèi)發(fā)卡的信用卡客戶B、全國范圍內(nèi)中行的

5、信用卡客戶C、本網(wǎng)點發(fā)卡的信用卡客戶D、區(qū)分地州二級行和地區(qū)發(fā)卡的信用卡客戶21、我行信用卡客戶可致電24小時客戶服務的熱線號碼是DA、95567B、4006695567C、95566D、400669556622、可以通過柜臺聯(lián)機交易GCS系統(tǒng)敘做業(yè)務的卡包括BA、中銀信用卡系列和長城國際卡B、中銀信用卡系列和長城信用卡（含環(huán)球通卡）C、中銀信用卡系列和電子借記卡D、長城人民幣信用卡和長城國際卡23、信用卡柜臺GCS系統(tǒng)中的綜合服務類業(yè)

6、務除了C業(yè)務外，其他均應由持卡客戶本人辦理。A、查詢類B、重置卡C、臨時掛失D、臨時掛失解掛24、以下關于GCS系統(tǒng)支持的信用卡交易種類表述準確的是：AA、信用卡綜合服務和金融類交易及信息查詢B、金融類交易和信息查詢C、信用卡綜合服務D、存入、支取、交易刪除和信息查詢25、柜臺辦理信用卡支取類業(yè)務B萬元（含）以上，必須經(jīng)核準柜員核準后方可繼續(xù)交易。A、3萬元B、5萬元C、2萬元D、10萬元26、信用卡銷戶申請后B天內(nèi)，持卡人可持信用卡或