社交禮儀概論綜合測(cè)試題

1、社交禮儀概論綜合測(cè)試題一、判斷題（每題1分，共15分）1若被介紹者雙方地位、身份之間存在明顯差異，那么身份地位為尊者的一方應(yīng)當(dāng)先被介紹給另一方。（）2年長(zhǎng)者與年幼者握手，應(yīng)由年長(zhǎng)者首先伸出手來(lái)。（）3.在各種社交場(chǎng)合，涉及對(duì)方年齡、健康、經(jīng)歷等話題應(yīng)忌談。（）4在社交活動(dòng)中，對(duì)異性朋友，若關(guān)系極為親密，則可以不稱其姓，直呼其名。（）5.托請(qǐng)他人代交的信件，其信封也應(yīng)盡量封閉。（）6.通話雙方誰(shuí)先打電話誰(shuí)先終止通話，是電話禮儀的慣例之一（

2、）7.中國(guó)人贊賞的荷花可以用來(lái)送給日本友人。（）8假如雙方無(wú)時(shí)間約定，通常一次一般性的拜訪應(yīng)以一小時(shí)為限。初次拜會(huì)時(shí)，則不宜長(zhǎng)于半個(gè)小時(shí)。（）9在待客時(shí)，所謂上座通常指賓主并排就座時(shí)的左座。（）10宴請(qǐng)中，當(dāng)兩桌橫排時(shí)，其桌次應(yīng)為：以右為上，以左為下，即“以右為尊”。（）11.喝湯時(shí)，注意不要發(fā)出很大的聲響，當(dāng)湯快喝完時(shí)，為了表示對(duì)湯的美味的贊賞，要把湯碗端起來(lái)一飲而盡。（）答：電話形象是指某人使用電話時(shí)的語(yǔ)言、內(nèi)容、態(tài)度、表情、舉止以

3、及時(shí)間感等。維護(hù)自己的電話形象需做到，撥打電話時(shí)時(shí)間適宜、內(nèi)容簡(jiǎn)練、表現(xiàn)文明；接聽(tīng)電話時(shí)，如本人受話，應(yīng)接聽(tīng)及時(shí)、應(yīng)對(duì)謙和、主次分明；如代接電話，應(yīng)注意禮尚往來(lái)、尊重隱私、記憶準(zhǔn)確、傳達(dá)及時(shí)。4拜訪為何必須有約在先？答：（1）約定時(shí)間：在一般情況下，主人本人認(rèn)為不方便的時(shí)間，工作極為忙碌的時(shí)間，難得一遇的節(jié)假日，不宜打擾的凌晨與深夜，以及常規(guī)的用餐時(shí)間和午休時(shí)間，都不宜作為拜會(huì)的時(shí)間。（2）約定人數(shù)：具體人數(shù)及其各自的身份（3）如約而至

4、：登門進(jìn)行拜訪時(shí)，最好準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。既不要早到，讓對(duì)方措手不及；也不要遲到，令對(duì)方望眼欲穿。拜訪他人一般均應(yīng)提前有所約定，不提倡隨意進(jìn)行順訪，尤其是對(duì)待一般關(guān)系的交往對(duì)象不宜充當(dāng)不邀而至、打亂對(duì)方計(jì)劃的不速之客。這既體現(xiàn)著客人的個(gè)人教養(yǎng)，更是對(duì)主人的尊敬。預(yù)約拜會(huì)時(shí)，要重視三方面具體問(wèn)題，即約定時(shí)間、約定人數(shù)、如約而至。5舉例解釋什么是交際距離與禮儀距離。182答：交際距離：當(dāng)兩人相距在0.51.5米之間時(shí)，即為交際距離。此種距離，主要適用