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文檔簡介
1、衛(wèi)生院醫(yī)生院醫(yī)療質療質量管理制度量管理制度醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展之本,為切實加強醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術服務水平,保證醫(yī)療安全,促進醫(yī)院不斷發(fā)展,特此制定全程醫(yī)療質量控制方案,以求正確有效地實施規(guī)范化醫(yī)療質量管理,使醫(yī)院的醫(yī)療質量管理工作達到規(guī)范化,提高工作質量及效率。一、指導思想(一)、實行全面質量管理和全程質量控制。建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動的全程質量控制流程和全程質量管理體系。明確管控內容并將其納
2、入醫(yī)療管理部門的日常工作,實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標責任制結合,保證質控措施的落實。(二)、以規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據,并不斷修訂完善。(三)、強化各種醫(yī)療技術把關制度,如三級醫(yī)師負責制度、會診制度和病例討論制度等,將醫(yī)務人員個人醫(yī)療行為最大限地引導到正確的診療方案中。(四)、質量控制部門有計劃、有針對性地進行干預,對多因素影響或多項診療活動協同作用的質量問題,進行專門調研,并制定全面的干預措施。二、管理體系全程醫(yī)療質量控制系統(tǒng)的人員組成
3、可分為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量控制小組和各級醫(yī)務人員自我管理。(3)、抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量,提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。(4)收集門診和病案質控組反饋的各科室終未醫(yī)療質量統(tǒng)計結果,分析、確認后,通報相應科室人員并提出整改意見。(5)、每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質量量化考核結果,以便與績效工資掛鉤。(6)、定期編輯醫(yī)療質量簡報和不良醫(yī)療文件公示欄。(二)、科室醫(yī)療質量控制小組職責科室是醫(yī)療質量管理體系
4、的重要組成部分,科主任是科室醫(yī)療質量的第一責任者??剖屹|控小組職責如下:(1)、各科室醫(yī)療質量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關人員35人組成。(2)、結合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責任落實到個人,與績效工資掛鉤。(3)、定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī),強化質量意識。(4)參加醫(yī)療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。(三)、醫(yī)務人員自我管理在醫(yī)療
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